[課程簡(jiǎn)介]:本課程還講解智能倉(cāng)儲(chǔ)出現(xiàn)的背景、智能化倉(cāng)儲(chǔ)基本概念、智能倉(cāng)儲(chǔ)特點(diǎn)、智能化倉(cāng)儲(chǔ)核心技術(shù),通過(guò)大量智能倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)踐案例,向?qū)W員講解智能倉(cāng)儲(chǔ)建立及運(yùn)作管理的方法與技術(shù)。最終幫助企業(yè)建立智能化倉(cāng)儲(chǔ),減少倉(cāng)儲(chǔ)人工作業(yè),提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作效率,提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作準(zhǔn)確性及實(shí)時(shí)性。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2024年12月30-31日 上海 | |
【培訓(xùn)講師】 | Eric Zhang | |
【參加對(duì)象】 | 物流工程師,物流、倉(cāng)儲(chǔ)各級(jí)管理人員,工業(yè)工程師,企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員等 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥5980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅費(fèi)等) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.gzlkec.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程收益:
隨著中國(guó)制造2025與工業(yè)4.0的提出,信息化與工業(yè)化兩化結(jié)合是發(fā)展趨勢(shì),當(dāng)前物流企業(yè)對(duì)智能化物流與倉(cāng)儲(chǔ)的需求主要包括物流業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,基于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用,物流云、物流、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備三大領(lǐng)域,智慧物流與物流、倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化,物聯(lián)網(wǎng),物流運(yùn)作數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等相結(jié)合。實(shí)現(xiàn)物流倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備監(jiān)控,物流跟蹤,倉(cāng)儲(chǔ)智能化物流預(yù)測(cè),物流共享等,以提高運(yùn)營(yíng)物流及倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作效率,降低物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本。根據(jù)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù),2020年智慧物流市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)5,000億元,到2025年,智慧物流市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)萬(wàn)億。本課程還講解智能倉(cāng)儲(chǔ)出現(xiàn)的背景、智能化倉(cāng)儲(chǔ)基本概念、智能倉(cāng)儲(chǔ)特點(diǎn)、智能化倉(cāng)儲(chǔ)核心技術(shù),通過(guò)大量智能倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)踐案例,向?qū)W員講解智能倉(cāng)儲(chǔ)建立及運(yùn)作管理的方法與技術(shù)。最終幫助企業(yè)建立智能化倉(cāng)儲(chǔ),減少倉(cāng)儲(chǔ)人工作業(yè),提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作效率,提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作準(zhǔn)確性及實(shí)時(shí)性。
課程特點(diǎn):
將智能化倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)與公司實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理相結(jié)合。了解智慧物流中的新技術(shù),新模式,可以指導(dǎo)工程技術(shù)與管理人員緊跟技術(shù)前沿,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行使用。
課程大綱:
第一單元:智能倉(cāng)儲(chǔ)與物流出現(xiàn)的背景及趨勢(shì)(0.5小時(shí))
◇ 智能物流出現(xiàn)的推動(dòng)因素
社會(huì)發(fā)展需要
行業(yè)發(fā)展需要
企業(yè)發(fā)展需要
◇ 智能物流與倉(cāng)儲(chǔ)概述
智能物流與智慧物流
智能物流系統(tǒng)架構(gòu)
智能化倉(cāng)儲(chǔ)模塊架構(gòu)
智能化倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展?fàn)顩r
◇ 智能工廠模塊架構(gòu);
智能工廠主要模塊
主要模塊與智能模塊間的關(guān)系
◇ 選擇智能物流與倉(cāng)儲(chǔ)的原因;
智能物流與倉(cāng)儲(chǔ)流程標(biāo)準(zhǔn)化
智能物流與倉(cāng)儲(chǔ)流程通用化
智能物流與倉(cāng)儲(chǔ)模塊相對(duì)獨(dú)立化
◇ 智能物流與智能倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)用場(chǎng)景;
收貨流程智能化
出入儲(chǔ)位智能化
智能超市與智能MILKRUN
智能化搬運(yùn)
智能計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
智能化運(yùn)輸監(jiān)控
第二講:物流運(yùn)作流程問(wèn)題與痛點(diǎn)分析(初步導(dǎo)入智能物流概念)(1.0小時(shí))
◇ 收貨流程面臨的問(wèn)題與痛點(diǎn)
到貨不均勻?qū)е聜}(cāng)庫(kù)忙閑不均;
錯(cuò)收、漏收導(dǎo)致的收貨作業(yè)質(zhì)量;
實(shí)物與系統(tǒng)收貨的不同步導(dǎo)致賬物的不一致性;
思考收貨流程智能化可能的解決方案;
◇ 入儲(chǔ)流程面臨的問(wèn)題與痛點(diǎn)
如何以最優(yōu)路徑尋找儲(chǔ)位?(螞蟻算法)
系統(tǒng)如何優(yōu)化貨位分配邏輯?
