如何讀懂與管理80-90后

如何讀懂與管理80-90后(冬梅)課程介紹：

● 課程背景：
   《中國企業員工敬業指數調查報告》顯示，與其他年齡段的人相比，上世紀80年代后出生的年輕人盡管初入職場，但卻表現得最不敬業。而且多數管理者們表示，面對80后，他們有些手足無措……當“80后時代”的員工已漸漸大量走入企業，逐漸接過“前輩們”肩上的“擔子”。面對員工如此居高不下的“流失率”，企業又將如何應對？是僅一句員工沒有責任心定論嗎？亦或員工職業素養不良？望著他們，人們看到的是一副尷尬的表情，得到的是一個時代的問號。

● 課程收益：
   根據對80年后員工成長的個人特質、家庭與社會環境等綜合因素分析80年后員工的人格與行為特點，針對新生代員工職業價值觀、目標等問題與現有組織行為管理沖突問題，以及管理者對員工管理行為方式的調整問題，從而掌握80年后員工共同心理、行為、職業特征。掌握對80后員工的管理技巧，建立對80年后員工具有影響力新型領導特質，增加對80年后員工有效管理與培養能力。

● 課程大綱：
第一部分：80后員工管理遭遇難題
1，80后管理：危機還是機會
討論：80后員工在職場的表現形式
2，80后員工的職場表現特征
3，討論：80后員工給企業帶來管理上的問題
澄清對80后6大錯誤看法
第二部分：管理困惑，靜思己過
1，80后群體的個人特質解析
 ◇ 80后個體價值觀系統
 ◇ 80后思維模式
 ◇ 80后情緒與情感
 ◇ 80后的10大心理沖突
2，80后產生的土壤——社會因素解析
3，80后個人價值的載體——企業問題
4，80后員工SWOT分析
第三部分：重塑80后員工：企業制度管理
1，80后管理是管理補課還是管理難題
 ◇ 從80后自身來看
 ◇ 從企業方來看
2，有效幫助80后員工改善績效的方法
 ◇ 選拔才干——80后取得成功的先決條件
 ◇ 幫助80后快速完成職業化轉型
 ◇ 案例：明基：讓80后輕松軟著陸
 ◇ 發揮優勢——更上一層樓的保證
 ◇ 因才適用——行行出狀元的基礎
 ◇ 新型溝通——讓員工快樂作戰
3，80后團隊建設的6個步驟模型
4，企業文化——建立新型平等
案例分析：降低80后跳槽的秘籍
第四部分：心理管理，和諧共處
1，其實你們不懂我們的心
 ◇ 80后員工的心路歷程
 ◇ 80后員工的心理需求
 ◇ 影響80后對企業認同感和預期的4大因素
2，把握心理動態，有效管理80后的必備技能
演練：管理各種類型員工的必備技能
輔助有效管理的必備技能
 ◇ 用心理學的技術把好招聘關
 ◇ 進行員工彈性管理
 ◇ 進行員工細分管理
 ◇ 80后員工職業規劃管理
管理者要培養魅力
3，“80后”員工的深度培養
運用理性思考的力量獲得成功心理——組織行為學管窺
心理管理的定律：讓80后自己從錯誤信念的催眠中蘇醒過來
祛除情感傷疤，做次“情感整容”
 ◇ 幫助員工解除成長中的困惑
 ◇ 釋放80后員工真正的個性
管理以人為本：關注員工的心理需求——喚醒共80后體內的自動成功機制
放松自己才能啟動自動成功機制——進行員工壓力管理
養成快樂的習慣——設計激勵
親情文化給企業帶來“濕潤空氣”
 ◇ 關注員工的戀愛與婚姻家庭
 ◇ 關注員工的子女教育
案例：EAP對80后員工的貼心援助
 
● 講師簡介 冬梅
---國家首批注冊心理咨詢師；中國心理衛生協會會員；
---中美心理咨詢高級咨詢師
---兩家心理咨詢醫院特聘咨詢指導師
---NLP簡快治療課程、家庭系統排列、積極家庭心理治療、精神分析、催眠治療講師
---第一批企業EAP咨詢師
---國際PTT企業培訓師、中山大學客座培訓講師、心理咨詢專欄作家
高校從教8年，外企從事人力資源管理與培訓工作多年，新加坡系統學習進修3年回國后，曾系統的在企業培訓過員工心理幫助計劃，是珠三角一帶為數不多的有既有理論指導又具備實戰經驗的EAP專家。在職業測評與指導、工作壓力以及神經癥、問題員工、青少年學習困惑、婚姻與情感等方面有豐富的咨詢經驗與咨詢效果。擅長團體咨詢
已經和正在咨詢的客戶包括：廣州松下電器、中國電信、健力寶集團、廣東省無線電集團、羊城鐵路總公司、廣州市煤氣公司、廣日電梯有限公司、廣東省長大公路工程有限公司、五羊-本田摩托（廣州）有限公司、廣州華凌空調設備有限公司、中石化廣東廣州石油分公司、廣州地鐵、中國石油化工股份有限公司等多家大型企業。

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