我的培訓師觀

內容提要：培訓師的基本能力——歸納總結，提煉升華。在當今的社會上，培訓師只能依靠其專業的知識，良好的職業道德，超強的學習能力，幽默地授課風格來幫助企業解決實際問題，從而為自己贏得名譽而生存下來。

“培訓行業之所以紅火”一文得到了很多朋友的關注，有的是培訓行業的伙伴，有的是意向參加培訓的學員，大家給出了自己的看法，也對我的文字提出了寶貴意見，在此，感謝大家對我的支持與幫助。今天與大家分享一下，我對培訓師的看法，希望能拋磚引玉，結識更多的朋友共同交流，共同進步。

“培訓師”一個那么平凡的稱呼，卻又覺得那么遙不可及。之所以說平凡，是因為平時經常可以接觸到，無論是在公司內部，或者參加其他單位組織的培訓，都會有機會與培訓師交流，他們仿佛就是那么親切的朋友，跟我們沒有什么差別；之所以說遙不可及，是因為在我國凡被冠名“師”就是與眾不同，更有可能高人一頭，例如醫師，律師，會計師等都有自己專業的領域，在所屬行業有了過人的本事才能被稱為“師”。但是在我看來，“培訓師”并沒有那么多玄妙。正如韓愈在《師說》一文中所提“師者，所以傳道受業解惑也”。“培訓師”也有幾分類似，傳播一種知識，做人的道理；輔助完成該做的工作；為有需要的人或企業解答疑惑，推而廣之傳授解決問題的方法都是“培訓師”的職責。

在當今社會自封為師的人太多太多了，有的人加上清華北大的招牌，有的人帶著國外著名大學的MBA頭銜，有的人號稱某知名企業的CEO等等，真是讓人望而生畏。那么培訓師究竟該具備什么樣的素質呢？下面是我的幾點看法。

第一，培訓師一定要有足夠的知識。中國有句俗話：授人一杯水，自己要有一桶水。這個道理放之四海而皆準。培訓師一定要有知識，知識越多越好，重要的是要對自己所培訓的領域，有充足的專業知識。由于每個人精力有限，世上沒有一個人能夠掌握所有的知識，所以培訓師一定要專注自己擅長領域，而不應該涉獵太廣，造成多而不精，蜻蜓點水的風格，那樣可真就要誤人子弟了。偉大的經濟學鼻祖亞當.斯密在《國富論》開篇就向大家闡述了分工的意義，在培訓行業，培訓師也要有分工，才能提高整個培訓行業的效率。

第二，培訓師最好有幽默的性格。培訓不同于傳統教育，參加對象大多是成人，成人的學習不像小孩子一樣喜歡追求答案，他們更多的追求的是一種解決問題的方法，而學習解決之道的過程都不希望太枯燥。一個優秀的培訓師，可以充分調動參訓學員的積極性，挖掘其潛質，從而進行引導培訓，用詼諧的語言把道理告訴大家，深入淺出的介紹解決問題的方法，讓培訓課程不是那么沉悶，不然效果一定不會理想。

第三，培訓師研發的課程最好有一定的實操性。培訓師要有根據客戶需要開發課程的能力。僅僅依靠幾家著名公司的案例來支撐的課程，是不會得到企業或者學員青睞的。在開發課程的過程中，培訓師應該盡力使所開發的課程具有可操作性，能夠幫助企業或參訓學員解決一定的實際問題，而并非一些空洞的理論，讓人感覺高不可攀或者華而不實。

第四，培訓師一定要有很強的學習能力。正如《誰動了我的奶酪》中所說“世界上唯一不變的就是變化”，那些想依靠開發的一套課程走遍全國的培訓師，在當今的市場上，是很難有立足之地的。只有不斷地學習，不斷地根據學員的需要改進課程，給學員帶來新的知識的培訓師，才能受到學員的歡迎，在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟。培訓師一定要有敏銳的洞察力，早日嗅到市場的味道，研究好應對方法，幫助企業在激烈的角逐中立于不敗之地。

綜上，在當今的社會上，培訓師只能依靠其專業的知識，良好的職業道德，超強的學習能力，幽默地授課風格來幫助企業解決實際問題，從而為自己贏得名譽而生存下來。

希望我的一些思考對于立志投身培訓行業的朋友，或者想成為優秀培訓師的有志之士一絲啟發，在諸位前行的路上有些許幫助，期待大家多多交流。

  周靜利語錄：培訓師的基本能力——歸納總結，提煉升華。