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年初高效招聘與面試的技巧

【時(shí)間地點(diǎn)】
【培訓(xùn)講師】 丁堅(jiān)
【參加對(duì)象】 企業(yè)行政、人事主管,招聘專員,各部門負(fù)責(zé)
【參加費(fèi)用】 ¥2200元/人 (含講師費(fèi)、教材、午餐、茶點(diǎn)等)
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.gzlkec.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
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【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
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培訓(xùn)關(guān)鍵詞:年初高效招聘與面試的技巧培訓(xùn)

年初高效招聘與面試的技巧(丁堅(jiān))課程介紹:

    是"沒有人"還是"沒有合適的人",我們?cè)撊绾尉哂?慧眼"?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第1步,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR總監(jiān)必備的基本素質(zhì)。參加本課學(xué)習(xí),你將:
課程收獲
 ◇ 明晰招聘的重要性;
 ◇ 認(rèn)清招聘和選才誤區(qū)并有效的避免;
 ◇ 熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng);
 ◇ 辨識(shí)面試中的"真實(shí)"與"謊言";
 ◇ 根據(jù)目標(biāo)和維度設(shè)定面試計(jì)劃;
 ◇ 掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧。
授課特點(diǎn)
以深厚的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依托,用案例研討相結(jié)合,集實(shí)用性、操作性、普遍性于一體,講課風(fēng)格辛辣、犀利,絲絲入扣,引人入勝。
課程大綱
第一部分 建立對(duì)招聘工作的正確認(rèn)識(shí)
1、看待人力資源
2、招聘工作的常見三大困惑
3、成功招聘的保障機(jī)制:如何吸引人
4、招聘失敗的成本
5、討論:看企業(yè)如何招人?
6、招聘的八大正確理念
 ※最好的不一定是最合適的/ ※堅(jiān)持用人所長(zhǎng)/ ※學(xué)歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗(yàn)
 ※強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感/ ※企業(yè)與應(yīng)聘者之間的 “互動(dòng)營銷”/ ※寧缺勿濫,“請(qǐng)神容易送神難”
 ※招聘工作的“兩面”性/ ※招聘工作只有開始,沒有結(jié)束;

第二部分 如何實(shí)施完整的招聘流程
案例:豐田公司的全面招聘體系
第一階段 招聘決策
 ※人力資源規(guī)劃的五個(gè)重點(diǎn)工作
 ※實(shí)戰(zhàn)模擬: 某企業(yè)B事業(yè)部?jī)赡甑娜肆Y源規(guī)劃?
 ※如何進(jìn)行工作分析:定性法與定量法
 ※招聘需求的勝任力模型運(yùn)用
 ※小組討論:某公司招聘區(qū)域銷售經(jīng)理的勝任力素質(zhì)模型
 ※視頻分享:看聯(lián)想公司人才選拔要求
第二階段 發(fā)布信息
 ※招聘渠道的種類     ※招聘途徑—利弊分析總結(jié)     ※內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與注意問題
 ※外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與注意問題                     ※實(shí)戰(zhàn)技巧分享:如何快速招到大批員工
第三階段 招聘測(cè)試
 ※招聘主管要第一時(shí)間過濾的八種簡(jiǎn)歷
 ※應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷分辨技巧
 ※如何分辨簡(jiǎn)歷重要信息的真?zhèn)?BR> ※快速客觀篩選簡(jiǎn)歷:WAB(加權(quán)申請(qǐng)表)技術(shù)
 ※案例討論:某企業(yè)王總的面試提問綱要?
 ※招聘面試中如何進(jìn)行有效的提問
 ※案例:寶潔公司的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)試
 ※案例分享:特殊面試    ※視頻分享:《絕對(duì)挑戰(zhàn)--巔峰營銷》總決賽面試現(xiàn)場(chǎng)
第四階段 錄用決策
 ※新《勞動(dòng)合同法》對(duì)招聘管理的影響   ※視頻討論:如何迎接新人    ※試用期內(nèi)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
第五階段 檢查評(píng)估
 ※招聘后期的溝通    ※建立人才庫    ※衡量招聘質(zhì)量的指標(biāo)

