【時(shí)間地點(diǎn)】 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 張老師 | |
【參加對象】 | 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理等。 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4800元/人 ◇ 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi) ◇ 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用,早餐及晚餐 | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.gzlkec.com).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
課程背景:
集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD Integrated Product Development)來源于PACE(Product And Cycle Excellence,即產(chǎn)品周期優(yōu)化法,系全球領(lǐng)先的研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu)PRTM公司提出的研發(fā)管理模式),是經(jīng)過IBM公司五年的實(shí)踐,總結(jié)出來的一套先進(jìn)、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國,眾多著名企業(yè)紛紛實(shí)施IPD,以提升創(chuàng)新能力。
在國內(nèi),華為公司從1998年開始率先引進(jìn)并實(shí)施IPD,使產(chǎn)品創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力大幅度提升。本課程從需求到新產(chǎn)品規(guī)劃,闡述了市場需求管理的辦法,深入詳細(xì)地介紹了產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃和需求管理的具體流程、方法和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);更進(jìn)一步詳細(xì)介紹了研發(fā)管理分級分層的結(jié)構(gòu)化方法,以及產(chǎn)品開發(fā)流程、業(yè)務(wù)決策、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理和成本管理、研發(fā)人力資源管理等方面的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、方法和工具。那么,IPD究竟是怎么一套系統(tǒng)?IPD為何具有那么大的威力?為何業(yè)界越來越多的企業(yè)在學(xué)習(xí)IPD、實(shí)施IPD?為何有些企業(yè)實(shí)施IPD后效果不佳?IPD是否適合于中小企業(yè)?IPD是否適用于各個(gè)行業(yè)?IPD的精髓是什么?IPD與其它研發(fā)管理模式有何關(guān)系和不同?IPD的基本方法是什么?應(yīng)該如何實(shí)施IPD?
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
一、IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))體系概述
1. 推薦讀物:《培思的力量》
2. IPD的起源與七大要素
3. 流程重組、市場管理、產(chǎn)品重組
4. IPD的全局分析
5. 案例研討:《CTO的煩惱》
二、IPD的組織保障:跨部門組織與團(tuán)隊(duì)
1. 典型的組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
2. 職能型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
3. 項(xiàng)目型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
4. 矩陣式的優(yōu)點(diǎn)
5. 溝通效率低下的原因分析:
◇ 職能型組織結(jié)構(gòu)?
◇ 是否推卸責(zé)任和扯皮?
◇ 如何推倒厚重的部門墻?
◇ 文化的建設(shè):三講、三不講……
6. 公司級的投資決策委員會(huì)
7. 打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件
8. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
◇ 項(xiàng)目組的N大金剛
◇ 重要角色分析:PM、QA、用戶體驗(yàn)專員、訂單履行……
◇ QA與QC的區(qū)別
◇ PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
9. 職能部門經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色定位與職責(zé)
10. 項(xiàng)目成員如何考核?
11. 演練與問題討論:我司研發(fā)項(xiàng)目的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些?
三、IPD結(jié)構(gòu)化流程
1. 產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例
2. IPD結(jié)構(gòu)化流程的思路:劃分階段、劃分層次
3. IPD結(jié)構(gòu)化流程的層次結(jié)構(gòu)
4. 集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)主流程及支撐流程
◇ 6個(gè)階段流程:概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期
◇ 10個(gè)支撐流程:項(xiàng)目管理、配置管理、需求管理、決策評審……
5. 研討:各職部門流程地圖
6. 企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程
四、IPD流程之:產(chǎn)品立項(xiàng)與需求管理
1. 項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
2. 項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》
3. 產(chǎn)品包需求如何定義
4. 各職能部門的DFx
5. 立項(xiàng)報(bào)告的編制
◇ 市場前景
◇ 研發(fā)策略
◇ 采購策略
◇ 制造策略
◇ 售后服務(wù)策略
◇ 財(cái)務(wù)分析
◇ ……
6. 立項(xiàng)決策如何進(jìn)行?
7. 收集并分析需求的方法
◇ 演示:《需求說明書》
◇ 建立全員化的需求收集制度
◇ 客戶陳述-需求描述
◇ 產(chǎn)品包需求
◇ 沖突需求如何處理?
◇ $APPEALS
◇ KANO模型
◇ AHP
◇ 如何做需求的分解與分配:四大原則及架構(gòu)、需求凍結(jié)及基線
五、IPD流程之:商業(yè)決策和技術(shù)評審
1. 打造四級結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
2. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管)
4. 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5. 商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位
◇ 6-8大商業(yè)評審點(diǎn)
◇ 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素
◇ 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
◇ 商業(yè)決策的流程分析
6. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些?
◇ 新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術(shù)評審點(diǎn)
◇ 如何建立技術(shù)評審的Check List,從而使得經(jīng)驗(yàn)固化
◇ 技術(shù)評審的流程分析:QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評審專家……
◇ 如何避免評審的效率低下及流于形式
◇ 研討:我司開發(fā)過程各評審點(diǎn)的設(shè)置及管理細(xì)則
六、IPD流程之:市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
1. 研討:新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題
2. 正確理解市場環(huán)境
◇ 環(huán)境分析:PEST
◇ 市場分析:4P、4C
◇ SWOT/Q分析
◇ 邁克爾•波特競爭五力模型
3. 如何進(jìn)行市場細(xì)分
◇ 大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變,要求必須精耕細(xì)作
◇ 做全國人民都喜愛的產(chǎn)品?不可能!
