標準工時與勞動定額設定

標準工時與勞動定額設定(張斌)課程介紹：

課程背景：
在中國，隨著廉價的勞動力慢慢退出歷史，如何降低成本、提高效率、以最低成本實現顧客價值最大化，是每個企業管理者必須關注的問題。
隨著企業精細化管理的到來，標準工時已被應用于企業的各個領域，他是企業實施TPM、精益生產、六西格瑪、進行減人增效等內部改善的基礎，標準工時已被譽為企業數字化管理的基石！
如何制定標準工時？
如何測定標準工時？
如何根據標準工時改善公司的產能及交期？
    如何利用標準工時實施績效管理與改善？
如何依據標準工時，開展效率改善？
如何根據標準工時，制定勞動定額，節約人工成本？
如何利用標準工時，推動企業的整體改善？
以上問題及困惑將由IE改善高級講師帶領您共同探討。基于多年的企業改善咨詢輔導經驗，特別推出此全新課程。課程搜集了大量企業真實改善案例及企業在運用標準工時過程中可能出現的問題及誤區，實用性高、專業性強。課程不僅能夠帶給學員專業實用的工具及知識，更將指導學員如何有效在企業中進行實施和應用。

培訓目標：
 ◇ 了解標準化作業對標準工時的意義，掌握如何制定標準化作業。
 ◇ 掌握標準工時的構成、測量方法、影響因素、制定步驟，寬放率及標準工時的改善。
 ◇ 掌握勞動定額的制定，生產績效的影響因素及改善。
 ◇ 幫助企業建立科學的標準工時制定方法，合理制定勞動定額，為企業合理考評員工績效
 ◇ 學習如何提供數據基礎，并掌握提供系統改善作業效率的方法

