實用人才測評技術

實用人才測評技術(林恩)課程介紹：

● 課程背景
選對人比培養人更重要！
公司如果能總是雇用高效率的人員，公司的工資總支出將節省50％。因為高績效的員工有高的產出。
錯誤的選材企業會付出高昂的代價。
怎樣在招聘面試的關口就把握住和預測出是否有潛力和承受力，因此才能把人用得好、留得住？
企業的核心競爭力由哪里來？人才的競爭＝企業的競爭。

● 本課程具有的獨特優勢
 ◇ 從心理學的角度分析如何識人、辨人。
 ◇ 業界優秀的HR專家傾力研發并主講。
 ◇ 課程兼具實戰經驗與理論知識，通過案例分析和實戰練習，掌握面試測評技術。

● 課程目標
 ◇ 了解心理學基礎知識，從心理學的角度分析人才素質
 ◇ 掌握招聘的科學流程，制定有效的招聘選材方案
 ◇ 掌握面試標準的制定方法，確定選才標準
 ◇ 學習先進的人才測評技術，提高面試甄選的準確率
 ◇ 體驗式學習，開發右腦潛能

● 課程大綱
一、招聘與選材體系概述
 ◇ 制定招聘策略的5W1P
 ◇ 招聘成本的核算
 ◇ 人力資源部與用人部門在招聘面試過程中的分工
 ◇ 人才招聘面試、評估的流程
二、三個匹配的原則
 ◇ 選材的三個匹配（人崗匹配、人與組織匹配、人與組織發展匹配）原則
 ◇ 三個匹配原則的重要性
 ◇ 企業的生命周期與三個匹配原則的適配
三、三種不同的行為類型
 ◇ 個人特質中的三種不同行為類型
 ◇ 不同行為類型的特點
 ◇ 不同行為類型與三個匹配原則的關系
 ◇ 在選材的過程中分析不同行為類型的重要性
四、如何制定選材的標準――看人的四個方面
 ◇ 知識――學歷決定人的什么素質
 ◇ 經驗――經驗對績效的影響
 ◇ 技能――專業技能與通用技能
 ◇ 職業素養――職業素養對績效的影響
 ◇ 實操練習1：制定崗位的選材標準
五、實用人才測評的方法
 ◇ 履歷審查
 ◇ 心理測評
 ◇ 結構化面試
 ◇ 評價中心技術――無領導小組討論、公文筐、情景模擬、管理游戲等
 ◇ 實操練習3：管理游戲測評技巧
六、結構化面試的四個步驟及技巧
 ◇ 面試前的準備
 ◇ 導入面試
 ◇ 結構化面試
 ◇ 結束面試
 ◇ 結構化面試的關鍵技巧――STAR行為面試法、問關鍵事件和問離職原因的技巧
 ◇ 怎樣區分真實與謊言――分析候選人非言語信息透露的信息
 ◇ 實操練習4：用行為面試法提問候選人
七、準確評估與錄用決策
 ◇ 面試評估過程中常見10大誤區及避免方法
 ◇ 錄用決策的4個原則
 ◇ 錄用的后續工作

● 講師簡介 林恩女士
    著名人力資源管理專家、培訓專家。國家注冊高級職業經理人。廣東人才交流中心人才測評師特聘培訓師。擁有十年職業培訓實務經驗，曾任跨國集團中國區的中方培訓經理、國內某電子5強企業和世界500強之一的汽車制造企業的人力資源高級經理，曾先后為順德美涂士、熊貓電子、中國電信、中國網通、中國聯通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設公司、聯竣工業（香港）、重慶宗申集團，蘇州繞城高速公路等幾十家企業做過咨詢和內訓。所授課程：以績效為導向的考核制度、TTT講師培訓、人力資源管理策略、目標、專業秘書/助理和行政人員技能發展、商務文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓、高績效主管訓練、員工教育培訓與發展計劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎金管理等
    長期擔任國慧顧問機構、廣東時佳集團、廣東移動、中國電信、廣發銀行、中信公司的人才甄選顧問。曾先后為廣東移動、上海移動、廣東電信、廣州電信、、中國網通安踏（中國）有限公司、順德美涂士、同洲電子、中國聯通、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設公司、東風日產乘用車公司、康大集團、可口可樂、平安保險、人壽保險、建設銀行、中國銀行、基美電子（蘇州）有限公司、TCL、廈新電子、航新電子、金霸王（中國）、大洋電機、華凌電器聯想集團、伊萊克斯(中國)、戴爾、三泰電子、美國半導體、神州數碼、卓然數碼科技、富士通（中國）、天津京津新城凱悅酒店、聯合置地房、麗珠集團、燕京啤酒、青島啤酒等幾十家企業做過咨詢和內訓。

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