培訓(xùn)關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)培訓(xùn)
人才制勝:以績效為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)(江老師)課程介紹:
主講老師:江老師
◇ 原華為集團(tuán)全球人力資源專家
◇ 美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
◇ 合益集團(tuán)(Hay Group)高級項(xiàng)目經(jīng)理
◇ 美國國際集團(tuán)(AIG)銷售經(jīng)理
◇ 加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
◇ 加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員(CSTD)
學(xué)員痛點(diǎn)
◇ 如何選對志同道合的團(tuán)隊(duì)成員,形成團(tuán)隊(duì)而非“團(tuán)伙”?
◇ 如何科學(xué)地設(shè)定目標(biāo),做大“蛋糕”并論功行賞?
◇ 如何培養(yǎng)和賦能團(tuán)隊(duì),做到“良將如云”?
◇ 如何形成積極的組織氛圍,提升員工的敬業(yè)精神?
課程亮點(diǎn)
◇ 針對VUCA和Z世代員工的特征,探索系統(tǒng)化的人才建設(shè)方案
◇ 實(shí)戰(zhàn)和解決方案導(dǎo)向,杜絕不接地氣的抽象理論
◇ 標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐和案例分享,洞察高速成長組織背后的管理真經(jīng)
課程目標(biāo)和收益
◇ 理解經(jīng)理人和管理者在促進(jìn)高績效提升方面的角色和責(zé)任
◇ 理解如何設(shè)定目標(biāo),使之既能產(chǎn)生希望達(dá)到的結(jié)果又具有可衡量性
◇ 理解如何與下屬共同完成績效評估
◇ 掌握績效診斷技能并給出清晰反饋
◇ 掌握針對組織和個(gè)人的績效和下屬進(jìn)行高效溝通所必要的技能
課程大綱
一、高績效團(tuán)隊(duì)的過程管理
1、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
2、團(tuán)隊(duì)VS團(tuán)伙
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段及管理者的角色定位
4、高績效團(tuán)隊(duì)達(dá)成高績效的四個(gè)過程抓手
(1)建立慧眼識人的人才吸納能力
(2)建立高度共識的目標(biāo)管理能力
(3)建立教練輔導(dǎo)的帶教能力
(4)建立以人為本的激勵(lì)能力
二、慧眼識人的人才吸納能力
1、人崗匹配概念——“蘿卜”和“坑”的辯證關(guān)系
2、4S招聘甄選有效性流程
(1)Standards——標(biāo)準(zhǔn)
(2)Sourcing——招聘渠道
(3)Selection——面試技術(shù)
(4)Securing——加盟與薪酬談判
3、有效面試五步法
4、定義明確的崗位標(biāo)準(zhǔn)-冰山模型
5、設(shè)計(jì)面試問題,學(xué)習(xí)如何有效發(fā)問
6、準(zhǔn)備面試
7、實(shí)施面試
8、面試評價(jià)-如何明確面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
9、避免面試官常見陷阱
三、高度共識的目標(biāo)管理能力
1、績效管理循環(huán)
2. 績效管理的幾種模式
3. 績效管理實(shí)例剖析
(1)如何設(shè)定適當(dāng)、有意義的績效目標(biāo)
A、什么是目標(biāo)設(shè)定
B、目標(biāo)設(shè)定的價(jià)值
C、目標(biāo)的組成部分
D、華為績效合約(PBC)樣例
(2)目標(biāo)設(shè)定的常用方法及分解
A、平衡記分卡
B、KPI關(guān)鍵績效領(lǐng)域法
C、OKR
D、外界對標(biāo)法
E、職責(zé)領(lǐng)域法
F、核查清單
(3)績效目標(biāo)達(dá)成一致
A、共識達(dá)成的方法和策略
B、常見挑戰(zhàn)及應(yīng)該
四、建立教練輔導(dǎo)的帶教能力
1、員工培訓(xùn)需求識別
2、企業(yè)培養(yǎng)人才的價(jià)值
3、企業(yè)與員工需求的匹配
4、員工發(fā)展三階段的角色定位和主管職責(zé)
(1)員工培育三階段的關(guān)鍵技能
(2)四類員工培養(yǎng)策略
5、員工輔導(dǎo)培養(yǎng)案例研討
6、輔導(dǎo)與提升技能:一聽二問三同理
7、輔導(dǎo)角色扮演:GROW模式
8、傾聽、同理心
9、角色扮演案例演練,導(dǎo)師點(diǎn)評
五、建立以人為本的激勵(lì)能力
1、人員與人才
2、員工需要的是什么?
3、人才激勵(lì)的“保健因素”與“激勵(lì)因素”
4、不同要素利弊分析
5、管理者六種風(fēng)格
6、構(gòu)建積極的組織氛圍
7、組織氛圍6維度
8、風(fēng)格與組織氛圍的關(guān)系
課綱下載
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課程專題:
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