供應商質量管理與質量改進

供應商質量管理與質量改進(王為人)課程介紹：

● 課程背景：
    隨著社會生產力的發展，社會分工越來越細，專業化程度也越來越高，供應商質量管理的重要性日益凸現，由供應商提供的原材料直接關系著最終產品的質量，因而原材料的質量已成為多米諾骨牌中的第一張。
    質量控制和質量管理在供應商管理中扮演著非常重要的角色，無論是采購工程師還是質量工程師，都必須從采購和質量兩個角度對供應商進行管理，本課程就是本著這個原則展開供應商質量管理的，向學員講解豐富的采購中的質量問題，并以大量的案例支持。

● 課程大綱：
1、供應商質量管理的前提，供應商整體管理的流程
 ◇ 供應商管理的三大核心內容
 ◇ 供應商評估標準
 ◇ 質量與其它要素的關系分析
 ◇ 交期與質量
 ◇ 供應商選擇流程
 ◇ 供應商日常管理
2、供應商質量管理的階段
 ◇ 供應商的來料質量
 ◇ 產品質量8要素
 ◇ 服務質量5要素
 ◇ 供應商生產線流程保證質量
 ◇ 供應商質量管理水平5層次
 ◇ 供應商全面質量管理
 ◇ 實施供應商TQM的4個要素
 ◇ 考核供應商TQM工具——波多里奇7項標準
 ◇ 推動供應商TQM的步驟
3、供應商的績效考核
 ◇ 供應商績效考核4個工具
 ◇ 供應商績效考核的標準
 ◇ 供應商KPI
 ◇ 績效考核的主觀因素
 ◇ 績效考核結果與供應商的交流方法
4、供應商的日常質量管理工具
 ◇ 供應商現場管理
 ◇ 5S，
 ◇ 目視管理
 ◇ 看板管理
 ◇ QCC和Kanzen
 ◇ 精益生產
 ◇ 合格供應商名單
 ◇ 供應商的拜訪
 ◇ 參觀工廠及生產線
5、供應商質量檢驗
 ◇ 判定標準
 ◇ 如何確定抽樣容量?
 ◇ 進貨檢驗(IQC)
 ◇ 過程檢驗(IPQC)
 ◇ 最終檢驗(FQC)
 ◇ 出貨檢驗(OQC)
 ◇ 嚴格度（寬嚴程度）
 ◇ 正常檢查、加嚴檢查和放寬檢查
 ◇ 合格質量水平AQL
6、供應商生產過程質量控制
 ◇ 正態分布：平均值與方差
 ◇ 生產過程的質量狀態
 ◇ 預防為主
 ◇ 工序質量控制圖
 ◇ 工序能力指數
 ◇ 供應商生產過程中的控制點和停止點
7、供應商的質量控制手段
 ◇ 供應商物料品質管制實施手法
 ◇ 采購物料驗證方法協議
 ◇ 樣件
 ◇ 首批樣件檢驗報告EMPB
 ◇ 供應商產品質量的法律保證－－質量協議
 ◇ 驗收標準
 ◇ 不合格品的懲罰條例
8、供應商質量管理工具
 ◇ 質量成本
 ◇ 學習曲線
 ◇ 機制分析/價值工程
 ◇ 零缺陷—零浪費
 ◇ 質量改進及8D
 ◇ 防錯防呆
 ◇ 6西格瑪
9、供應庫的建設和發展
 ◇ 供應庫優化：供應商管理與發展的基礎
 ◇ 供應商發展的改進策略
 ◇ 減少供應商的數目
 ◇ 常用供應鏈控制的策略
 ◇ 現代雙贏關系模式
 ◇ 克服供應商發展的5個障礙
 
● 講師介紹：王為人
學歷: 
 · 北京科技大學博士.   過程控制
 · 北京科技大學工商管理碩士.   生產管理和供應鏈管理
 · 北京科技大學碩士   電子工程及自動化
工作經歷:
王老師在眾多跨國公司擔任過采購、質量等方面的負責人。他曾在丹麥瑞聲達助聽器公司擔任國際采購部亞洲經理；瑞士AXAri加濕器公司擔任副總經理；惠普／安捷倫公司擔任采購和材料經理。  
14 年跨國公司工作經驗的資深經理，質量，采購和客戶服務的技術背景， ISO900 &ISO14000的專家。業務管理的設計和實施的經驗，7年多公司內外的管理培訓師,獲HP總裁獎，中國HP最佳講師獎；中國質量協會理事；《中國質量》編委；                                
培訓經驗：
中國企業聯合會——中國職業經理人資格認證指定培訓師；中國物流與采購聯合會，采購專家組；加拿大采購管理協會（PMAC）中國授權講師
服務客戶：
惠普，安捷倫，摩托羅拉，IBM，聯想， 華為，中國電信，山東鋁業，宇通，伊利,奧利奧,瑞聲達東風汽車，南京飛亞特，曼秀雷敦等百余家知名企業
授課特點和風格：
 · 講課概念超前，但又注重實際應用；
 · 案例豐富并且主要來自本人的多年實踐經驗；
 · 具有技術，質量和采購的跨部門交叉管理經驗；

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