培訓(xùn)關(guān)鍵詞:TS16949五大核心工具有效運用高級研修班培訓(xùn)
TS16949五大核心工具有效運用高級研修班(滕/李老師)課程介紹:
● 培訓(xùn)目標(biāo)及課程特色 ◇ 本課程對ISO/TS16949五大核心工具作系統(tǒng)的培訓(xùn)。經(jīng)培訓(xùn)后,學(xué)員將系統(tǒng)掌握ISO/TS16949:2002標(biāo)準(zhǔn)及五大核心工具的精髓,懂得如何建立ISO/TS16949體系及進(jìn)行體系內(nèi)部審核
◇ 該課程的內(nèi)容來自于資深輔導(dǎo)專家多年在輔導(dǎo)實踐中積累的豐富經(jīng)驗和總結(jié),通過教師的精彩講解和學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo),學(xué)員能夠快速掌握質(zhì)量管理體系知識和內(nèi)部審核技巧
◇ 課程設(shè)計生動活潑,提供了大量案例和課堂練習(xí),通過互動式教學(xué),使學(xué)員充分參與課程之中
● 課程內(nèi)容
★ 第一天(03月14日 統(tǒng)計制程控制(SPC))第一部分 SPC介紹
◇ SPC的起源、背景、假設(shè)條件
◇ 中值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差的計算
◇ SPC控制圖應(yīng)用中常見的錯誤
◇ 統(tǒng)計方法的類型和應(yīng)用范圍
第二部分 流程/質(zhì)量變異及其能力分析(案例和實例穿插在其中)
◇ 什么是變異
◇ 變異的表現(xiàn)
◇ 變異的原因
◇ 變異的分析
◇ 變異的量化--流程能力
◇ 如何消除和減小變異
◇ 尋找合適的變異
◇ 質(zhì)量問題分析案例
第三部分 SPC實施的基本方法和原理
◇ 控制圖的結(jié)構(gòu)和概念解釋
◇ 采樣及數(shù)據(jù)收集
◇ Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的計算
◇ 設(shè)定和維持控制界限
第四部分 常用控制圖類型的選擇和使用(案例和實例穿插在其中)
◇ X均值與極差圖
◇ I和MR控制圖
◇ 離散U、C、P、NP控制圖
◇ 各控制圖結(jié)構(gòu)和應(yīng)用流程講解
第五部分 如何實現(xiàn)有效的SPC現(xiàn)場控制
◇ 受控的標(biāo)準(zhǔn)及流程失控的表現(xiàn)
◇ 失控的現(xiàn)場應(yīng)對
第六部分 如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
◇ 關(guān)鍵流程和關(guān)鍵特性的確定
◇ 關(guān)鍵過程控制參數(shù)的確定
◇ 穩(wěn)定工藝過程
◇ 過程能力的測定和分析
◇ 確定控制標(biāo)準(zhǔn)
◇ 選擇和建立控制圖
◇ 制定反饋行動計劃
◇ 針對SPC的現(xiàn)場管理評審
◇ 如何成功的實施SPC系統(tǒng)
◇ SPC在電腦中的應(yīng)用
◇ 案例分析及實施疑難探討
★ 第二天 (03月15日 測量系統(tǒng)分析(MSA)與量規(guī)儀校)第一部分 計量學(xué)知識
◇ 量的定義
◇ 量值的定義
◇ 計量器具和分類
◇ 計量基準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)
◇ 檢定、校準(zhǔn)和比對
◇ 測量的準(zhǔn)確度和不確定度
◇ 量值的傳遞和溯源
◇ 量值誤差
◇ 測量儀器的示值誤差
◇ 內(nèi)校注意事項
第二部分 測量系統(tǒng)的基本知識
◇ 測量系統(tǒng)數(shù)據(jù)類型的分類
◇ 穩(wěn)定性的概念
◇ 偏倚性的概念
◇ 線性的概念
◇ 重復(fù)性的概念
◇ 再現(xiàn)性的概念
第三部分 測量系統(tǒng)分析與案例講解
