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文件名稱領(lǐng)導(dǎo)者之劍-問題分析與解決
您的團(tuán)隊(duì)是否也存在這樣的問題: ◇企業(yè)總是靠老板拖著走,員工工作總是缺乏激情和主動(dòng)性; ◇很多員工把自己定義為打工者,缺乏老板意識(shí),是一種圈外心態(tài)來面對(duì)工作; ◇員工過于依賴領(lǐng)導(dǎo),缺乏獨(dú)立思考和解決問題的意識(shí)和能力; ◇管理人員做業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)人員談管理,經(jīng)理在行動(dòng),員工在思考; ◇工作不到位...
文件名稱贏在執(zhí)行——一切以結(jié)果為導(dǎo)向!
您的團(tuán)隊(duì)是否也存在這樣的問題: ◇企業(yè)總是靠老板拖著走,員工工作總是缺乏激情和主動(dòng)性; ◇很多員工把自己定義為打工者,缺乏老板意識(shí),是一種圈外心態(tài)來面對(duì)工作; ◇員工過于依賴領(lǐng)導(dǎo),缺乏獨(dú)立思考和解決問題的意識(shí)和能力; ◇管理人員做業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)人員談管理,經(jīng)理在行動(dòng),員工在思考; ◇工作不到位...
文件名稱培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新——運(yùn)用企業(yè)大學(xué)(商學(xué)院)的思維打造具有戰(zhàn)略價(jià)值的培訓(xùn)中心
企業(yè)改革頂層設(shè)計(jì)方案頒布在即,改革形成的公益保障型企業(yè)和商業(yè)競爭型企業(yè)都將面臨著戰(zhàn)略執(zhí)行力與競爭力提升的共同話題,在業(yè)務(wù)整合基礎(chǔ)上的員工培訓(xùn)無疑是最直接有效的手段。近年來,大部分企業(yè)有意識(shí)地設(shè)立了培訓(xùn)中心,增加了培訓(xùn)的投入,從形式上對(duì)培訓(xùn)給予了足夠的重視。然而,在強(qiáng)化員工培訓(xùn)時(shí),員工培訓(xùn)、培訓(xùn)中心如...
文件名稱客戶關(guān)系管理創(chuàng)新及客戶忠誠度提升——新時(shí)期客戶關(guān)系管控及客戶服務(wù)體系建立
我們已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)品過剩,同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭殘酷的時(shí)代,吸引新客戶很難,留住老客戶更難。許多企業(yè)由于客戶流失而失去市場,業(yè)績下滑。有的企業(yè)為了留住客戶,頻頻加入價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致企業(yè)收益下降,服務(wù)水平降低,兩敗俱傷。客戶關(guān)系管理,客戶忠誠度提升,已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)生存和發(fā)展的頭等大事。客戶關(guān)系管理水平成為企業(yè)核...
文件名稱引人入勝—魅力演講呈現(xiàn)技巧
這是一個(gè)魅力展現(xiàn)、開放高調(diào)的時(shí)代,這也是一個(gè)激烈競爭的時(shí)代!商場如戰(zhàn)場,一流的口才將是您弛騁商場的致勝法寶.“一人之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。古今中外99%深具影響力的成功人士都是公眾演講方面的超級(jí)說服力大師!擁有一流的公眾演說能力和現(xiàn)場行銷能力,在最短的時(shí)間影響到最多的人已成為你成功...
文件名稱Office在企業(yè)管理中的運(yùn)用:職場白骨精必備的ExcelWord秘笈
全面囊括Excel高效管理的各方面精華:Excel高效操作及數(shù)據(jù)輸入技巧、公式與常用函數(shù)的用法、數(shù)據(jù)處理與分析使用技巧、數(shù)據(jù)透視表、高級(jí)圖表制作美化等Excel最強(qiáng)大、最實(shí)用的功能。集Word排版思想、理念、技術(shù)、功能、方法、實(shí)現(xiàn)于一體,充分利用每一個(gè)自動(dòng)化排版工具,有效提高工作效率,讓您體驗(yàn)并熟練...