課程大綱：
 
第一單元：標準化作業流程
 ◇ 標準化作業的作用
 最佳作業方式，效率高
 產品質量的保證
 標準工時的基礎
 質量審核的基礎
 ◇ 標準化作業流程指導書
 標準化作業流程圖
 關鍵作業因素/作用準備
 指導性與參考性文件
 作業要素及統計分析
 常見故障及處理預案-知識庫
第二單元：標準工時的構成
 ◇ 時間研究
游戲一：撲克牌游戲引出對標準工時的思考
 ◇ 標準工時的定義
 標準工時制定的基本條件
 合格工人
 作業標準
 正常的環境和條件
 普通熟練程度和正常速度
注：測量標準工時一定要注意上述四個要素。
討論一：對照定義，游戲中的標準工時該如何計算？
討論二：本企業標準工時的制定是否符合要求？如
        何改進？
 ◇ 時間研究的層次
 動作（適合動作密集型）
 作業要素-若干動作集合而成
 操作-若干作業要素的集合
 程序-完成某項工需要執行的作業串
 活動-完成某項工作需要經歷的過程，由若干程序或工作站組成
 功能-構成產品的組件或零件，保證達到某個特定目的所必須的所有活動。
 產品-完成最終的產品
在測定標準工時時，要根據作業的復雜程度選擇合適的測量等級，不可生搬硬套。
討論三：本企業工時測量到何種等級合適？
 ◇ 標準工時的構成
 精密時間
 主作業時間：
• 目標作業（主體作業）
• 輔助作業
如檢查、測量、機器作業時間等
 準備作業時間
• 如換型時間
• 開班前期的準備工作
• 換型后后道工序的起始等待
 富余時間
 人為富余
• 私事富余（喝水，擦汗等）
• 疲勞富余
 其它富余
• 作業富余（質量問題處理）
• 工廠富余（5S、晨會）
 ◇ 時間分類
 出勤時間
 規定休息/用餐時間
 有效工作時間
 損失時間及消除
 熟練程度
 質量損失（原料、不合格品）
 設備故障時間
 等待（材料、機器等）
 作業方法
 ◇ 標準工時分類
 人的工時-Labor Hour
 機器工時-Machine Hour
注：產能由機器工時決定，即將機器設置為瓶頸。
 簡單介紹人機協作-提高協作效率
案例一:人機協作改善案例
案例二：流水線鋪線案例
參考資料：寬放種類及寬放率參考標準
討論四：本企業中包含哪些富余時間類別，是分攤到產品標準工時中還是從工作時間中剔除？
討論五：本企業中包含哪些準備作業時間？是否可以消除或減少部分？如何做？
 ◇ 標準工時的制定步驟與注意事項
 標準工時制定的八步驟
 測量標準工時的要點
 ◇ 直接員工與間接員工的工時
 直接員工與間接員工的劃分
 材料員/生產協調員/領班
 組長/技術支持
 間結員工如何分攤標準工時
 分攤標準工時（不建議）
 攤入生產成本（建議）
討論六：企業中有哪些直接與間接人員，如何對間接人員進行定崗定員，如何考慮其標準工時？
第三單元：標準工時的測定
 ◇ 直接觀測法
 秒表測時法
 攝像法-要剔除其中的浪費時間
 工作抽樣法
 工作日寫實
案例三：某家用電器工廠工作抽樣法
案例四：某工廠工作日寫實
 ◇ 合成法
 預定時間標準法-PTS
 工作因素法
 方法時間測量
 模特排時法-MODAPTS(重點)
 ◇ MOD模特排時法
 模特拍時法簡介
 模特排時法的特點
 模特排時法與其它PTS對比
 模特排時法與動作經濟性分析
 模特拍時法的主要動素類別分析
 移動動作詳解-M0-M5
 結束動作詳解-G、P類動作
 身體其它動作詳解-重量、腳步動作、視覺、判斷等。
 模特拍時法的應用
 動作密集型制造過程時間分析
 生產工位布局與設計
練習一：用模特排時法計算給定作業的標準工時
 ◇ 標準資料法
 ◇ 測量標準工時的軟件-AVIX（先進）
 ◇ 幾種標準工時測量方法的比較
 ◇ 作業要素統計及人型流程程序分析
練習二：作業要素表在工時測定中的應用。
練習三：人型流程程序表在工時測定中的應用。
練習四：選擇生產線或作業工序，用上述方法進行作業測量和標準工時制定的練習。注意作業劃分及測量的層級。
第四單元：標準工時的寬放與應用
 ◇ 評比系數的設定方法
 速度評比法
 平準化法
 客觀評比法
 ◇ 標準工時調整系數
 努力度調整系數
 熟練度調整系數
 工作環境調整系數
 ◇ 學習曲線及其應用
 學習曲線
 如何基于學習曲線提高效率
 ◇ 標準工時的PDCA改善循環
 工時改善的最大來源-作業改善
 如何進行作業改善
討論七：本企業如何采用評比系數和調整系數進行工
        時制定？
討論八：本企業如何利用學習曲線及方法改善進行勞
        動效率提升？
 ◇ 標準工時的應用（企業實例）
 產品成本管理（產品管理部）
 產品制造成本計算
 委外加工定價的計算
 工廠生產管理（生產部）
 生產計劃
 產能管理（設備管理）
 勞動定額與績效管理
 工藝流程管理（工藝技術部）
 生產線平衡
 作業方法改進
 人力資源管理（生產與人力資源部）
 多技能培訓
 人力資源計劃
討論九：參考上述應用，建立本企業的標準工時應用。
案例五：根據標準工時及MRP來預測人力資源需求及如何安排多技能培訓。
第五單元：勞動定額與績效管理
 ◇ 勞動定額的種類及作用
 勞動定額及其要素
 勞動定額的種類
 勞動定額的作用
 ◇ 勞動定額的制定與管理
 勞動定額與崗位定員
 勞動定額的制定步驟
 勞動定額的更新與管理
 ◇ 員工績效體系
 員工績效體系的構成
 意愿/技能/環境
案例六：機器看管定額的計算
案例七：員工績效的計算與考核案例
案例八：根據某汽車焊接工序視頻分析如何改進 作業，縮短節拍時間，解決產線平衡問題。
第六單元：效率與績效改善體系
 ◇ 生產率的提升維度
 勞動生產率=單位時間產量/投入工時
 設備效率=價值運轉時間/計劃開動時間
 原材料生產效率=有效產量/原料投入量
 ◇ 績效指標分解與改善步驟
 員工相關的時間損失
 IE技術
• 線體平衡
• 人機協作
• 人因工程（線體高度、工位布局）
案例九：生產線體平衡改善
 員工績效
 車間相關的時間損失
 車間管理績效（人員安排）
 間接部門相關的時間損失
 間接部門績效
• 新品驗證/設備狀況/生產工藝
 員工績效體系的改善
 員工績效改善六部法
討論十：找出您所在企業有哪些影響效率的損失？
討論十一：從勞動率提升維度看，你有哪些提高工作效率的建議？
綜合討論：通過本次培訓，寫出您關于標準工時制定與效率改善的建議。
第七單元：標準工時體系建立與執行
 ◇ 企業標準工時體系的建立
 標準工時對企業的意義
 企業標準工時體系的建立步驟
 測量標準工時
 建立企業標準工時數據庫
 基于標準工時的效率考評體系
 ◇ 企業標準工時體系的執行與可持續
 標準工時執行中常見問題及對策
 標準工時的更新
 標準工時的實施（基于企業實際的）
 產品制造成本報價
 產能核算
 生產中心員工效率評估
 生產計劃安排
 ◇ 人力資源計劃

講師介紹  張斌老師
教育及資格認證：
IE改善高級講師，東南大學碩士，高級工程師，并擁有一項國家專利局頒布的實用新型發明專利
講師經歷及專長：
張老師曾任多家著名外資企業工業工程部經理、生產質量經理以及工藝工程師等職務；曾赴瑞典總公司、歐美等多家分公司深造工業工程（IE）和精益生產方面的技術；在近二十年工作中，張老師積累了有豐富的工業工程（IE）技術、精益生產、精益價值流等方面的實踐經驗；張老師結合自己豐富的工業工程知識體系，精心設計并主講的課程有：工業工程技術、全景式精益生產、精益價值流分析等精品課程。
培訓客戶及培訓風格：
張老師曾培訓過多家知名企業，其中有勝美達電機、普安閥門、聯合汽車電子、拉法基、阿法拉伐、上海莊臣、三得利、眼力健、華陽-科斯達、夏新股份、哈爾濱啤酒、東芝變壓器公司、東風汽車、萬家樂集團、西蒙電器、升德升電子、美的集團、吉斯特藥業、北京空港配餐、北京博維航空設施、永康制藥、京博農化、諾康醫藥、韓泰輪胎、升德升電子及其它多家知名企業。
張老師具有豐富的授課經驗，注重理論知識與豐富的生產實踐案例相結合，通俗易懂，易于學員掌握知識要點，幫助學員將所學知識應用于企業的生產實踐及項目改進。使科學知識真正轉化為生產力。全程案例研習、角色演練、小組討論、游戲感悟、頭腦風暴、工作實務模擬并同時伴以咨詢式培訓等形式，引導學員參與，并注重其豐富的企業實踐改進案例的分享，深得企業高層和學員的一致好評！

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