公務寫作與演示呈現技巧

公務寫作與演示呈現技巧(專職講師)課程介紹：

課程背景
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    在工作中與領導、同事、下屬溝通時，您是否感到相互理解很難？本來文學功底很好，可是盡心盡力完成的報告和商務方案，卻得不到領導或客戶的認可，您是不是在為此苦惱？ 很多部門經理，遇到問題，不知如何下手分析，最后拍腦袋決定草草了事……
    學習金字塔課程，可以有效幫助您解決上述困境！
    金字塔原理是麥肯錫核心工具之一，能有效幫助人們掌握思考問題的關鍵方法，養成結構化的思維方式。

課程目標
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    提高結構化思維能力，提高思考質量；
    從理論上整體把握商務寫作的要領，并對商務場合常見的幾種文體（工作計劃、建議書、工作總結、會議紀要、電子郵件等）有更全面深入的理解和掌握，高效、快捷完成商務寫作；
    學會解決問題的科學方法；
    管理下屬、匯報工作，皆能做到言簡意賅，條理清晰，重點突出，不重復不遺漏；
    掌握PPT呈現技巧，提高表現力。

課程特色
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1. 老師以輔導式培訓模式，課程強調互動和練習，切實提高學員的知識、技能；
2. 分享講師的實操案例，領略500強企業獨有而稀缺的寫作風范；
3. 獲取拿來即用的實戰模板。

課程大綱
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第一部分：金字塔原理之寫作與思考的技巧
   前言：關于金字塔
   金字塔讓你更具說服力
一、邏輯思考很重要
㈠ 練習:思考體驗
1. 超市購物體驗
2. 向老板匯報工作
㈡ 人腦具有將事物進行組織歸類的特點
㈢ 練習:比較-分析-綜合以下各類汽車性能
㈣ 金字塔結構的作用
㈤ “從結論說起”的文章結構
1. 金字塔結構的4個特征
二、金字塔的四個基本特征
㈠ 縱向關系可以幫助我們建立一種疑問/回答式的對話
1. 上一級思想是下級思想的概括和總結
㈡ 橫向關系主要是確定同一級別的思想之間的邏輯關系
1. 同一級別之間思想的演繹和歸納關系
㈢ 序言結構
1. 情境、沖突、疑問和回答
㈣ 演繹推理與歸納推理
1. 討論：請你歸納三國人物
2. 案例分析
3. 關鍵句層次提倡歸納法
三、如何搭建金字塔
㈠ 通過自上而下的方法搭建金字塔
㈡ 序言結構的寫法
課堂練習
四、確定邏輯順序
㈠ 寫作時容易犯的兩種錯誤
1. 缺乏思想
2. 邏輯混亂
㈡ 列入同一組的思想的四種邏輯順序
課堂練習
五、概括成有力的分組思想
   活動：電梯測試
㈠ 標題要有信息、有要點
1. 討論：這樣的標題有信息嗎？
㈡ 同組思想的MECE原則(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)
1. 相互獨立、完全窮盡法則
2. 練習：分析邏輯結構、厘清邏輯順序
第二部分：金字塔原理之問題分析與解決技巧
   前言：戰略思考的特征、戰略思考的態度
六、定義問題
㈠ 問題的類型
1. 可解決和不可解決的問題
㈡ 問題分析與解決的過程
1. 定義、分析和解決問題框架
㈢ 問題是期望的結果和 不期望的結果之間的差距
㈣ 收斂性和發散性問題
1. 如何把發散性問題變為收斂性問題？
2. 練習: 在以下的一系列事件中問題是什么？
㈤ 定義問題框架
1. 個體練習：找出問題
2. 案例：定義A公司的問題
3. 團隊練習：K-mart的問題
七、分析問題
㈠ MECE原則(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)
㈡ YNQ原則 （yes-no question）
㈢ 診斷問題框架
1. 問題樹
2. 非MECE的案例
3. 團隊練習：尋找減肥原因
八、尋找解決方案
㈠ 邏輯樹
㈡ 開發假設框架
㈢ 頭腦風暴
1. 小組競賽
2. 團隊練習：尋找解決方案
3.團隊練習：解決方案討論
第三部分：金字塔原理之寫作與呈現實戰應用
九、金字塔原理在商務寫作中的具體應用
㈠ 匯報工作給選擇
㈡ 布置任務給標準
㈢ 會議紀要、通知、電子郵件、商業信函的寫作要點
1. 練習：小張評價建議
2. 個人工作總結分析
十、金字塔原理之商務呈現
㈠ 搭建金字塔結構
㈡ 用word顯示金字塔結構
1. 用樣式和大綱快速成文
㈢ PPT制作要點
㈣ 文本幻燈片制作
㈤ 圖表幻燈片制作
㈥ 化文為圖的技巧
㈦ 形成故事梗概
1. 工作計劃、建議書案例分享
2. 工作總結、述職報告書案例分享

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