高盛：挽留年輕員工要有新手段

　　高盛發現，這些促進年輕員工進步和成長的機會，包括更加頻繁的工作反饋，因此，這家頂級投行決定改變其員工考評機制。

　　德勤《千禧代年度調研報告》發現，企業HR們對“年輕員工缺乏企業忠誠度”的感知并非空穴來風，同時也告訴了我們企業該如何挽留年輕員工——報告稱，那些有較低千禧代員工流失率的公司通常能夠做到以下3點：

　　發現、理解千禧一代員工的價值觀

　　滿足千禧一代員工對雇主的要求

　　支持千禧一代員工的職業抱負和專業發展

　　“我們發現對雇主的忠誠主要由兩方面推動，一是理解并支持千禧一代的職業和生活抱負，第二是在他們的進步和領導者的成長之路上提供機會�！眻蟾娣Q。

　　而高盛則發現，這些促進年輕員工進步和成長的機會，包括更加頻繁的工作反饋，因此，這家頂級投行決定改變其員工考評機制。

　　“去年我們的員工調查結果顯示，你們想要更多的實時反饋來支持你們的持續發展，這種反饋對你們在這家公司的經歷至關重要，”在高盛官網于5月26日發布的一則宣傳視頻中，高盛首席運營官GaryCohn說，“我們對此的回應是，我們將在不同的環節改變員工反饋的方式，以確保你們得到的反饋更加及時、建設性并有行動指導意義�！�

　　在宣傳視頻中，高盛人力資源管理全球總監EdithCooper稱新的員工考評機制將更強調那些能夠促進員工業績進步的定性因素，“你在和客戶會面后的反饋、交流后的反饋，那些你可以具體操作并提升你的表現的東西。這是投資個人最純粹的一種形式�！�

　　據BusinessInsider報道，Cohn與高盛首席執行官LloydBlankfein于上周發布的員工備忘錄中宣布了員工考評機制變革的計劃。在另外一份員工備忘錄中，Cooper解釋了變革的一些細節。高盛將于6月正式啟動最新的“年度360°反饋方案”，其中的具體措施包括：

　　強調定性反饋——員工在哪些方面做得好、哪些方面可以提高——而不是數字分數 反饋將提前收集并發放給員工。除了書面總結報告，經理將為VP、分析師、助理分析師和行政助理按“表現出色”、“表現良好”和“有待提高”3檔打分。評價“10項高效能經理行為”的直接報告將為經理提供向上反饋。360°員工反饋的評價人將從員工的10名同事下降為6名同事。

　　在過去4年里高盛的助理分析師、分析師和VP的人數上升了17%，而資深員工的人數比例同期下降了2%。隨著高盛年輕員工比例的持續上升，如何吸引、挽留年輕員工成為高盛人力資源部門的工作重點。

　　2015年11月，高盛已經推出了幫助年輕員工改善工作體驗的3項措施。

　　第一，畢業生進入投行通常需要花2年時間做助理分析師，并再花一年時間為成為分析師做過渡，高盛提出，將略過一年的過渡期，直接將優秀的投行助理分析師提拔為分析師。

　　第二，高盛將為堅持到工作第3年的年輕員工提供一整年的“輪崗項目”，這意味著，員工可能會在某個業務部門內輪崗，也有可能被派遣到國外。高盛將新任命10到50名經理專門負責管理年輕員工，每一個區域辦公室將新設一個“年輕銀行家贊助者”（JuniorBankerSponsor）的職位。

　　第三，高盛將引進一系列的技術手段來為年輕員工減負。已經投入使用的一項技術平臺能夠為助理分析師自動生成IPO的時間列表，而另一項服務則能幫助助理分析師少發98%的電子郵件。