CPSM供應管理專業(yè)人士認證

附件：課程大綱（中文）

模塊一 供應管理核心

尋源

■ 評估利益相關方需求，并納入尋源計劃

■ 分析內部客戶要求的可行性，并給出建議
■ 分析產品或服務的潛在來源

■ 基于成本、時間、現有合同及競爭性投標，確定處理商品或服務需求的適當方法

■ 進行分析以制訂內包或外包戰(zhàn)略

■ 確定并實施支持供應商管理的技術

■ 通過制訂、開發(fā)和執(zhí)行尋源戰(zhàn)略，整合支出

■ 實施符合組織和利益相關方目標的戰(zhàn)略尋源計劃

■ 準備具有恰當規(guī)格、條款和條件的競爭性投標、報價和方案請求

■ 評估競爭性投標，以確定產品或服務的整體最優(yōu)報價

品類管理

■ 制訂品類管理計劃，滿足組織關鍵目標

■ 執(zhí)行品類管理計劃

談判

■ 準備符合組織目標的談判計劃

■ 準備并制訂談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術

■ 領導、開展和支持與供應商的談判

法律和合同

■ 管理合同/采購訂單的準備工作

■ 將合同授予供應商

■ 管理合同/采購訂單的授予到完成或終止

■ 對合同和其它供應管理文件進行或取得法律審核

■ 制訂并遵循供應管理流程，確保遵守法律

供應商關系管理

■ 制訂供應商資質認證計劃，以確保組件、材料和供應商符合指定要求

■ 開發(fā)和管理高效的供應商關系

■ 開展供應商績效評估

■ 定期開展供應商業(yè)務審查

■ 確定供應庫合理化的機會和收益

■ 識別驅動供應商創(chuàng)新的機會

■ 制訂并實施供應商退出戰(zhàn)略

■ 根據商定的服務水平協(xié)議（SLAs），審查供應商績效

■ 解決發(fā)票和付款問題

■ 作為供應商和職能部門之間的橋梁，確保準確的信息、文檔和產品流

■ 與供應商合作，識別制約因素并實施增值流程

成本和價格管理

■ 為采購品項開發(fā)成本管理計劃戰(zhàn)略

■ 進行成本/收益分析

■ 進行支出分析，以確定特定品類的戰(zhàn)略

■ 跟蹤并驗證成本節(jié)省和成本避免

財務分析

■ 準備和管理供應管理部門的預算

■ 為采購制訂融資和杠桿戰(zhàn)略

■ 核實報告機制的充分性

模塊二 供應管理整合

供應鏈策略

■ 制訂并實施物料或服務的標準化計劃

■ 開展需求計劃，使供應管理業(yè)務與組織戰(zhàn)略相吻合

■ 實施運營計劃、排程和庫存控制流程，確保資源的最大化利用

■ 搭建供應鏈架構，支持組織的業(yè)務戰(zhàn)略

銷售和運營計劃 – 需求計劃

■ 在物料生產計劃中納入銷售、庫存和產能預測，滿足戰(zhàn)略目標

■ 開展需求計劃

銷售和運營計劃 – 預測

■ 分析并向內部利益相關方報告市場狀況、標桿和行業(yè)趨勢

■ 根據經濟和技術趨勢，制訂供應預測

■ 基于預測數據，對尋源和供應策略進行計劃和溝通

■ 與供應商一同管理預測數據

■ 計算并報告預測準確率

銷售和運營計劃 – 產品和服務開發(fā)

■ 參與新產品或服務的開發(fā)，支持市場活動

■ 參與產品-服務的爬坡和下坡策略和實施

■ 進行系統(tǒng)和流程改進，幫助組織實現銷售目標

質量管理

■ 制訂并管理供應商質量認證項目

■ 開發(fā)質量改進的考核體系

■ 在供應鏈中實施持續(xù)改進進程

物流和物料管理

■ 設計運輸和分撥政策和流程，確保優(yōu)化的物資流動

■ 管理運輸發(fā)票和文檔職能，確保合規(guī)

■ 管理交付/收貨問題的解決

■ 分析供應商運輸成本

■ 開發(fā)和實施倉儲管理系統(tǒng)

■ 進行網絡設計和優(yōu)化，支持商業(yè)模式，提高生產力，降低運作成本

■ 監(jiān)控倉儲職能的日常運作

■ 開發(fā)和實施庫存管理系統(tǒng)

■ 協(xié)調和監(jiān)控設備和資產在組織內部的流動

■ 訂單跟催與推遲

■ 開發(fā)和執(zhí)行計劃和指標，降低缺貨風險

■ 識別能滿足需要的經濟包裝

■ 針對多余/廢棄物資開展投資回收業(yè)務

項目管理

■ 開展項目管理活動

模塊三 供應管理的領導力與轉型

領導力和商業(yè)敏銳度– 戰(zhàn)略發(fā)展

■ 參與組織范圍內的目標設定

■ 參與組織范圍內的預算編制

■ 制訂、實施、修訂和支持商業(yè)計劃、運營政策和流程

■ 參與公司的合并、收購和剝離

領導力和商業(yè)敏銳度– 利益相關方參與

■ 發(fā)展和評估供應管理與其它內部部門的關系

■ 領導或參與跨職能或多職能團隊

■ 宣傳供應與管理的政策、流程相關的信息，并積極推動相關培訓

■ 向管理層和內部利益相關方宣傳戰(zhàn)略采購，尋源策略及舉措的價值

■ 代表供應管理參加企業(yè)、政府機構、專業(yè)協(xié)會和其它組織的會議

領導力和商業(yè)敏銳度– 員工培養(yǎng)和輔導

■ 評估供應管理組織架構并按需優(yōu)化，以實現最佳效果

■ 開展崗位設計評估，并對潛在職位進行再設計

■ 為供應管理部門整體績效開發(fā)和制訂評估標準

■ 雇傭、培養(yǎng)、留住、晉升和解雇供應管理人員

■ 開展和授權工作培訓，提升員工的專業(yè)水平

■ 評估供應管理員工的績效

■ 監(jiān)督和領導供應管理員工

■ 監(jiān)督和管理繼任計劃

系統(tǒng)能力和技術

■ 結合技術驅動流程，分析數據做出更明智決策

■ 對市場、競爭現狀、核心業(yè)務、最新趨勢和能帶來競爭優(yōu)勢的新興能力進行持續(xù)研究

風險與合規(guī)

■ 實施風險管理計劃

■ 制訂與組織風險承受能力相匹配的風險緩解計劃

■ 實施索賠管理計劃

■ 實施和維護數據保存系統(tǒng)

■ 管理危險品和其他受管制物料的儲存和處置

■ 開發(fā)工具和流程，對供應管理政策和規(guī)定的符合性進行考核、報告和改進

■ 分析并解決供應管理審計報告中提出的問題

■ 評估、管理和監(jiān)控與第三方及其分包商開展業(yè)務的風險

■ 調查和核實欺詐行為或員工在采購中的不合規(guī)行為

企業(yè)社會責任與倫理道德

■ 制訂并實施供應管理職能的商業(yè)行為準則

■ 制訂和實施供應商多元化計劃

■ 建立并監(jiān)督可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境責任計劃

■ 執(zhí)行、監(jiān)督、促進組織和供應鏈中與健康和安全有關的政策與流程

■ 建立和監(jiān)督社會責任計劃，其中包含企業(yè)公民和在社區(qū)的推廣

■ 實施防止歧視和反騷擾的政策