【時間地點】 | |||
【培訓講師】 | 博文 | ||
【參加對象】 | 企業、機關事業單位管理干部及行政、文秘人員 | ||
【參加費用】 | ¥1680元/人 (包含:培訓講義資料費,午餐費,茶點費) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(m.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | ||
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
● 培訓目標
◇ 全面系統介紹公文行文規范、寫作規范及公文處理程序的專業知識、規范要求、技巧、方法。
◇ 幫助學員了解和認識公文的新理念和文風意義,傳導公文寫作的應用體驗,啟發認知現代公文寫作的關鍵思維,提高寫作修養。
◇ 幫助學員學習掌握商務公文的文理與法理的融會應用,快速提高公文寫作技能和水平。
◇ 幫助學員學習掌握公文的處理程序、方法,提高公文管理與應用水平。
◇ 幫助學員學習掌握企業流程文件的撰寫技巧和方法,提高職場業務文件的寫作技能和水平。
課程特色:系統性與專業性結合;講授與實例演練、個案研討與互動游戲結合;理論與導師的經驗感悟全程分享,規范實用。
● 課程大綱
※引子
第一章:概述
第一節 公文概述
第二節 公文的特點與作用
第三節 公文的分類與名稱
第二章:公文寫作
第一節 公文寫作概述
第二節 公文寫作的特點和要求
第三節 公文寫作步驟與方法
第四節 公文寫作人員的修養
第五節商務公文的文理與法理
※游戲互動
第三章:公文的體式
第一節 公文的體式
1.公文體式概述
2.公文的文體
第二節 公文的構成要素與書面格式
1.公文的構成要素
2.公文的書面格式
第三節 公文的排版形式與裝訂要求
1.公文的排版形式
2.公文的裝訂要求
第四章 公文的行文規范
第一節 公文的行文關系
1.確定行文關系的基本原則
2.機關之間行文關系的劃分
第二節 公文的行文方向與方式
1.下行文
2.上行文
3.平行文
第三節 公文的行文規則
※游戲互動
第五章 法定公文的寫作
第一節 命令
1.命令概述
2.命令的特點
3.命令的類型
4.令的寫作
第二節 議案
第三節 決定、決議、指示、意見
第四節 公告、通告、公報
第五節 條列、規定
※案例分享
第六章 商務公文的寫作
第一節 通知
第二節 通報
第三節 報告
第四節 請示
第五節 批復
第六節 函
第七節 傳真、電郵
※案例分享與互動
第七章 商務文書的寫作
第一節 規章制度類文書
1.規章類文書概述
2.規章類文書的寫作
第二節 計劃方案類文書
1.計劃類文書概述
2.計劃類文書的特點
3.計劃類文書的類型
4.計劃類文書的寫作
第三節 總結
1.總結概述
2.總結的特點
3.總結的類型:
4.總結的寫作
第四節 調查報告
1.調查報告概述
2.調查報告的特點
3.調查報告的類型
4.調查報告的寫作
第五節 講話類文書
1.講話類文書概述
2.根據講話的場合及主旨的不同分類
3.講話類文書的特點
4.講話類文書的寫作
5.講話類文書的寫作要求
第六節 記錄類文書
1.記錄類文書概述
2.記錄類文書分類、特點、寫作
※案例分享與討論:會議紀要
第七節 簡報類文書
1.簡報類文書概述、類型、特點
2.簡報類文書寫作
第八節 建議類文書
1.建議類文書概述
2.建議類文書的特點
3.建議類文書的寫作
第九節 合同類文書
※互動練習、分享
第八章 公文處理
第一節 公文處理概述:原則與要求
第二節 辦文
1.公文辦理程序
2.公文辦理示意圖
第三節 收文
1.簽收、拆封和登記
2.分發和傳閱
3.擬辦、批辦與承辦
4.催辦、查辦與注辦
第四節 發文
1.擬稿、審核與簽發
2.核發、繕印與校對
3.用印、登記與封發
第九章 公文立卷工作
第一節 公文立卷概述:立卷與案卷、立卷的意義
第二節 公文立卷制度規范
第三節 公文立卷的原則和方法
第四節 公文立卷的準備工作
第十章 流程文件撰寫技巧
第一節 流程文件概述
第二節 流程文件撰寫準則
第三節 編碼原則、內文結構
第四節 符號的設計與應用
第五節 內文與封面格式
第六節內部行文格式規范
※案例分享
第十一章:案卷整理與歸檔
第一節 案卷的組合
第二節 編目成卷工作
第三節 案卷的歸檔
● 講師介紹:
博文(Bowen )
資深職業經理人、高級管理咨詢顧問、高級培訓師、高級會計師、高級人力資源師。管理學碩士。客座教授。27年在政府外經貿部門、大型外資企業高層管理的工作勵煉,有大量深刻的管理實踐感悟及豐富經驗,擅長為企業提供整體管理解決方案和培訓輔導方案及專題課程。專注于企業人力資源管理、企業綜合管理領域的咨詢服務和教育訓練服務。曾任職務: 行政財務總監、總經理助理、人力資源總監、教育訓練中心負責人、董事長助理、總裁助理、副總經理、總經理等.
服務過的主要機構:
政府外經部門及國有股份、大型外資上市企業,包括:新加坡IPC集團(上市)、億勝集團(新資、上市)、億勝生物科技(香資、上市)、唯冠集團(臺資、上市)、世紀天元礦業集團(港資)、深圳萬維信聯科技、九龍物業、英格仕房產、深圳金泰國際、深圳寶裕集團、中國鋁業集團廣西公司、山東銀仕來集團、佛山活力家具集團、深圳安吉爾電器、廣東翔順集團、鄭州航天金穗、深圳移動……等。
個人特點: 謙和寬容;崇尚專業;精益求精;嚴謹務實;幽默風趣!
主要課程
《行政公文寫作》、《行政管理體系規劃實務》、《卓越領導的十八項修煉》、《人力資源管理規劃實務》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《職位分析與評估》、《績效管理-BSC與KPI應用實務》、《企業績效管理五步法》、《面試技巧》、《打造熱情高效團隊》、《中基層干部素質與管理技能提升訓練》、《現代6S管理實務》、《杰出班組長》、《管理者十大工具》、《執行力修煉》、《卓越溝通技巧》、《專案管理四步法》、《流程管理與優化實務》、《知識管理123》、《職場規劃六步法-擇業輔導》、《職場禮儀與形象》、《非財務經理的財務管理-沙盤實戰》、《財富管道的故事》等
講授風格
◇ 在培訓界被稱為:學院理論基礎與親身實戰經驗的完美結合。
◇ 激情實戰,幽默風趣,案例啟迪,游戲互動,體驗感悟,經驗傳導。