[課程簡(jiǎn)介]:通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),綜合案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種方法的靈活運(yùn)用,使參加培訓(xùn)的人員能夠了解作為企業(yè)發(fā)展源動(dòng)力的改善的理念和問(wèn)題分析解決的理論體系,掌握解決問(wèn)題的方法,能夠在企業(yè)中有效地實(shí)施改善工作。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2025年4月16-17日 天津 | 2025年7月17-18日 北京 | 2025年11月27-28日 北京 | |
【培訓(xùn)講師】 | 侯魁斌 | |
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)內(nèi)從事生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等與解決問(wèn)題密不可分工作的工程師及管理人員等。 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4680元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.gzlkec.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程收益:通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),綜合案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種方法的靈活運(yùn)用,使參加培訓(xùn)的人員能夠了解作為企業(yè)發(fā)展源動(dòng)力的改善的理念和問(wèn)題分析解決的理論體系,掌握解決問(wèn)題的方法,能夠在企業(yè)中有效地實(shí)施改善工作。
培訓(xùn)要求:
培訓(xùn)學(xué)員的承諾:時(shí)間與精力的付出
每次培訓(xùn)后的小組討論及實(shí)施計(jì)劃
課程大綱
一、解決問(wèn)題的方法分類
1、解決問(wèn)題的理論核心-PDCA
2、日本解決問(wèn)題的方法:QCC與QC七手法
3、美式解決問(wèn)題方法:8D與6 Sigma 管理模式
二、解決問(wèn)題的步驟
1、定義問(wèn)題的來(lái)源、影響、程度范圍
(1)出問(wèn)題的過(guò)程:過(guò)程流程圖
(2)明確輸出的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),確定改進(jìn)目標(biāo)
(3)進(jìn)行改進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃
2、確定臨時(shí)措施:把問(wèn)題的影響控制在最小范圍內(nèi)
3、數(shù)據(jù)收集:
(1)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)表
(2)劃線表
(3)錯(cuò)誤收集表
(4)直方圖
4、確定問(wèn)題的根本原因:
(1)評(píng)價(jià)輸出的測(cè)量系統(tǒng)
(2)尋找問(wèn)題的所有可能原因:頭腦風(fēng)暴、親和圖、原因結(jié)果圖
(3)尋找關(guān)鍵原因:因果矩陣、散布圖、、成對(duì)比較、PARETO圖
(4)驗(yàn)證關(guān)鍵原因:相關(guān)分析
5、形成解決方案:
(1) DOE的思路:明確關(guān)鍵要素與運(yùn)行參數(shù)的組合方案
(2) 試運(yùn)行
(3) 驗(yàn)證改進(jìn)結(jié)果
6、控制:維持改善結(jié)果
(1) 標(biāo)準(zhǔn)化:形成控制計(jì)劃與SOP
(2) 培訓(xùn)
(3) 監(jiān)控改進(jìn)結(jié)果:控制圖與防錯(cuò)
三、如何克服傳統(tǒng)解決問(wèn)題方法的缺陷
1、利用項(xiàng)目管理的方法來(lái)管理解決問(wèn)題的組織和活動(dòng)
2、解決問(wèn)題活動(dòng)中財(cái)務(wù)部門的介入與職責(zé)
3、利用DMAIC的方法解決問(wèn)題
(1)定義:按照標(biāo)準(zhǔn)選擇項(xiàng)目,定義項(xiàng)目的改進(jìn)指標(biāo)和流程,明確過(guò)程的
輸入和輸出,評(píng)估收益
(2)測(cè)量:評(píng)估項(xiàng)目關(guān)鍵因素的測(cè)量系統(tǒng),收集數(shù)據(jù),了解過(guò)程輸出的實(shí)
際水平,探討過(guò)程的輸入與輸出的關(guān)系
(3)分析:收集過(guò)程輸出與輸入的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù),分析二者的關(guān)系
(4)改進(jìn):尋找過(guò)程輸入與輸出的最佳組合,驗(yàn)證改進(jìn)方案,評(píng)估改進(jìn)后
的績(jī)效水平
(5)控制:將改進(jìn)結(jié)果文件化制度化,監(jiān)控過(guò)程,保持持續(xù)有效
四、案例分析:利用DMAIC的方法實(shí)施的改善項(xiàng)目
講師介紹--侯魁斌
職位:6 Sigma/Lean黑帶
學(xué)歷背景:管理學(xué)士,吉林工業(yè)大學(xué) 1993 工商管理碩士MBA, 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 2003
工作經(jīng)歷
25年工作經(jīng)驗(yàn),其中:
18年的專業(yè)咨詢和培訓(xùn)—在汽車零部件及整車(FAW一汽大眾、SVW上海大眾、寶馬),和IT及消費(fèi)電子(ABB 西門子)等實(shí)施核心工具及核心技術(shù)的建立,幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
◇ 曾在汽車行業(yè)大型跨國(guó)公司歷任生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等職,對(duì)運(yùn)營(yíng)管理和生產(chǎn)管理有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),并接觸了國(guó)外先進(jìn)的管理方法和實(shí)踐,例如精益生產(chǎn),6SIGMA等等。
◇ 之后,加入咨詢培訓(xùn)行業(yè),先作為國(guó)家注冊(cè)審核員,曾為20多家企業(yè)提供ISO9000 QS9000 VDA6.1 TS16949質(zhì)量體系咨詢。后為一些企業(yè)提供了精益生產(chǎn)、6SIGMA咨詢。在應(yīng)用先進(jìn)的管理工具為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題方面有成功經(jīng)驗(yàn)。
◇ 2001年初轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)咨詢和培訓(xùn)領(lǐng)域,為儀征雙環(huán)活塞環(huán)限公司、李寧體育用品有限公司、一汽大眾汽車有限公司、威訊半導(dǎo)體有限公司、富士光學(xué)有限公司、中國(guó)電信黃頁(yè)信息有限公司、富士康有限公司、安利中國(guó)日用品有限公司、蕪湖西門子威迪歐有限公司等實(shí)施組織設(shè)計(jì)、流程再造、SPC、FMEA、MSA、精益生產(chǎn)、6SIGMA和供應(yīng)商管理等咨詢項(xiàng)目,并在其負(fù)責(zé)的相應(yīng)模塊中成功完成任務(wù),得到客戶的認(rèn)可。