第三部分 結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐技巧
1、小組討論:招聘中常見的十大誤區(qū)
 ※企業(yè)心理蔑視   ※武大郎招伙計(jì)   ※同鄉(xiāng)情節(jié)   ※亂點(diǎn)鴛鴦譜   ※非結(jié)構(gòu)性面談
 ※博傻心態(tài)       ※暈輪效應(yīng)       ※次序陷阱   ※面試與反面試 ※請(qǐng)神容易送神難
2、 給應(yīng)聘者一個(gè)好印象:規(guī)范的企業(yè)面試流程
3、 為什么要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化面試”
4、 如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“六步法”
5、 確定面試要素及權(quán)重。
6、 編寫各要素的詳細(xì)定義說明。
7、 編制具體的評(píng)分表格。
8、 命題,并編制正式的結(jié)構(gòu)化題本
 ※背景性題目,附經(jīng)典面試提問分析;   ※意愿性題目,附經(jīng)典面試提問分析;
 ※情境性題目,附經(jīng)典面試提問分析;   ※壓力性題目,附經(jīng)典面試提問分析;
 ※智能性題目,附經(jīng)典面試提問分析;   ※行為性題目,附經(jīng)典面試提問分析;
9、 組建面試考官組,并進(jìn)行培訓(xùn)說明
10、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,及時(shí)評(píng)分
11、分組演練:一個(gè)真實(shí)的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場(chǎng)

第四部分 STAR行為面試技巧
1、行為面試方法概述
2、行為面試---STAR樣本
3、對(duì)行為面試的STAR的補(bǔ)充:FACT
4、STAR實(shí)戰(zhàn)分析:考察“培養(yǎng)人才”方面
5、行為面試的要點(diǎn)總結(jié)
6、詢問失敗的行為事例
7、分組演練:招聘某職位的STAR行為面試法
8、行為面試小結(jié)--面試前的工作
9、行為面試小結(jié)--面試中的工作
10、行為面試小結(jié)--面試后的工作
11、行為面試流程總結(jié)

第五部分 招聘中的細(xì)節(jié)技巧運(yùn)用
1、相信你的直覺
2、給應(yīng)聘者布置一項(xiàng)回家的任務(wù)
3、尋找有激情的應(yīng)聘者
4、如何暗示時(shí)間馬上結(jié)束
5、做完整的記錄
6、維護(hù)候選人自尊
7、如何識(shí)別虛假信息
8、觀察的應(yīng)聘者的行為技巧
8、全神貫注地傾聽
…………

第六部分 人才綜合測(cè)試與背景調(diào)查
1、常用的人才綜合測(cè)評(píng)方法
 ※心理測(cè)評(píng)問卷  ※無領(lǐng)導(dǎo)小組討論  ※情景模擬  ※文件筐測(cè)試  ※命題演講
2、如何對(duì)更關(guān)鍵的職位進(jìn)行背景調(diào)查
3、案例分享:某企業(yè)銷售工程師招聘評(píng)價(jià)中心設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)

第七部分 課程總結(jié)與知識(shí)回顧
1、面試過程常見問題回顧
2、課程知識(shí)總結(jié)

導(dǎo)師介紹
 丁堅(jiān) 博士
 中國十大杰出的管理顧問與培訓(xùn)師
 美國管理咨詢協(xié)會(huì)(IMC)會(huì)員
 國際職業(yè)資格系列認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師
 曾任:埃森哲(中國)咨詢高級(jí)顧問
 畢博(中國)咨詢高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
曾服務(wù)客戶:先后在大型國企、金融業(yè)、外資制造業(yè)與咨詢公司擔(dān)任中高階主管,輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。服務(wù)過的代表客戶主要有中國石油天然氣集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國電信、中國廣廈控股、中糧集團(tuán)、南京地鐵、中捷集團(tuán)、開元集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、天能集團(tuán)、上海東捷電力集團(tuán)等企事業(yè)單位。
  他的理論來源于多年的成功咨詢實(shí)踐,觀點(diǎn)和建議具有非常強(qiáng)的可操作性,經(jīng)驗(yàn)與理論對(duì)于面臨著日益激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)的中國企業(yè)尤其寶貴。


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