TTT-課程開發與設計

TTT-課程開發與設計(駱冰)課程介紹：

授課目標
本課程的目的是訓練內部培訓師們從需求出發的思維能力，從課件入手，形成知識的沉淀。
能根據自己的特長和業務需要確定課程主題和課程目標。
能根據規定的主題迅速地搭建課程框架。
能把組織內部的案例生動地嵌入課程內容。
能根據學員的實際情況設計合適的練習方式。

課程大綱

模塊一：想清楚比什么都重要（第一天上午）
1、WIIFM AND YCDI 
 √ 樣例分析：你們選哪個課件？
 √ 例：《小微業務》課件
２、正確選題
 √ 選題的四個原則
 √ 樣例展示：項目管理選題故事，《信用卡審批技巧》選題故事
 √ 練習：設定課題
３、課題分析
 √ 根據學員特性
 √ 分析學習需求
 √ 練習：分析動機
4、四種命名方式
 √ 關注受眾的特性  
 √ 課前自問十題 
 √ 課題賞析（零售業務、票據業務、資金歸集等）

模塊二：用邏輯結構串起一條線（第一天下午）
1、課程結構就是寫論文的結構嗎？
如何設計課程每章節的時間？
1、兩種課程結構
 √ 要素型課程結構
 √ 流程型課程結構
 √ 這個課題符合有邏輯嗎？——《客戶經理綜合能力提升訓練》
 √ 示范：《社區營銷》、《有效溝通》、《大堂人員的服務禮儀》
 √ 學員演練：展示課程結構＋點評
2、課程五線譜
3、無模型不成課——使課程上檔次的方法
　　模型的基礎
　　示范模型類型
　　練習搭建課程模型

模塊三：內容開發——適合才是是最好的（第二天上午）
１、呈現新知識的步驟
1) 聚焦解決問題
提煉問題
把問題包裝成案例
2) 激活原有知識
激活的形式
問題的作用
3) 展示論證新知
教學內容的注意事項
4) 嘗試應用練習
練習的類型
教學內容與練習的應對
5) 融會貫通掌握
學員演練：課程內容
工具：課程開發圖
2、收集素材及素材的使用

模塊四、設計教學心電圖（第二天下午）
１、教學方法的設計
6) 不同教學方法的介紹
7) 不同教學方法的區別點
２、設計關鍵點：判斷課程設計好壞的標準
 √ 學習金字塔
 √ 教學方法與大腦的剌激度
 √ 教學心電圖的意義
 √ 畫出教學心電圖
３、注意力曲線
 √ 注意力曲線
 √ 練習：畫出你一天的注意力曲線
 √ 根據注意力曲線安排教學過程
備選模塊：ＰＰＴ的快速美化

講師介紹

駱冰——原網易培訓經理  
 ◇ 清華大學繼教學院合作講師、廈大MBA合作講師
 ◇ 人力資源管理師、職業培訓師認證導師；
 ◇ 項目式TTT內訓師培養實踐者
 ◇ 職業引導師、TST國際認證測評師
 ◇ 柯氏四級評估的國際認證
 ◇ 《提問的力量》國際版權課程認證講師
【授課風格】
駱老師廣泛接觸社會各界培訓名師，博采眾長，積累了豐富的培訓經驗，形成了個人獨特的分析視角與授課風格。駱老師溫婉知性，在授課中穿插各類互動的方式，能在授課過程中牢牢吸引學員的注意力，課程以實用性為目標，注重學員需求、尊重學員感受、特別注重課程內容的可操性和個人可用性，深得學員的好評
【服務客戶】
駱老師曾受邀到上百家企業講課，其中包括：清華大學繼教學院、中南財大MBA、廈門大學ＭＢＡ、山東建行、山東農信社、萊蕪農信社、濰坊銀行、江蘇省農商行、光大銀行昆明分行、德州銀行、中國銀行廣東省分行、建設銀行湖南省分行、、民生銀行濟南分行、民生銀行泉州分行、民生銀行廣州分行、南方電網、廣東煙草、國家電網、河北電網職業培訓中心、佛山供電局、富士康、老百姓大藥房、佛山擔保公司、深圳電信等，并曾多次開辦公開課程，深受好評。

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