制造業品質技能管理提升高級研修班

制造業品質技能管理提升高級研修班(張老師)課程介紹：

● 課程收獲
通過本課程學習：您將得到經下收獲：
1、適應新形勢、新任務的要求，提高管理素質，對員工進行知識更新，提高企業的競爭力。
2、提高管理人員的管理素質、管理技巧，使他們吸收與實踐先進的質量管理理論，掌握創新思維、系統思維和質量改進的能力。
3、掌握系統圖、關聯圖、8D工作法、CIP活動、零缺陷等先進管理方法及工具，提高計劃的科學性和周密性，提高分析和解決問題的能力，開展質量管理小組活動和質量改進活動。
4、樹立質量第一的思想和團隊思想，全公司上下齊心合力抓質量，不斷降低廢返損失，提高經濟效益。
企業節省了培訓成本，又為企業的人才素質得以培養。從而提升企業整體工作績效。

● 課程目的
 ◇ 對質量中級經理人的角色進行系統認知
 ◇ 掌握質量改進和質量控制的步驟及方法
 ◇ 能運用常用工具分析和解決質量問題
 ◇ 掌握質量創造技法、學會創造思維和系統思維
 ◇ 能運用ＱＣ手法，開展攻關和創新活動
 ◇ 提升質量經理人的管理技術
 ◇ 完善中級質量管理人員自我提升

● 課程內容
   前言：質量管理的三個歷史衍變階段
第一部分  質量管理者角色認知
 ◇ 質量管理職業化
 ◇ 質量管理人員應具備的涵養
 ◇ 質量管理人員類型分析
 ◇ 質量管理定位
第二部分  質量組織設計與變革管理
 ◇ 品質機構設置的原則
 ◇ 基于全員品質管理機能設置
 ◇ 流程化品質機制
 ◇ 有效的品質管理機制
 ◇ 職能化組織與流程化組織的區別
 ◇ 品質人員管理模式
 ◇ 品質人員的職業生涯規劃
 ◇ 品質人員職位互動管理
第三部分  質量目標制定與分解
 ◇ SMART目標五原則
 ◇ 品質目標特性管理
 ◇ 制定品質目標的益處與方式
 ◇ 外部品質目標與內部品質目標分解
 ◇ 品質目標的定性指標
 ◇ 目標設定階段性的原則
 ◇ 品質目標8個推行過程
 ◇ 品質目標實施過程
 ◇ 橫向連接式品質目標管理
 ◇ 品質目標推行的5個步驟
 ◇ 品質目標分解12步
第四部分  質量成本控制
 ◇ 質量成本—零浪費的思想
 ◇ 以質量成本為導向的贏利模式
 ◇ 質量成本四大類別
 ◇ 典型的質量成本結構
 ◇ 質量成本分析
 ◇ 質量成本從預防開始
 ◇ 質量的浪費成本
第五部分  質量日清管理技能
 ◇ 供應商品質管理
 ◇ IQC進料檢驗管理
 ◇ IPQC制程品質管理
 ◇ 出貨品質管理
 ◇ ＱＣ品質稽核
 ◇ 不良品管理
 ◇ 品質培訓管理
 ◇ 品質客訴
 ◇ 測量儀器管理
 ◇ 品質績效評估
第六部分  質量改進方法
 ◇ 前期的品質改進方法
 ◇ 全面質量管理改進階段（TQC）
 ◇ 全過程質量管理
 ◇ 制造過程的質量控制
 ◇ 全員性的質量控制
 ◇ 質量改進細節管理
 ◇ 8D品質改善方法
 ◇ PDCA循環
 ◇ 品質提案及提案改善實例
 ◇ ＱＣＣ品管圈
 ◇ 開展企業“品質月”活動
 ◇ 其它品質改進方法
第七部分  零缺陷品質管理
 ◇ 零缺陷品質管理的十大支柱
 ◇ 零缺陷品質管理推進方法
 ◇ 戴明質量管理的14要點－零缺陷
第八部分  標準化質量管理
 ◇ 品質管理涵蓋4個步驟
 ◇ 四大品質固化標準
 ◇ 創建質量文化
 ◇ 品質細節標準化管理
 ◇ 以品質標準來降低品質成本
 ◇ 以管理來促進品質文化

● 相關認證(可選)
認證費用：中級￥600元/人 高級￥800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試學員無須交納)
備注：1. 凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由IOCL<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<生產管理師>>國際國內中英文版雙職業資格證書，（國際國內認證／全球通行／雇主認可／官方網上查詢）；
2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片；
3．課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員。
 
● 講師簡介
    張老師：中國實戰派企業管理咨詢、培訓專家、制造企業效率改善專家，CNAT高級注冊主任審核員、清華大學深圳研究院特聘講師。張老師有超過10年跨國企業管理經驗,先后在美、日、韓資外企，臺港獨資企業從事管理工作多年，歷任工程部工程師、現場主管、品質經理、生產副總等職務，在十數載企管一線的摸爬滾打中積累了豐富的管理經驗，尤其深諳工廠生產、品質、工程方面的管理運作，對跨國公司輸入的管理思想頗有研究，形成了獨具特色的實干型制造企業管理方法。曾成功輔導幾十家企業通過ISO/TS16949認證，張先生實踐經驗豐富、講授過程列舉大量案例、特別強調實用性和可操作性，深受聽課人員的好評和尊敬。為滿足企業的實際需要，在全國各地成功舉辦了百多場講座，授課人數達到數萬人次，現主要從事企管研究和企業咨詢、培訓等工作，已經輔導、培訓過包括大型跨國公司在內的眾多企業及其人員。曾為中國移動、三星機電供應商、愛普生電子科技、三洋電機、鈴洋科技、中小企業聯合會、鴻科信科技、冠連通精密組件、天馬微電子、元征科技、福義樂磁性材料、霍富汽車鎖、華普科技、華聲電子等進行培訓和輔導,在業界享有良好的聲譽。
    授課風格：原自制造業的實際案例，貼近實戰的課堂練習，讓課程真正起到學以致用的效果；深入淺出的解說、風趣幽默的臺風，讓學員在輕松的氛圍中領悟非凡； 對管理應用的深刻理解，晦澀的理論也變得從善如流……

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