◇ 如何紅海里尋找藍(lán)海?
◇ 跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會(huì)和汽車展會(huì)?……
◇ 我們公司市場細(xì)分的維度是?
◇ 市場地圖講解,明確商業(yè)模式
◇ 細(xì)分市場七步成詩
審視細(xì)分市場的框架
誰購買
購買什么
誰購買什么:FABEF分析
為什么購買
明確關(guān)鍵的客戶群
驗(yàn)證細(xì)分市場的可行性:獨(dú)特性、重要性、持久性……
詳細(xì)講解:細(xì)分市場簡介模板
盈利模式的分析:項(xiàng)目型、產(chǎn)品型、運(yùn)營型
如何做到運(yùn)營型
4. 產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉
◇ 讓科技數(shù)字化:充電5分鐘,通話……
◇ 讓科技看得見:小米透明殼……
◇ 讓科技摸得著:平板的龍卷風(fēng)按鍵……
◇ 讓科技場景化:怕上火,喝……,困了累了喝……
5. 如何避免“差異同質(zhì)化”
◇ 逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
◇ 改變類別:機(jī)器人?機(jī)器狗?
◇ 敵意品牌:MINI
6. 產(chǎn)品組合分析
◇ 波士頓矩陣,SPAN如何應(yīng)用:三大維度
◇ FAN
◇ 產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
◇ 安索夫矩陣
◇ 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
路標(biāo)規(guī)劃是時(shí)間驅(qū)動(dòng),還是事件驅(qū)動(dòng)?
高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起,如何成立規(guī)劃PMT團(tuán)隊(duì)
涉及到的角色和部門有哪些?
產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
◇ 演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》
◇ 演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評審要素表》
◇ 研討:貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
7. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計(jì)劃
◇ 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃誰制定
◇ 業(yè)務(wù)計(jì)劃中包括:
產(chǎn)品系列概述描述
市場分析與市場推廣策略
客戶服務(wù)策略
生產(chǎn)制造策略
采購策略
風(fēng)險(xiǎn)分析
財(cái)務(wù)分析等
七、國內(nèi)企業(yè)如何成功實(shí)施IPD
1. 怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實(shí)施策略
2. 實(shí)施IPD變革的過程
3. IPD變革的關(guān)鍵成功因素
4. 運(yùn)用變革管理思想保障實(shí)施效果
◇ 四化原則:僵化、優(yōu)化、固化、IT化
◇ IPD試點(diǎn)時(shí),選擇試點(diǎn)項(xiàng)目的三大原則
◇ 案例:W公司實(shí)施研發(fā)管理體系的實(shí)踐
講師介紹:張老師
一、教育與工作背景
清華大學(xué)EMBA講師、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)公共管理學(xué)院研發(fā)管理課程特聘專家,長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳市電子協(xié)會(huì)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)。
◇ 教育背景及曾任職務(wù):
教育背景:西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士(本科流體機(jī)械專業(yè))、管理學(xué)碩士(研究生管理學(xué)碩士),2000年碩士畢業(yè)后先后任職于華為&邁瑞。
曾任職務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
◇ 工作經(jīng)驗(yàn):
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作近6年,先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級研發(fā)管理變革(集成產(chǎn)品開發(fā))。在交換產(chǎn)品線管理部期間,一起搭建產(chǎn)品線計(jì)劃管理體系工作,協(xié)調(diào)IT系統(tǒng)建設(shè),并進(jìn)行計(jì)劃監(jiān)控與跟進(jìn)工作;在國際技術(shù)支援部期間,和IBM顧問一起推動(dòng)服務(wù)體系建設(shè)及IPD在該系統(tǒng)的應(yīng)用;在
國內(nèi)營銷策劃部期間,同IBM顧問一起優(yōu)化MM(市場管理)體系,并負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司(邁瑞醫(yī)療)工作期間,擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師,具有豐富的產(chǎn)品管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在邁瑞期間,作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導(dǎo)了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項(xiàng)及整個(gè)開發(fā)與上市過程的管理,獲取了極大的市場成功。
后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近30個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地(含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。
二、部分學(xué)員評價(jià)
“很實(shí)用,我是做人力資源的,被公司趕鴨子上架來聽課,本以為肯定聽不懂。沒想到張老師在講課時(shí)用了很多生活中的例子,旁征博引來闡述理論,如聽故事”
“很棒、所講的內(nèi)容就是我們想要的,真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些管理現(xiàn)場中的難題,在他的指導(dǎo)下,我認(rèn)識到了自己所存在的問題,我以后會(huì)有更大進(jìn)步的。”
“張老師講課非常的幽默,有感染力,大會(huì)議室里笑聲不斷,期待下次還可以聽到張老師的課程!”
“知識量很大,希望能最大程度用于工作中去”
“上海聽了公開課后,我立即拍板做咨詢項(xiàng)目,就這么干!大公司這么管理能成功,我們通過張老師的輔導(dǎo)也一定會(huì)更上層樓!”
“張老師的一句“讓成功成為習(xí)慣”我印象很深刻,回去就作為研發(fā)團(tuán)隊(duì)的口號……”
“為人謙遜,很樂于分享,中間給我們拷了很多模板和表單,我初步看了一下,非常有借鑒作用”
……