[課程簡介]:讓有技術(shù)背景和專業(yè)背景的管理者,找到一面檢視管理思路和行為習(xí)慣盲點的鏡子,認(rèn)識到技術(shù)人員(專業(yè)人員)和管理者的不同之處,建立全新的管理思維,幫助他們完成心態(tài)和角色轉(zhuǎn)換。
另一方面,所以學(xué)員能夠有機會學(xué)習(xí)掌握員工準(zhǔn)備度、管理者準(zhǔn)備度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等相當(dāng)實用的管理工具,為行為模式的轉(zhuǎn)換打下堅實的基礎(chǔ)。 ...
【時間地點】 | 2020年9月25-26日 江蘇昆山 | |
【培訓(xùn)講師】 | 何曉剛 | |
【參加對象】 | 企業(yè)高層、技術(shù)及研發(fā)部門經(jīng)理、主管、以及其他由技術(shù)崗位向管理崗位轉(zhuǎn)型的員工。 | |
【參加費用】 | ¥4200元/人 (含授課、教材、午餐、茶點和稅費) | |
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.gzlkec.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
【培訓(xùn)收益】
讓有技術(shù)背景和專業(yè)背景的管理者,找到一面檢視管理思路和行為習(xí)慣盲點的鏡子,認(rèn)識到技術(shù)人員(專業(yè)人員)和管理者的不同之處,建立全新的管理思維,幫助他們完成心態(tài)和角色轉(zhuǎn)換。
另一方面,所以學(xué)員能夠有機會學(xué)習(xí)掌握員工準(zhǔn)備度、管理者準(zhǔn)備度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等相當(dāng)實用的管理工具,為行為模式的轉(zhuǎn)換打下堅實的基礎(chǔ)。
【學(xué)習(xí)方式】
理論講解+案例分析+互動思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場提問答疑
【學(xué)習(xí)時間】2天
【課程大綱】
第一講 轉(zhuǎn)型策略1:角色轉(zhuǎn)變-從技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾恚ń巧ㄎ唬?/STRONG>
一、技術(shù)轉(zhuǎn)化為管理的六大障礙
1. 怎樣從自己承擔(dān)責(zé)任轉(zhuǎn)型為賦予員工職責(zé)
2. 如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為動員他人實現(xiàn)自己的想法;
3. 怎樣從左腦思考轉(zhuǎn)型為全腦思考?
4. 怎樣做到限制自己幫員工負(fù)責(zé)任
5. 如何擺脫“解決問題”的角色定位
6. 怎樣學(xué)會激勵
二、技術(shù)與管理的本質(zhì)區(qū)別:做、管、教
三、從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣
1.成果導(dǎo)向
2.綜觀全局
3.聚焦重點
4.發(fā)揮優(yōu)勢
5.集思廣益
四、轉(zhuǎn)型后面臨的的四大核心任務(wù)
【管理工具】技術(shù)與管理的素質(zhì)模型
第二講 轉(zhuǎn)型策略2:轉(zhuǎn)移“工作責(zé)任的歸屬權(quán)”(績效管理)
一、管理者必須具備一種核心能力——影響力
二、如何使用提升影響力的工具——績效管理
三、與下屬建立績效伙伴關(guān)系
【案例分析】:這位主管為什么沒有轉(zhuǎn)移“工作責(zé)任的歸屬權(quán)”
四、非量化崗位的績效管理特點
五、如何考核不同類型的下屬
六、管理性格特征不同的下屬
第三講 轉(zhuǎn)型策略3:從為自己設(shè)定目標(biāo)到為團隊設(shè)定目標(biāo)(目標(biāo)與計劃管理)
一、什么是目標(biāo)管理
1. 管理的白金法則
2. 技術(shù)下屬制定目標(biāo)的特點
3. 制定目標(biāo)的五項原則
二、目標(biāo)設(shè)定的方法
1.歷史數(shù)據(jù)推演法
2.行業(yè)標(biāo)桿借鑒法
3.客戶需求導(dǎo)向法
4.內(nèi)部團隊PK法
三、目標(biāo)的層級(級別)
1.只有目標(biāo)分級才有利于授權(quán)
2.公司級目標(biāo)
3.部門級目標(biāo)
4.崗位級目標(biāo)
四、目標(biāo)分解技術(shù):定量目標(biāo)與定性目標(biāo)
五、如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計劃
1.PDCA閉環(huán)管理
2.5W2H任務(wù)分解
3.如何展開WBS與Gantt Chart
【現(xiàn)場演練】指標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)分解
【現(xiàn)場演練】工作計劃與任務(wù)分解
第四講 轉(zhuǎn)型策略4:研發(fā)部門如何進(jìn)行有效的組織及派工(組織與派工)
一、研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析
二、常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點
三、如何對研發(fā)工作進(jìn)行分解
四、給研發(fā)人員分派工作的原則
五、給研發(fā)人員分派工作的步驟
六、給研發(fā)人員分派工作中容易出現(xiàn)的問題
【案例分析】一個人承擔(dān)多個項目遇到資源沖突怎么辦
【案例分析】兩個領(lǐng)導(dǎo)意見不一致,怎么辦?