◇ 計量型
◇ 穩(wěn)定性的分析方法和流程及案例講解
◇ 偏倚性分析方法和流程及案例講解
◇ 線性的分析方法和流程及案例講解
◇ 重復(fù)性和再現(xiàn)性的分析方法和流程及案例講解
◇ 計數(shù)型
◇ 重復(fù)性和再現(xiàn)性的分析方法和流程及案例講解
◇ 破壞型
◇ 重復(fù)性和再現(xiàn)性的分析方法和流程及案例講解
第四部分 如何簡單有效的運用量測系統(tǒng)的分析
◇ 控制計劃與MSA、PPAP之間的關(guān)系
◇ 五性的選擇使用的要求
◇ MSA和SPC的靈活運用
◇ 現(xiàn)場問題答疑
★ 第三天 (04月11日 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃(APQP))第一部分 APQP基本原則
◇ CFT跨功能小組
◇ 確定范圍
◇ 項目管理(同步工程,甘特圖,指標(biāo))
第二部分 項目確定
◇ 顧客要求識別、信息搜集、業(yè)務(wù)計劃
◇ 設(shè)計和質(zhì)量可靠性目標(biāo)、質(zhì)量保證計劃
第三部分 產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)
◇ 模快(Block)與DFMEA
◇ 樣件控制計劃
◇ 產(chǎn)品和過程特殊特性
◇ 產(chǎn)品和過程設(shè)計評審、驗證、確認(rèn)
◇ 驗證方法和參數(shù)設(shè)計
第四部分 過程設(shè)計與開發(fā)
◇ 過程流程圖與PFMEA
◇ 特性矩陣圖
◇ MSA、SPC計劃
◇ 試產(chǎn)控制計劃與生產(chǎn)控制計劃
◇ 過程能力與質(zhì)量成本
第五部分 問題討論
◇ APQP各階段、各工具的關(guān)系
◇ PPAP與供應(yīng)商質(zhì)量管理
◇ APQP如何省時間
◇ 持續(xù)改進(jìn)與防錯技術(shù)
第六部分 案例演練
◇ 結(jié)合產(chǎn)品講解五大工具的用法
◇ 產(chǎn)品設(shè)計與過程設(shè)計之間的關(guān)聯(lián)
★ 第四天 (04月12日 潛在失效模式與后果分析(FMEA))第一部分 FMEA概述
◇ FMEA目的、起源、分類與實施原則
◇ FMEA的基本概念與構(gòu)成
◇ FMEA實施基本步驟
第二部分 FMEA在工程、品管中的運用
◇ 先期策劃、控制計劃PC
◇ 設(shè)計意圖、設(shè)計壽命
◇ 設(shè)計評審、設(shè)計確認(rèn)、設(shè)計驗證
◇ 實驗設(shè)計、排列圖(柏拉圖)
◇ 性能、過程、過程改變
◇ 質(zhì)量功能展開QFD
第三部分 FMEA工作流程圖
◇ FMEA與因果圖關(guān)系分析
◇ FMEA工作流程圖解析
第四部分 FMEA的分類
◇ 系統(tǒng)FMEA、設(shè)計FMEA、過程FMEA
◇ FMEA不同階段時間界定
◇ FMEA不同階段內(nèi)容
◇ FMEA的指標(biāo)
◇ FMEA的思考流程
◇ 何時變更FMEA
第五部分 FMEA實施詳細(xì)步驟
◇ 排列故障
◇ 評定故障
◇ 采取措施
◇ 案例分析
第六部分 如何有效實施FMEA
◇ 找出關(guān)鍵的設(shè)計功能
◇ 找出關(guān)鍵的制程參數(shù)
◇ 構(gòu)建活化型FMEA作業(yè)機制
◇ 嚴(yán)重度、頻度、不易探測度評價準(zhǔn)則
◇ 采取后續(xù)改進(jìn)措施的時機
◇ FMEA跟蹤
第七部分 FMEA制作技巧案例
◇ FMEA各欄目填寫要求
◇ FMEA制作常見問題對策
◇ 各行業(yè)FMEA制作案例討論
◇ 問題解答
★ 第五天 (04月26日 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP))第一部分 PPAP概述
第二部分 PPAP的目的
第三部分 重要的生產(chǎn)過程
