招聘之識人選人能力升級，崔老師線上課程

《招聘之識人選人能力升級》課綱介紹：

課程背景
——簡歷酷炫，光芒閃閃，不知道從何處開問，怎么辦？
——所有的問話，回的都很好，但判斷不了是不是TA的真心話，怎么辦？
——問了一堆問題，感覺很好，但是判斷不了TA合不合適，怎么辦？
——同一個候選人，有人說好，有人說不好，怎么辦？
——簡歷好，面試也好，可一入職怎么用都不好，怎么辦？
——上個星期剛給的招聘需求，今天就問人什么時候到位，怎么辦？

課程對象
全體面試官、HR工作者

課程收益
幫助學員——
 ◇ 能區分面試中的心理認知偏差
 ◇ 能識別常見問題的回答套路
 ◇ 能描述人才畫像的構建步驟
 ◇ 能運用所學快速看透簡歷
 ◇ 能列出面試問話提綱
 ◇ 能運用提問、追問技巧探詢候選人的知識技能、素質能力、價值觀、工作動機
 ◇ 能意識到統一面試評分的重要性
 ◇ 能運用公式進行招聘評估

課程特色

 ◇ 講師具有管理局內人及咨詢旁觀者的雙重視角
 ◇ 交付模板，容易落地

課程內容
 中小企業人才引進策略
1、 中小企業的人才引進原則
 ◇ 階段性原則
 ◇ 價值第一原則
2、 明晰與大廠在人才引進上的不同點
 ◇ 渠道側重不同
 ◇ 吸引力不同導致的動機不同
 ◇ 人才標準取舍不同
工具：不同發展階段人才任務清單、招聘決策模型、崗位矩陣
（如學員主體為中小企業HR，則加上此節大綱）

一、招聘為什么會選錯人？

1、找工作能力VS做工作能力
 ◇ 學歷、禮儀、口頭表達……它們是找工作能力還是做工作能力？
2、網絡養成的面霸
 ◇ 面試常見問題的回答套路
離職原因、加班出差、個人優缺點……
3、與生俱來的心理偏差
 ◇ 暈輪效應/光環效應、首因效應/第一印象、刻板印象、類我效應、次序差異
4、從表象痛點——本質原因
 ◇ 缺乏對人才的識別及評估能力

 二、什么樣的人最合適？

1、招聘為什么要關注冰山下的部分？
 ◇ 冰山模型的由來
 ◇ 放寬冰山上，嚴守冰山下
2、我們需要什么樣的人？
 ◇ 崗位人才畫像三步走
 ◇ 應屆生人才畫像
3、如何統一內部語言？
 ◇ 考察項的行為分級認知統一
4、如何設計面試題庫？
工具：冰山—勝任力模型、人才畫像
案例：外交官的兩次選拔、兩個優秀的機長、谷歌最好的面試問題

 三、如何招到最合適的人？

1、看簡歷的正確姿勢有哪些？
 ◇ 核心重點瀏覽
 ◇ 對標人才畫像，設定考察要點
 ◇ 設計問話框架
2、如何做到“擅觀察”？
 ◇ 微表情
 ◇ 微反應
3、如何展開面試問話？
 ◇ 掌握各考察項的提問切入點——聚焦
誠信正直、吃苦耐勞、好學上進、溝通協作……
 ◇ 掌握深入追問技能——問我所需
如何判斷候選人的素質能力？
如何判斷候選人的價值觀？
如何判斷候選人的工作動機？
如何判斷候選人與自己內心的關系？
如何判斷候選人與周邊他人的關系？
如何判斷候選人對于未來目標的管理能力？
如何判斷修選人對自己過往經歷的反思和改善能力？
4、如何進行評估決策？
 ◇ 統一面試評估表
 ◇ 認真記錄，做好評分
 ◇ 面試官意見不統一時的跳出標準
 ◇ 面試官意見一致時的細節溝通
工具：面試問題庫、OBER提問法則、STAR追問法則、FACT追問法則、面試評估表
案例：我遭遇的面霸、好員工的離職

 四、如何進行招聘評估？

1、招聘運營：持續提升與優化
 ◇ 跟蹤招聘工作
 ◇ 聚焦招聘重點
 ◇ 診斷原因
2、招聘價值：價值體現與決策
 ◇ 招聘支持決策
 ◇ 招聘價值體現
3、招聘管理的全局觀
 ◇ 上游思維
 ◇ 系統思考
工具：招聘漏斗、招聘分析模型、各類評估公式、系統思考模型
案例：CEO的創意招聘、到哪里找愿意外駐非洲的業務員？怎么也招不到的機長