如何解決實(shí)物出\入儲(chǔ)位的準(zhǔn)確性?
如何解決實(shí)物入儲(chǔ)與系統(tǒng)入儲(chǔ)不同步性?
如何解決循環(huán)盤點(diǎn)實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確度差,耗費(fèi)人力多問(wèn)題?
思考入庫(kù)存儲(chǔ)流程智能化可能的解決方案;
◇ 生產(chǎn)發(fā)料流程面臨的問(wèn)題與痛點(diǎn)
生產(chǎn)發(fā)料方式: Kitting&MPQ
如何避免因人工掃描看板,導(dǎo)致缺料停線問(wèn)題?
如何解決人工叫料作業(yè)質(zhì)量?
如何解決出\入庫(kù)操作時(shí), 實(shí)物與系統(tǒng)操作一致性?
如何解決實(shí)物入儲(chǔ)與系統(tǒng)入儲(chǔ)不同步(實(shí)時(shí)性差)?
如何解決Milkrun送料需要交接、清點(diǎn)、簽收、單據(jù)保存
如何解決人工長(zhǎng)距離運(yùn)送物料?
生產(chǎn)發(fā)料流程智能化解決方案初探
◇ 成品發(fā)運(yùn)流程痛點(diǎn)分析
成品就緒狀態(tài)查詢
客戶化包裝作業(yè)指導(dǎo)書查詢
成品運(yùn)輸狀態(tài)監(jiān)控
車輛位置監(jiān)控
成品發(fā)貨流程智能化解決方案初探
第三講:智能物流與倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)基礎(chǔ)-物聯(lián)網(wǎng)(1.5小時(shí))
◇ 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)簡(jiǎn)介
物聯(lián)網(wǎng)的定義
物聯(lián)網(wǎng)的作用
物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系及側(cè)重點(diǎn)
◇ 物聯(lián)網(wǎng)的工作原理及步驟
信息感知
信息傳輸
信息處理與決策
◇ 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)及分析
物聯(lián)網(wǎng)六層架構(gòu)介紹
◇ 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)-感知層
物聯(lián)網(wǎng)感知層詳解-靜態(tài)感知層技術(shù)(先定義后識(shí)別)
→ RFID標(biāo)簽、天線&讀寫器
→ RFID工作原理
→ RFID技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)
→ QR code與讀寫器
物聯(lián)網(wǎng)感知層詳解-動(dòng)態(tài)感知層技術(shù)(實(shí)時(shí)感知與識(shí)別)
→ 傳感器介紹
→ 視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)
→ I-Box技術(shù)
◇ 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)-傳輸層
網(wǎng)絡(luò)層的作用
網(wǎng)絡(luò)層的層次
→ 接入網(wǎng)
→ 核心網(wǎng)
接入網(wǎng)技術(shù)分類
→ 從網(wǎng)絡(luò)覆蓋及傳輸速度分類
→ 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的兩種類型: 海量終端網(wǎng)絡(luò)與高速實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)
→ 物聯(lián)網(wǎng)代表技術(shù)之一: 低功耗廣覆蓋-LPWA
→ NB-IoT與LoRA
→ UWB網(wǎng)絡(luò)
→ 核心網(wǎng)簡(jiǎn)介
◇ 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層介紹
應(yīng)用層的作用
→ 應(yīng)用層主要應(yīng)用模塊
→ 應(yīng)用層突破方向
◇ 云計(jì)算技術(shù)簡(jiǎn)介
云計(jì)算的定義
云計(jì)算特點(diǎn)