第四部分 PPAP的要求
◇ 設(shè)計記錄
◇ 工程更改文件
◇ 工程批準(zhǔn)
◇ 設(shè)計失效模式及后果分析
◇ 過程流程圖
◇ 過程失效模式及后果分析
◇ 尺寸結(jié)果
◇ 材料/性能試驗結(jié)果的記錄
◇ 初始過程研究
◇ 測量系統(tǒng)分析研究
◇ 具有資格的實驗室的文件要求
◇ 控制計劃
◇ 零件提交保證書
◇ 外觀件批準(zhǔn)報告
◇ 散裝材料要求檢查表
◇ 生產(chǎn)件樣品
◇ 標(biāo)準(zhǔn)樣品
◇ 檢查輔具
◇ 顧客的特殊要求
第五部分 顧客的通知和提交要求
◇ 顧客的通知
◇ 提交要求
◇ 顧客不要求通知的情況
第六部分 提交要求---證據(jù)的等級
◇ 提交等級
◇ 提交時機
第七部分 PPAP作業(yè)流程
第八部分 記錄的保存
第九部分 實例研討
◇ PPAP常出現(xiàn)的問題點
◇ 企業(yè)案例分析及問題研討
● 講師簡介
滕老師,英國IRCA國際注冊主任審核員、多年大型知名外資企業(yè)品質(zhì)經(jīng)理任職經(jīng)驗,并多次接受英國、美國、法國、德國等知名機構(gòu)的系統(tǒng)化研修。曾成功輔導(dǎo)幾十家企業(yè)通過ISO9000、ISO/TS16949認(rèn)證,對SPC、MSA、FMEA、APQP、質(zhì)量工具、6SIGMA的應(yīng)用等有很深的研究。曾為中航集團(tuán)、星光集團(tuán)、中國長城集團(tuán)、智達(dá)集團(tuán)中天信電子、創(chuàng)維多媒體、士瑞克東南科技、天馬微電子、愛歌電視機、同昌電子、鵬仕元醫(yī)療儀器、海爾集團(tuán)、東美玩具、精致達(dá)印刷、驊達(dá)五金、昌達(dá)線路板、吉之島商場、鳳冠電機、恒隆電子等進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。滕老師具有深厚的理論功底,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,切合實際的解答學(xué)員實際工作中碰到的疑問。他的授課,思路清晰、表達(dá)精準(zhǔn)、注重啟發(fā)引導(dǎo),讓復(fù)雜的問題簡單化、隱性的問題明了化,善于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情和全情參與、精辟總結(jié)觀點,深受學(xué)員的喜歡。
李老師,清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師。曾任職著名大型外資企業(yè)品質(zhì)、技術(shù)經(jīng)理,副總經(jīng)理,輔導(dǎo)多家企業(yè)成功通過ISO/TS16949認(rèn)證,對五大工具(FMEA、MSA、SPC、APQP、PPAP)的有效運用及生產(chǎn)技術(shù)改良有深入研究。尤其在電子、塑膠、五金、機械等行業(yè)有著豐富的經(jīng)驗。曾為清華同方、飛利浦(PHILIPS)汽車音響、寶凌電子、三洋(SANYO)電機、中興通訊(ZTE)、日立(HITACHI)賽格顯示器、中日龍(Kuni-Stars)電器、東風(fēng)汽車電子、捷和百得(BDCI)、榮科國際、赤灣集裝箱碼頭、勁偉集團(tuán)、肯發(fā)精密、歐普照明、華達(dá)電源系統(tǒng)、藝美達(dá)電子等上百家企業(yè)提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)。李老師的講課,思路清晰、課程結(jié)構(gòu)完整,講解方式生動活潑,運用實例進(jìn)行啟發(fā)式互動教學(xué),以案例分析和實際問題的討論解決為重點,達(dá)到學(xué)以致用的目的,深受學(xué)員好評。
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