企業(yè)物流成本控制與物流外包的運(yùn)作管理與風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)物流成本控制與物流外包的運(yùn)作管理與風(fēng)險(xiǎn)(燕鵬飛)課程介紹：

課程背景

    在全渠道模式下，給企業(yè)物流，尤其是銷售物流帶來了極大挑戰(zhàn)，物流經(jīng)理們不得不改變傳統(tǒng)思維，從不熟悉快遞、快運(yùn)到管理使用這些供應(yīng)商，如何使企業(yè)在這場浪潮中屹立不倒，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理者需要更加智慧。
    燕老師結(jié)合十年工作經(jīng)驗(yàn)，加上目前在國內(nèi)知名供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，給大家?guī)�來一趟�?jīng)常的物流管理智慧的分享。

課程大綱

第一模塊物流成本管理（一天）
1、物流成本核算
成本管理的誤區(qū)
成本管理的三要素
成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略如何匹配
案例分析：一汽富維江森的成本管理
案例分析：蘋果給大家都上了一課
2、如何降低企業(yè)物流成本的有效方法
物流成本冰山說
物流成本的構(gòu)成
物流成本的控制和降低
物流成本控制的實(shí)踐案例
3、企業(yè)物流系統(tǒng)的有效改善
物流系統(tǒng)建設(shè)PQRSTC
傳統(tǒng)物流系統(tǒng)的弊端及改善措施
一體化物流系統(tǒng)的特點(diǎn)
需求拉動(dòng)的物流系統(tǒng)
減少物流作業(yè)過程的“浪費(fèi)”
4、企業(yè)物流管理中“陷阱”和防范
如何管理企業(yè)中的“老鼠”
5企業(yè)供應(yīng)鏈物流績效測評(píng)案例---XXX大型公司物流KPI指標(biāo)
6、階段企業(yè)供應(yīng)鏈物流的發(fā)展?fàn)顩r和未來趨勢(shì)
7、渠道物流供應(yīng)鏈規(guī)劃建議（實(shí)操訓(xùn)練）

第二模塊 企業(yè)物流外包的運(yùn)作管理與風(fēng)險(xiǎn)（第二天）
一、企業(yè)物流外包及對(duì)物流公司的要求
  1）目前企業(yè)物流外包分析
  2）物流外包及對(duì)物流公司的要求
 ◇ 物流外包的概念及內(nèi)容
 ◇ 物流外包必須考慮的四大關(guān)鍵因素
 ◇ 物流外包的方式 
 ◇ 企業(yè)對(duì)物流公司物流管理的期待 
  3）案例分析：都市麗人的物流管理外包
4）案例分析：京東為何自建物流
二、物流供應(yīng)商開發(fā)與物流服務(wù)招標(biāo)
  1）物流供應(yīng)商開發(fā)
 ◇ 物流供應(yīng)商開發(fā)的五種方式
 ◇ 物流供應(yīng)商開發(fā)的十大途徑
 ◇ 開發(fā)物流供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和24個(gè)要素
 ◇ 開發(fā)物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)程序及操作細(xì)節(jié)說明
  2）物流供應(yīng)商評(píng)估操作方法
 ◇ 物流供應(yīng)商評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 物流服務(wù)商評(píng)估的方法
三、物流供應(yīng)商考核
  1）如何對(duì)合格供方進(jìn)行考核
 ◇ 物流供應(yīng)商考核的分工、職責(zé)
 ◇ 原始統(tǒng)計(jì)資料的來源
  2）物流成本、倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸、服務(wù)與客戶滿意度等考核（KPI）權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)分方法
 ◇ 定性分析考核方法
 ◇ 定量分析考核法
  3）提高承運(yùn)商服務(wù)質(zhì)量的措施
四、物流協(xié)議及物流外包風(fēng)險(xiǎn)控制
  1）物流合作協(xié)議
 ◇ 如何確定物流公司服務(wù)內(nèi)容及范圍
 ◇ 物流合作協(xié)議的基本內(nèi)容與條款/附件1物流服務(wù)范圍/附件2物流管理保密協(xié)議/附件3物流服務(wù)價(jià)格及結(jié)算協(xié)議/附件4物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/附件5物流裝卸價(jià)格清單
  2）物流外包面臨的十大風(fēng)險(xiǎn)
  3）運(yùn)輸貨損貨差責(zé)任追索與事故處理 
 ◇ 運(yùn)輸事故責(zé)任劃階段劃分
 ◇ 運(yùn)輸貨物交接與風(fēng)險(xiǎn)交割的四原則
 ◇ 運(yùn)輸事故處理五大關(guān)鍵要素
  4）規(guī)避物流外包風(fēng)險(xiǎn)的十大措施
  5）物流外包談判與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
 ◇ 如何明確物流外包的談判重點(diǎn)內(nèi)容
 ◇ 如何做到規(guī)避物流外包風(fēng)險(xiǎn)從物流外包談判開始
 ◇ 物流外包談判十大技巧
案例分析：某國際物流公司的鐵路噩夢(mèng)