培訓講師: 崔老師

教育及資格認證：
 ◇ 高級講師
 ◇ 工業和信息化部授予中小企業管理咨詢服務專家
 ◇ 國家二級培訓師
 ◇ 國家二級人力資源管理師
講師經歷及專長：
 ◇ 曾任南京愛德印刷 人力資源部負責人
 ◇ 曾任愛德基金會 辦公室主任
 ◇ 崔老師15年企業人力資源管理、咨詢管理及培訓授課經驗，積累了豐富的管理實戰案例，幫助多家不同類型的企業搭建人力資源管理模塊體系，并輔導落地。
 ◇ 曾服務于中國薄紙印刷“隱形冠軍”企業，服務期間，企業產值由7千萬增至4.4億。
主要業績：
1、  從“0”到“1”構建并發展人力資源部；
2、  成立培訓中心，組建內部師資力量，完成內部培訓資料的粹取優化，關鍵人才培養滿足公司成長需要；
3、  領導招聘面試，培養面試官，同時采取多種用工形式，保證公司在“做大做強“過程中的人才供給；
4、  帶領團隊牽頭多部門，建立工序定額、生產崗位分級、計件工資動態調整體系，逐步規范計件、計時薪酬管理；
5、  分管信息中心，對接業務、生產、物流等部門在數據整理、分析、決策上的實際需求，并根據企業管理所需動態優化信息系統。
 ◇ 任職咨詢項目經理期間，完成人才盤點、績效管理、招聘管理，薪酬管理等項目模塊11例，項目款全部收回，客戶覆蓋制造、房地產、零售、傳媒、工程等行業。
主要業績：
1、  完成4家企業+協助1家企業的人才盤點體系構建，包括素質模型建立、360度評估、大五人格測評、盤點校準及結果應用輔導；
2、  完成2家企業的招聘體系搭建，包括人才畫像擬訂、面試官培養+認證、招聘體系優化；
3、  完成2家企業的績效體系搭建，包括戰略解碼、績效管理體系設計（指標研討、面談培訓）；
4、  完成3家企業的薪酬體系優化，包括體系診斷、寬帶薪酬設計（測算、制度、培訓）。
崔老師從基層員工做起，一步步走上管理崗位、咨詢崗位，在15年的管理實踐及咨詢服務中，既鉆研西方的管理理論和實施工具，又結合中國的傳統智慧及各家企業的不同特質，摸索出實事求是、系統思考的人力資源管理難題解決思路，并引導有效實施，獲得企業及客戶的一致好評。
崔老師現致力于中國中小企業的人力資源管理升級事業，幫助中國中小企業全面提升、突破管理瓶頸、實現可持續成長，為中華民族的偉大復興貢獻一份力量！
授課風格：
對人力資源各模塊管理內容有獨到見解，擅長引導式授課，案例新穎，多為親身經歷，能激發學員深入思考、著手實踐，課程落地性強。
主講課程：
招聘：《金牌面試官》《人才畫像》《面試談判》《校園招聘》《招聘體系》
績效：《低績效員工管理與離職面談》《目標管理—BSC》、《目標管理—OKR》《績效體系》
人才發展：《人才盤點》《人才培養與晉升》《任職資格/職業通道》《培訓體系》
部分服務過客戶：
平安普惠、無錫智聯、杭州智聯、科印傳媒、中正華泰、上海智合、衛民藥房、南京江東商貿、恒遠集團、廈門勝馳、佐佑咨詢、南京樊登書店、德銳咨詢、愛德基金會、愛德印刷、一汽大眾、橫店東磁集團、如新保健品、常州恩納博科技、中國南北車、唯品會、黃山永佳集團、寶山鋼鐵集團、上海電氣集團、大金空凋、湖北航天三江集團、杭州泰普森戶外用品、上海新鵬股份、楊帆集團、全友家私、博世集團、方正集團、惠普電腦、宏碁電腦、云南怡美集團(花之城建造公司) 、青島雙瑞海洋環境、武漢藥明康德、松下集團、天地壹號飲品、新昌皮爾斯軸承、江蘇上騏集團、美的集團、中國移動終端公司、深圳電信、南京移動終端公司、山東恒邦股份、合肥彩虹藍光、德國威爾斯集團、四川天科股份、蘇州美山子制衣、常熟奇瑞捷豹路虎、上海大眾、柳州五菱、上海如新保健品、中海油集團、普羅斯電器、 酷武物流、科江電子、可口可樂、聯合利華、好孩子、歐萊雅、史泰博、美樂365、高創電子、蘇州聚緣科技、深圳感知科技上海分部、龍旗通訊科技有限公司、昆山意爾達電子膠帶有限公司、昆山聯仁電腦科技有限公司、江蘇毆達泰電子有限公司、江蘇中達包裝有限公司……