文件名稱PPT在企業(yè)管理中的運(yùn)用:職場白骨精必備的PPT秘笈
課程以PPT職場/商務(wù)應(yīng)用為主線,顛覆傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化視覺思維,以全新的觀念和規(guī)范的流程制作PPT,囊括了從演示文稿快速創(chuàng)建、文字、圖片、形狀的高效應(yīng)用技巧、頁面排版美化、模板設(shè)計(jì)、超酷炫動(dòng)畫、專業(yè)演示匯報(bào)等PowerPoint高級(jí)技巧。...
文件名稱職場高效辦公Office三劍客速成(Office綜合課程PPT、Excel、Word2天精華版)
Office高效辦公權(quán)威專家、Office高級(jí)講師李寶運(yùn)老師的PPT品牌課程:《職場白骨精必備的PPT秘笈》,Excel品牌課程:《職場白骨精必備的Excel秘笈》,《Word文檔專業(yè)排版與精美呈現(xiàn)》...
文件名稱企業(yè)薪酬體系與績效考核綜合實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
企業(yè)要如何來完善人力資源管理體系和核心員工的激勵(lì)機(jī)制,更有效地吸引、保留和發(fā)展核心員工呢? 鄧?yán)蠋熁谛匠昙?lì)理論和研究和企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目的總結(jié),針對(duì)中國人力資源結(jié)構(gòu)變化和企業(yè)目前薪酬激勵(lì)機(jī)制失靈等關(guān)鍵問題開發(fā)了針對(duì)國內(nèi)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的“崗效能”一體化的薪酬激勵(lì)體系。為企業(yè)強(qiáng)化員工激勵(lì)機(jī)制提供較為系...
文件名稱成功績效管理解碼--如何有效地推行績效管理?
課程根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)績效管理前沿理念和國內(nèi)外企業(yè)的成功實(shí)踐,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)在建設(shè)并推行績效管理體系中成功案例及主要困惑,涂老師從績效管理的認(rèn)知、指標(biāo)提煉和績效運(yùn)行三個(gè)維度進(jìn)行系統(tǒng)解碼,并形成專業(yè)、實(shí)務(wù)的績效管理課程體系(其結(jié)構(gòu)如下圖),供廣大企業(yè)系統(tǒng)深化、持續(xù)推行績效管理借鑒。...
文件名稱“崗效能”一體化的高效薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)
作為維系企業(yè)與員工關(guān)系的主要價(jià)值紐帶,作為企業(yè)吸引和留住核心人才的重要手段,作為管理者激勵(lì)員工的直接工具,薪酬總是企業(yè)老板、管理者和員工共同關(guān)注的焦點(diǎn)議題。然而,在眾多企業(yè)當(dāng)中,薪酬卻成為企業(yè)HR最糾結(jié)的“心愁”!...
文件名稱從壓力到動(dòng)力的情緒轉(zhuǎn)化
當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展、快速變革,而人卻難以迅速發(fā)展出與之相應(yīng)的應(yīng)對(duì)智能,與人類進(jìn)化漸進(jìn)規(guī)律的不一致,讓現(xiàn)代人付出極大的代價(jià),激烈競爭之下,失衡、壓力、抑郁、破壞性行為、自殺……我們已經(jīng)到了必須正視變革對(duì)每一個(gè)人沖擊的時(shí)候,如何減緩負(fù)面影響,適應(yīng)社會(huì)和職場的壓力,不要成為環(huán)境變遷的犧牲者,為個(gè)人的進(jìn)一步發(fā)...
文件名稱如魚得水-高效溝通與人際交往藝術(shù)研修班
職場中,為什么我們常常和周圍人發(fā)生沖突?為什么領(lǐng)導(dǎo)不理解我們?下屬為什么防范我們?個(gè)別部門為什么總是畫地為牢?對(duì)內(nèi)部人溝通有時(shí)比跟客戶溝通難。溝通為什么會(huì)有障礙?如何消除溝通中的障礙是本課程要解決的主要問題。 不擅于與人打交道?或錯(cuò)誤地認(rèn)為自己根本不適合與人交往?這是一個(gè)困擾現(xiàn)代職業(yè)人的普遍問題。...