專家介紹

燕鵬飛 老師
教育背景：
加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士
中山大學(xué)EDP

工作背景：
擁有世界500強(qiáng)知名企業(yè)管理、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)營銷策劃管理經(jīng)驗(yàn)。
近10年物流從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
曾任某大型物流企業(yè)集團(tuán)副總及營運(yùn)總監(jiān)
新加坡全球連鎖企業(yè)營銷及物流顧問（中國區(qū)）
國內(nèi)玩具上市企業(yè)奧飛動(dòng)漫物流顧問

講師背景：
專注于企業(yè)營銷、服務(wù)、培訓(xùn)
中國快遞物流企業(yè)培訓(xùn)門店系統(tǒng)及講師培訓(xùn)第一人
實(shí)戰(zhàn)派講師
遼寧省發(fā)展改革委員會(huì)特聘講師
國家電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師
清華力合珠海研究院特聘講師
中山大學(xué)、暨南大學(xué)、大連海事大學(xué)等高校特聘實(shí)戰(zhàn)講師
中國物流采購與聯(lián)合會(huì)：燕鵬飛老師是中國最杰出物流培訓(xùn)師之一
遼寧省發(fā)展改革委員會(huì)：08年優(yōu)秀培訓(xùn)講師
富士康企業(yè)集團(tuán)：08年富士康通用管理課程（共2000天）第二名講師
主講課程：《物流管理》、《供應(yīng)鏈管理》、《電子商務(wù)與物流》三大系列課程
講師服務(wù)過的客戶：
電信行業(yè)：中國移動(dòng)（06年開始）、電信、聯(lián)通、富士康、華為、中興通訊、廣州本田、富安娜、盛宇家紡、七匹狼、安踏、李寧、奧飛動(dòng)漫、星輝等、都市麗人、嬌蘭佳人、屈臣氏快客、德賽集團(tuán)、順豐速遞、圓通速遞、河北移動(dòng)、中國煙草、華晨寶馬、國家電網(wǎng)保定培訓(xùn)中心、國藥集團(tuán)、通化藥業(yè)、一致藥業(yè)、海王星辰、廣州本田、廣州石化、香港益達(dá)、格蘭仕集團(tuán)、美的集團(tuán)、中國電信廣東、浙江諸暨郵政，廣東聯(lián)通、廣東外運(yùn)物流、廣州港集團(tuán)、都勻移動(dòng)、畢節(jié)移動(dòng)、廣東移動(dòng)營銷、外運(yùn)發(fā)展華東區(qū)、廈門建發(fā)集團(tuán)、河北移動(dòng)、貴州移動(dòng)、富力地產(chǎn)、富士康成都、凱立德、南寧移動(dòng)、南昌煙草、宜昌石化、中石化汕頭、遼寧聯(lián)通、飛虎樂購、泉州煙草、富安娜、馨而樂
郵政、匯通快遞、福建順豐、百世物流、圓通等快遞企業(yè)
【客戶點(diǎn)評(píng)】
“燕老師的培訓(xùn)方式?jīng)]有過多的說教，能夠引導(dǎo)學(xué)員積極主動(dòng)思考工作中的差距，并在培訓(xùn)現(xiàn)場通過研討和體驗(yàn)基本得到解決。”    
——中國移動(dòng)保定分公司人力資源主任  孫衡
“每個(gè)培訓(xùn)師都有自己的風(fēng)格，但必須是學(xué)員認(rèn)可和喜歡的風(fēng)格。鵬飛老師盡力在做到培訓(xùn)現(xiàn)場每個(gè)學(xué)員在三天的培訓(xùn)中都能受到關(guān)注和尊重，并將工作中原來的問題清晰化、簡單化和習(xí)慣化。”
 ——海王藥業(yè)深圳總部培訓(xùn)部經(jīng)理   張蔚然

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