第五講 轉(zhuǎn)型策略5:將技術(shù)下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者(過程控制與糾偏)
一、研發(fā)工作為什么難以控制
二、研發(fā)工作的問題管理與風(fēng)險管理
三、研發(fā)工作追蹤的步驟
四、研發(fā)工作控制的六大方法:
1. 會議
2. 報告
3. 復(fù)盤與審計
4. 目標(biāo)任務(wù)書
5. 目視化預(yù)警
6. 經(jīng)驗總結(jié)與分享
第六講 轉(zhuǎn)型策略6:先了解別人再讓別人了解自己(人際與溝通技巧)
一、 主管溝通的兩個“70%”的難題
【小實驗】溝通障礙
二、 主管的溝通能力
三、 四種溝通模型
◇ 溝通漏斗
◇ 溝通金三角模型
◇ 溝通的冰山模式
◇ 7-38-55經(jīng)典溝通公式
四、 有效溝通原則
◇ 管理的溝通修煉之一:先診斷后開方
◇ 管理的溝通修煉之二:同理心溝通
◇ 管理的溝通修煉之三:知彼解己
五、正確處理上下級、同級的關(guān)系
六、將下屬轉(zhuǎn)變成“追隨者”:多用軟權(quán)力,少用硬權(quán)力
七、滿足技術(shù)高手下屬的心理需求
【案例分析】:馬斯洛的需求層次論
八、團隊沖突管理
第七講 轉(zhuǎn)型策略7:關(guān)注每一個員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)(員工激勵)
一、【案例分析】
二、技術(shù)下屬工作準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)
1.沒能力沒意愿下屬的特征
2.沒能力有意愿下屬的特征
3.有能力沒意愿下屬的特征
4.有能力有意愿下屬的特征
三、如何使用正激勵與負(fù)激勵
四、技術(shù)型員工常用8大激勵技巧
【案例分析】視頻觀看與討論
第八講 轉(zhuǎn)型策略8:改變你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(管理風(fēng)格)
一、什么是工作行為?
二、什么是關(guān)系行為?
三、技術(shù)高手主管怎樣運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1. 告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 推銷式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3. 參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4. 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、如何利用與創(chuàng)造管理情景:情景式領(lǐng)導(dǎo)
五、準(zhǔn)確判斷下屬的工作準(zhǔn)備度水平
1. 怎樣理解能力?
2. 怎樣理解意愿?
3. 能力與意愿的相互影響與轉(zhuǎn)化
第九講 轉(zhuǎn)型策略9:提升追隨者準(zhǔn)備度水平的策略(員工輔導(dǎo))
一、評估技術(shù)主管領(lǐng)導(dǎo)力的六個重要診斷問題
1.員工是否知道他的崗位職責(zé)以及對他的工作要求
2.員工是否具有良好的工作環(huán)境(設(shè)施、模式)
3.員工是否在做他最擅長做的事
4.員工是否得到了你的肯定和鼓勵
5.員工是否感覺到被關(guān)心
6.員工是否感覺到有職業(yè)成長空間
二、如何使用GROW工具輔導(dǎo)發(fā)展員工
三、員工在崗培訓(xùn)技術(shù):OJT四階段訓(xùn)練法
四、備受技術(shù)型員工歡迎的行動學(xué)習(xí)法(Action Learning)
第十講 轉(zhuǎn)型策略 10:掌握授權(quán)技巧
一、什么是授權(quán)
二、授權(quán)的原則
三、影響授權(quán)的權(quán)變因素
四、授權(quán)的類型及步驟
五、授權(quán)前的必要準(zhǔn)備
六、授權(quán)的五個等級
【講師介紹】
何曉剛 博士
知名戰(zhàn)略績效與運營管理專家
法國尼斯大學(xué) 管理學(xué)博士
上海大學(xué) 工商管理碩士
上海交通大學(xué) 南京大學(xué) 上海大學(xué) 南京農(nóng)業(yè)大學(xué)等特聘講師
何老師曾服務(wù)于臺灣知名電子企業(yè)、半導(dǎo)體企業(yè)、美資企業(yè)及民營企業(yè), 擔(dān)任中高級管理職務(wù),具有超過10年的企業(yè)實際工作經(jīng)驗以及10年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,國內(nèi)實戰(zhàn)派咨詢講師之一,為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)提供過咨詢及培訓(xùn)服務(wù),包括戰(zhàn)略管理、組織及薪酬績效管理、生產(chǎn)運營管理等咨詢服務(wù)以及執(zhí)行力、團隊建設(shè)、目標(biāo)管理、溝通激勵等培訓(xùn)服務(wù)。
何老師長期專注于國內(nèi)電子行業(yè)、機械行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、酒水行業(yè)以及食品行業(yè)的研究及咨詢服務(wù),采用 “教練式” 咨詢及“行動學(xué)習(xí)”模式幫助企業(yè)快速診斷問題、設(shè)定目標(biāo)、設(shè)計方案、行為指導(dǎo),通過“戰(zhàn)略+戰(zhàn)術(shù)+戰(zhàn)斗”三層面的系統(tǒng)規(guī)劃及實施,在較短時間內(nèi)幫助企業(yè)提升經(jīng)營績效這一終極目標(biāo),經(jīng)過十余年的探索與時間,何老師的“兩個模式+三個層面+一個目標(biāo)”已經(jīng)在多家企業(yè)予以成功實踐,并取得優(yōu)異成效,深受客戶好評。