云計(jì)算的架構(gòu)
→ IAAS
→ PAAS
→ SAAS
案例1:某企業(yè)基于RFID的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例
案例2:某企業(yè)基于LoRA技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用案例
第四講:數(shù)字化物流技術(shù)(1.5小時(shí))
◇ 數(shù)字化物流概述
數(shù)字化物流內(nèi)涵
數(shù)字化物流的分類-廣義&狹義
數(shù)字化物流的作用
數(shù)字化物流是智能物流技術(shù)基礎(chǔ)
◇ 數(shù)字化物流實(shí)施步驟
物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分類(靜態(tài)&動(dòng)態(tài));
物流業(yè)務(wù)運(yùn)作數(shù)據(jù)采集(按收、存、發(fā)、發(fā)流程)
物流業(yè)務(wù)運(yùn)作數(shù)據(jù)應(yīng)用(按收、存、發(fā)、發(fā)流程)
→ 收貨流程-收貨碼頭預(yù)約,基于ASN的自動(dòng)分托,到貨均衡性數(shù)據(jù)分析
→ 存儲(chǔ)管理-物料庫(kù)齡與周轉(zhuǎn)率,物料齊套率與庫(kù)存控制,庫(kù)存分析與控制
→ 發(fā)料流程-發(fā)料工作量統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)料防錯(cuò)技術(shù)(基于數(shù)字化技術(shù))
→ 發(fā)貨流程-發(fā)貨訂單齊套率,發(fā)貨包裝需求數(shù)字化,發(fā)貨運(yùn)輸安全監(jiān)控-信號(hào)數(shù)字化
案例1:數(shù)字化物流在倉(cāng)儲(chǔ)物流中的應(yīng)用
案例2:數(shù)字化物流在成品發(fā)運(yùn)中的防錯(cuò)應(yīng)用
第五講:智能物流解決方案-收貨流程(1.5小時(shí))
◇ 收貨流程簡(jiǎn)介
收貨流程問(wèn)題與痛點(diǎn)智能解決方案
車輛到貨時(shí)間預(yù)約-E-Queue
均衡收貨-E-Time Window
智能收貨流程描述
智能收貨方案(含軟、硬件介紹):
→ RFID與閱讀器方案
→ QR Code與視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)解決方案,
→ I-Box與LoRA解決方案
◇ 智能周轉(zhuǎn)包裝設(shè)計(jì)與自動(dòng)收貨
智能周轉(zhuǎn)器具設(shè)計(jì)
物料與周轉(zhuǎn)器具綁定
RF talk與SAP Cross Talk交互
進(jìn)收貨門自動(dòng)收貨,更新庫(kù)存
◇ 智能收貨技術(shù)方案對(duì)比
案例1:某企業(yè)智能收貨方案應(yīng)用案例(預(yù)約\包裝外觀檢驗(yàn)\自動(dòng)收貨)
第六講:智能物流解決方案-存儲(chǔ)流程(1.5小時(shí))
◇ 存儲(chǔ)流程問(wèn)題與痛點(diǎn)介紹
◇ 存儲(chǔ)流程智能解決方案
智能化儲(chǔ)存管理流程
智能導(dǎo)航出入儲(chǔ)位系統(tǒng)
出入儲(chǔ)及庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理智能化方案:
→ RFID方案
→ 視覺(jué)系統(tǒng)方案
→ I-Box與LoRA方案
基于叉車AGV技術(shù)的智能出/入儲(chǔ)位方案
SLAM系統(tǒng)簡(jiǎn)介
智能存儲(chǔ)運(yùn)作的數(shù)字化管理
◇ 儲(chǔ)位智能化分配
隨機(jī)貨位分配邏輯
物料動(dòng)線率智能化更新
基于動(dòng)態(tài)動(dòng)線率的儲(chǔ)位智能分配方案
◇ 物料存儲(chǔ)有效期管理智能化
物料有效期主數(shù)據(jù)智能化獲取
物料有效期報(bào)警推送
◇ 智能動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)盤點(diǎn)方案
案例1:某企業(yè)智能存儲(chǔ)方案分析-RFID方案
案例2:某企業(yè)智能存儲(chǔ)方案分析-AGV叉車方案(業(yè)務(wù)運(yùn)作流程不同于自動(dòng)庫(kù))