文件名稱人際交往“魅力美容班”
不擅于與人打交道?或錯(cuò)誤地認(rèn)為自己根本不適合與人交往?這是一個(gè)困擾現(xiàn)代職業(yè)人的普遍問題。遇陌生人緊張慌亂,在眾人面前面紅耳赤,與上級(jí)同事敬而遠(yuǎn)之,入職多年認(rèn)識(shí)自己者寥寥無幾。等等問題,特別是網(wǎng)絡(luò)、電話、電視等影響,出現(xiàn)數(shù)量可觀的“宅男宅女”。人際交往能力不足,直接影響了職業(yè)發(fā)展。提升這種能力,并不困...
文件名稱職場360°高效溝通
通過不同情境下的工作案例分析,了解溝通的真正含義,發(fā)現(xiàn)溝通的障礙,以及這些障礙在上下級(jí)、平級(jí)、跨部門、以及人員沖突中的不同表現(xiàn),了解不同的對(duì)象、不同的場合,不同的工作情境下更加有效的溝通方式,并通過情景發(fā)現(xiàn)、角色扮演、小組討論等方式,身體力行學(xué)習(xí)到的方法,讓學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi),學(xué)習(xí)演練最有效的溝通技能...
文件名稱專業(yè)采購談判與議價(jià)技巧
沖突日益增多,需要談判的場合也越來越多,不管你愿不愿意,您都是一名談判者。談判能力已經(jīng)成為一個(gè)現(xiàn)代商務(wù)職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實(shí)際談判要求,通過情景模式模擬談判過程中的陳述自己的觀點(diǎn),傾聽對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達(dá)成合作協(xié)議的商務(wù)過程,總結(jié)談判技巧,全面...
文件名稱企業(yè)招投標(biāo)管理
對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明:“采購成本每降低1%,相當(dāng)于企業(yè)業(yè)績提高10-15%”。由此可以看出,采購的成本管理成為企業(yè)主要成本。由于傳統(tǒng)觀念的羈絆和職業(yè)技能的不足,很多企業(yè)的采購人員還只是停留在被動(dòng)滿足內(nèi)部采購需求的純操作性工作階段,無法承擔(dān)更重要的專業(yè)采購職能。然后,采購成本居高不下,采購效率...
文件名稱基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物流成本控制及管理
高昂的物流成本,一直是制約物流企業(yè)發(fā)展壯大的重要短板。如何有效降低物流成本,也成為行業(yè)企業(yè)的重要課題。有關(guān)研究表明:憑借率先崛起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì),美國企業(yè)在庫存控制和資本周轉(zhuǎn)狀況得到了明顯改善。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能給企業(yè)物流成本降低帶來怎樣的契機(jī)?企業(yè)如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)控制及降低物流成本呢?物流管...
文件名稱管理路徑圖--如何成為高效管理者
如果你今天得到了管理職位,明天又不想失去他,就要作好變化的準(zhǔn)備,成功的經(jīng)理都應(yīng)主動(dòng)靈活地應(yīng)對(duì)不斷變化的組織需要,這意味著你必須把獲得新技能、培養(yǎng)新能力、進(jìn)行終身學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的責(zé)任。《管理路徑圖—如何成為高效管理者系列課程》,特為處在不同發(fā)展階段的部門經(jīng)理量身定做。...
文件名稱供應(yīng)商開發(fā)、篩選、績效與關(guān)系管理
生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫存控制困難的問題……,打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)優(yōu)化采購、提高采購績效的核心工程。但由于歷史原因,國內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購人員來源困乏、在職學(xué)習(xí)提升比較少,采購人員在商務(wù)過程中無法往往處于被動(dòng)的劣勢(shì)。...
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