現場質量管控與零缺陷管理實戰訓練高級研修班

現場質量管控與零缺陷管理實戰訓練高級研修班(王老師)課程介紹：

PEM生產質量管理體系課程之——現場質量管控與零缺陷管理實戰訓練高級研修班
——又名：TQM與現場品質管控實戰高級研修班

獨創國內現場情景摸擬訓練，全體學員現學現用

● 課程背景：
   金融海嘯席卷全球，全球制造業面臨嚴峻考驗。倒閉、破產、關門、被收購、被兼并每天都在上演，中國制造業也不例外。
   質量——是企業生存和發展的永恒主題，所有的企業都認為“質量是企業的生命”，特別是全面質量管理（Total Quality Management），在全世界取得了豐碩的成果。TQM的經營理念，強調“全員、全范圍、全過程”的品質管理，以提升“物的品質、事的品質、人的品質、環境的品質”為手段，追求“零缺陷、感動客戶”的終極目標。
   品質是企業生存的命脈，生產現場影響品質的因素很多，特別是現在企業自動化機器生產速度極快，稍有疏失即造成廢料及不良品的產生，造成企業有形無形的損失，身為現場品控管理人員肩負成本、品質、交期的責任，常因生產不順暢、品質不穩定而頭疼不已。可以說生產現場質量管理是形成質量產品的第一道關，跳過了它，就會出現劣質產品。因此如何建立合理有效的現場品質管理體系，通過生產品質管理人員有效解決上述問題成為目前企業所急需要解決的問題。為此中華管理培訓網特舉辦“TQM與現場品質管控實戰訓練”高級研修班，望為企業增強產品競爭力略盡綿力。

● 培訓收益：
1.使廣大制造型企業各級管理技術人員真正了解現場質量管控與零缺陷管理內涵、精髓、方法、工具，并能切實運用
2.如能切實運用，將使客戶滿意度增加，企業效益明顯提高，為公司可持續發展打下堅實基礎。

● 培訓方式：采用專家授課，現場情景摸擬訓練，學員分組對陣，將實操和理論現場融合

● 課程大綱:
第一章 質量的定義與內涵
三鹿奶粉、利達玩具召回、降落傘案例
質量公式99＋1=0
質量是一切的根本
大師說質量
質量定義
實訓：分組訓練如何進行5Why分析
規范質量
質量參數
質量與顧客相關
顧客的質量觀
全面質量
品質的五大謬誤與真相
案例：某著名企業推行TQM的案例分析
第二章 零缺陷的定義與內涵
1、零缺陷的提出
2、零缺陷的定義
3、實現零缺陷的條件
第三章  現場質量管控要點
1、新產品開發管控的要點
1．1設計概念階段重點控制：
可行性論證；
設計輸入的評審與確認
1．2設計總體方案階段
設計總體方案的評審與確認
1．3設計階段
初步設計的評審與確認
技術設計評審與確認
工作圖設計評審與確認
1．4打樣階段
首次打樣的評審與確認
工程樣辦的評審與確認
模具、工裝的確認
零部件的確認
整套圖紙的初次確認
1．5小批試產階段
整套工藝文件的確認
整套檢驗與質量控制文件的確認
整套設計文件\圖紙的確認
設備\工裝夾具\檢具\工具的確認
產能的確認
合格率的初次確認
1．6批量生產
設計鑒定訂與定型
設計改進
2、采購管控要點
2．1 新供應商的開發、選擇與評估
2．2 老供應商的評估與管理
2．3 供應商的質量管理
3、生產現場質量管控要點
3．1 質量標準的明確、理解與運用
3．2 生產現場品質管控的質量策劃
QC流程圖
實訓：分組進行質量策劃的現場訓練
3．3對生產任務單、圖紙、工藝文件、質量標準的理解與培訓
實訓：來料、過程、成品質量控制文件設計現場訓練
3．4  作好生產過程的首檢、巡檢、自檢
3．5  建立各工序的作業標準并作好對員工的培訓與實施
3．6  對關鍵工序、特殊工序工藝參數的監控
3．7  生產現場品質異常的處理與糾正預防措施的制訂與實施
3．8  生產現場檢驗狀態的標識
3．9  薪酬制度中如何體現質量考核部分
3．10  員工質量意識的提升
3．11  員工操作技能的提高
3．12  質量報表編制分析與專題質量分析會議（包括質量目標達成分析）
3．13  品質管控組織架構的設置
3．14  現場品質管控流程的合理設計
第四章  活用質量管理工具進行現場品質管控
1、QCC品管圈及QC七大手法的運用
2、防錯法
3、SPC
4、FMEA
5、6S管理
7、源流管理法
8、目視管理
9、六西格瑪
10、8D

● 相關認證(可選)
資格證書費：高級800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)
備注:
1.凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<生產管理師>>國際國內中英文版雙職業資格證書，（國際國內認證／全球通行／社會認可／官方網上查詢）
2.凡參加認證的學員請課前準備大一寸紅底或藍底數碼照片；
3.課程結束后15-20個工作日內將證書快遞寄給學員；
4.證書樣本及相關資料歡迎來電索取。

● 講師介紹：王老師（國內資深質量管理專家）
    目前國內少見的橫跨3大類型企業(國營、外資、民營)、七大制造行業（機械、電器、五金、電子、鎖具、服飾、炊具）、做過多種企業中高層職務（曾任世界五百強在華企業生產經理、某知名大型民營企業副總裁）、有21年制造型大中型企業真正實戰型企業管理專家。國內多家知名咨詢培訓咨詢機構特邀高級培訓師、咨詢師。
    王老師主要工作經歷：3年國企、8年外企、10年民企，曾任過大中型制造型企業品質經理、生產經理、人力資源總監、副總經理、常務副總、副總裁、總經理。
    王老師以對制造型企業內部運作研究而著稱，以真正實用、實戰、實效而著稱。對制造型企業從訂單接收到出貨的整個運作都非常熟悉，有豐富的制造型企業管理理論知識與實戰經驗。是目前國內不多見的制造型企業管理實戰型專家，集培訓與咨詢于一身的專家。
    服務過的企業有：廣東健力寶、新泰達電子、捷永集團、廣東卷煙廠、廣西南南鋁業、吉利汽車、溫州合興汽配集團、福建福安汽配公司、寧波博威集團、金華地區有群升、超人、正陽、雄泰、今飛（汽配行業）、綠源電動車、康超集團（汽配行業）、梅花鎖業、巨龍管業集團公司；紹興地區有豐利設備、中益機械（汽配行業）等。
    王老師講課風格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果。受邀在上海、廣州、深圳、南京、重慶、濟南、杭州等全國各地城市講授企業管理課程，深受廣大學員的歡迎。通過理論與實際的整合，現形成一套可行的、實戰的企業現場管理運作模式即生產現場優化管理模式。
    王老師對制造型企業的咨詢，是國內不多見的能承諾效果的專家，對制造型企業幾十年的實戰經驗，其咨詢服務的企業都建立了良好長期合作的關系。

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