案例3:某企業(yè)無(wú)人機(jī)盤點(diǎn)案例
第七講:智能物流解決方案-發(fā)料流程(1.5小時(shí))
◇ 發(fā)料流程問(wèn)題與痛點(diǎn)分析
◇ 智能發(fā)料-I-Milk run
AGV搬運(yùn)(KIVA與 SLAM, AGV管理網(wǎng)絡(luò))
基于AGV的MILKRUN智能地圖及線路優(yōu)化
基于RFID的MILKRUN實(shí)施方案
基于視覺(jué)系統(tǒng)的MILKRUN實(shí)施方案
物料追蹤(多級(jí)綁定技術(shù),RF Talk與Cross Talk的交互)
物料拉動(dòng)與配送技術(shù)(電子看板、智能化線邊超市)
Milk Run位置提示及時(shí)間記錄
案例1:海康威視AGV運(yùn)作案例
案例2:某企業(yè)智能物流與倉(cāng)儲(chǔ)案例
◇ 智能超市
智能超市的工作原理
智能超市的軟硬件設(shè)計(jì)
→ 基于RFID方案的智能超市方案
→ 基于視覺(jué)系統(tǒng)的智能超市方案(玻璃反光問(wèn)題)
→ 倉(cāng)庫(kù)與線邊庫(kù)超市物料對(duì)接機(jī)構(gòu)
◇ 智能周轉(zhuǎn)箱管理
智能周轉(zhuǎn)箱技術(shù)方案
→ RFID技術(shù)
→ QR code技術(shù)
→ I-BOX技術(shù)
智能周轉(zhuǎn)箱運(yùn)作流程
智能周轉(zhuǎn)箱共享池與調(diào)配
案例1:某企業(yè)RFID智能超市應(yīng)用案例
案例2:某企業(yè)視覺(jué)系統(tǒng)智能超市應(yīng)用案例
第八講:智能物流解決方案-發(fā)貨流程(1.5小時(shí))
◇ 發(fā)貨流程問(wèn)題及痛點(diǎn)分析
發(fā)貨流程問(wèn)題與痛點(diǎn)智能解決方案
成品狀態(tài)智能化獲取:
→ RFID方案
→ QR code方案
客戶化包裝智能化作業(yè)指導(dǎo)
數(shù)字化包裝工作站
運(yùn)輸過(guò)程安全監(jiān)控及預(yù)警
運(yùn)輸安全監(jiān)控傳感器
物流云應(yīng)用
物流過(guò)程異常預(yù)警
◇ 運(yùn)輸車輛管理系統(tǒng)(GPS定位與追蹤)
◇ 運(yùn)輸路線路優(yōu)化與駕駛行為大數(shù)據(jù)分析
案例1:貨安達(dá)運(yùn)輸過(guò)程異常監(jiān)測(cè)案例
第九講:智能倉(cāng)儲(chǔ)與搬運(yùn)方案(1小時(shí))
◇ 智能倉(cāng)儲(chǔ)出現(xiàn)的背景
隨著電商業(yè)的快速發(fā)展,智能倉(cāng)儲(chǔ)快速發(fā)展成為必然
→ 倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作工作量巨大,無(wú)法像傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)人工作業(yè)
→ 倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作實(shí)時(shí)性要求極高,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作方法無(wú)法適配
→ 處理品種巨大、客戶極端分散
人力成本的快速增長(zhǎng),導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化、智能化成為必然趨勢(shì)
→ 解決倉(cāng)儲(chǔ)人工密集作業(yè)導(dǎo)致的時(shí)效、成本和質(zhì)量問(wèn)題
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,為智能倉(cāng)儲(chǔ)提供技術(shù)基礎(chǔ)
→ 物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)簡(jiǎn)介
→ 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)智能倉(cāng)儲(chǔ)的技術(shù)支持
◇ 智能倉(cāng)儲(chǔ)的功能分析
空間資源換取時(shí)間資源-如何減少時(shí)間資源耗用?
物料存儲(chǔ)智能化-儲(chǔ)位智能分配
智能化計(jì)算物料齊套率及庫(kù)存時(shí)間
自動(dòng)化、智能化減少人工作業(yè)
→ 智能倉(cāng)儲(chǔ)(倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位導(dǎo)航地圖,掃碼自動(dòng)上下庫(kù),貨到人的搬運(yùn))
→ 自動(dòng)分揀(掃碼自動(dòng)分揀)
→ AGV組網(wǎng)與線路優(yōu)化
案例1:阿里巴巴物流中心智能化應(yīng)用案例
案例2:海康威視掃碼自動(dòng)分揀應(yīng)用案例
◇ 自動(dòng)化、智能化倉(cāng)儲(chǔ)硬件介紹
自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)
Kardex貨架
自動(dòng)分揀設(shè)備
分揀機(jī)器人
幾種類型的AGV介紹
機(jī)器人與AGV結(jié)合的物料搬運(yùn)
自動(dòng)化包裝
案例:海康威視智能倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作系統(tǒng)介紹
◇ 智能周轉(zhuǎn)箱
共享化
→ 周轉(zhuǎn)器具的共享使用
→ 開(kāi)環(huán)與閉環(huán)周轉(zhuǎn)箱運(yùn)作
智能化
→ 周轉(zhuǎn)器具智能化的目的
→ 周轉(zhuǎn)器具智能化技術(shù)方案:RFID/SIM/I-BOX
案例1:智能物流箱介紹
案例:某汽車零部件公司智能倉(cāng)儲(chǔ)案例分享
案例:海康威視AGV運(yùn)行管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
第十講:智能物流與智能倉(cāng)儲(chǔ)案例賞析(1小時(shí))
◇ 智能化物流與倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃原則
技術(shù)成熟且領(lǐng)先,性價(jià)比高
方案具備可擴(kuò)展性
其它。。。
◇ 物流業(yè)務(wù)流程及倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域布局規(guī)劃
數(shù)據(jù)收集與EIQ分析
物流運(yùn)作流程分析智能化應(yīng)用場(chǎng)景
倉(cāng)儲(chǔ)功能區(qū)域關(guān)系分析
倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)
物料動(dòng)線率分析
其它。。。
◇ 智能化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備選型與功能參數(shù)選擇
自動(dòng)化輸送系統(tǒng)
自動(dòng)化立體庫(kù)
AGV分揀機(jī)器人
自動(dòng)分揀系統(tǒng)
電子標(biāo)簽與智能物流箱
貨到人的存取管理
案例1:某汽車零部件企業(yè)智能物流與倉(cāng)儲(chǔ)綜合案例分享(收、存、發(fā)、進(jìn)貨物流與出貨物流)
案例2:某煙機(jī)設(shè)備備件庫(kù)智能物流規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施案例分享
講師介紹: Eric Zhang
東南大學(xué)碩士研究生,高級(jí)工程師, 世界500強(qiáng)通信企業(yè)和全球最大汽車零部件企業(yè)工作經(jīng)歷;
12年工藝及工業(yè)工程師工作經(jīng)驗(yàn),多項(xiàng)應(yīng)用工業(yè)工程、精益生產(chǎn)等技術(shù)的改進(jìn)項(xiàng)目獲獎(jiǎng);
19年管理經(jīng)驗(yàn),歷任精益經(jīng)理,工業(yè)工程部、生產(chǎn)質(zhì)量部 、物流部等部門高級(jí)經(jīng)理, 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總監(jiān),工 廠運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等;
15年的培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),以歐美等外資企業(yè)為主,部分為國(guó)內(nèi)上市公司,咨詢輔導(dǎo)1200+企業(yè);
2002年獲得英國(guó)授證的6 Sigma 黑帶、精通6 Sigma 各種分析工具,擁有一項(xiàng)國(guó)家實(shí)用新型技術(shù)專利-與人機(jī)工程相關(guān); 2006年獲得南京市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢暇┦袃?yōu)秀共產(chǎn)黨員,接受過(guò)中央電視臺(tái)關(guān)于生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新的采訪;具備在瑞典、法國(guó)、德國(guó)、馬來(lái)西亞等工廠的工作經(jīng)驗(yàn);
精通工業(yè)工程、精益生產(chǎn)、工業(yè)自動(dòng)化、物流工程、物流自動(dòng)化技術(shù),數(shù)字化工廠,智能制造技術(shù);
智能工廠、智能制造生產(chǎn)線、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室、工廠MES系統(tǒng)導(dǎo)入、智能物流與倉(cāng)儲(chǔ)等成功案例;
擔(dān)任CFLP, ISTA等多個(gè)國(guó)際或國(guó)家級(jí)協(xié)會(huì)技術(shù)顧問(wèn)