【時間地點】 | 2016年3月25日 北京 | ||
【培訓講師】 | 宋相生 | ||
【參加對象】 | 新晉管理崗位的業務骨干、新任經理、新任主管、公司儲備管理者。 | ||
【參加費用】 | ¥1980元/人 含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統一安排,費用自理; | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(m.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | ||
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
課程大綱:
模塊一:管理者的角色定位與能力要求
第一單元:管理者作用為什么
1.學習目標與學習內容介紹
2.企業成功路徑分析:經理在企業價值鏈中起什么作用
3.優秀經理對企業的影響:幫助主動脈:打通微循環
4.經理對于員工的影響:加入公司:離開經理
第二單元:管理者角色定位是什么
1.案例分析:李明的煩惱
2.管理者角色轉變困難的三大原因
3.從I型人到T型人,從T型到S型
4.管理者角色中的誤區
5.管理者四個關鍵角色定位
a)管理者角色一:對上級是輔佐者
b)管理者角色二:對平級是協作者
c)管理者角色三:對下級是教練
d)管理者角色四:對客戶是朋友和顧問
6.管理者的五個核心任務
7.經理建設團隊的12個關鍵問題
第三單元:管理者德才要求做什么
1.案例分析:任務沒完成的原因是什么
2.管理者的德才要求
3.干部選拔標準--德才兼備德為先
4.知名企業管理者德才要求案例分析
第四單元:成為優秀管理者如何做
模塊二:界定結果的任務委派
第一單元:從任務到目標
1.學習目標與內容介紹
2.沒有目標意識的危害
3.從任務意識到目標意識
第二單元:如何有效地承接上級任務
1.案例研討:為什么干活認真卻總受批評?
2.與上級溝通確定任務目標的三個核心步驟
3.案例練習:如何與上級溝通
4.與上級溝通的六個要點
第三單元:有效委派的重要性
1.為什么經理要有效委派安排工作
2.委派安排工作與授權的區別
第四單元:如何有效委派工作
1.委派安排工作前準備與思考
2.錄像研討:這個經理委派安排工作做得如何?
3.任務委派安排的五個核心步驟
4.委派安排工作的溝通技巧運用的注意要點
5.委派安排工作后的跟進與指導
6.委派安排工作的關鍵:界定結果而非手段
模塊三:激勵員工的贊賞技巧
第一單元:了解員工真正的激勵需求
1.學習目標與內容介紹
2.從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
3.激勵因素與保健因素
4.贊賞是最好的激勵資源
5.了解員工真正的激勵需求
第二單元:贊賞的益處與挑戰
1.贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具
2.贊賞的顧慮:為什么現實中經理不用這個工具?
第三單元:如何進行有效地贊賞
1.活動:你該如何表揚他?
2.錄像研討:贊賞的九個原則
3.贊賞他人的四個核心要點
4.練習:公開贊賞的四個核心步驟
5.研討:如何尋找更多機會贊賞員工
6.總結:有效激勵的十大應用要點
模塊回顧與總結
課程整體回顧與總結
1.培訓小結:輔導成功之道
2.學習要點回顧
3.制定行動計劃
講師介紹:宋相生老師
講師背景:
宋老師,北京大學應用心理學研究生,擁有十多年的大型企業集團培訓與管理經驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經理、人才認證總監;IBM咨詢服務高級顧問;北京廣聯達軟件技術有限公司學習與發展總監、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監、北京分公司總經理;文宏電腦科技發展有限公司總經理(聯想代理商)。他是用友企業經營決策ERP沙盤模擬課程的開發者之一,美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師, MBTI性格測試認證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業整體經營管理體系建設及課程開發,尤其擅長企業課程定制開發,能靈活將企業實際業務和課程內容結合起來。擅長于企業經營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發設計,同時在集團化企業培訓管理體系建設、企業顧問學院建設上、企業管理干部培養體系建設上、創建企業學習型組織工作上有相當豐富的經驗。
授課風格:
工作經歷、管理經驗豐富,功底深厚,授課風格風趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓的三大特點:一、體驗式培訓,以大量企業實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討;二、互動性強,宋老師授課風格生動活潑,在培訓過程中精心設計師生互動環節,使學員全身心。三、結果導向,即強調學習成果轉化。
主講課程:
《新任經理綜合技能提升》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》、《OJT寶典-部屬培養與教練技術》、《要事第一的時間管理》、《高效跨部門溝通》、《企業經營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發團隊動能》、《企業培訓管理體系建設與管理》、《企業內部講師技能培訓》等。
服務客戶:
中國海洋石油、中國移動、中國網通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、神州數碼、柳工、中國石化、中化國際、用友軟件、北京移動、三一重工、華潤集團、嘉里大通、中國兵器科研所、中國民航信息、首都機場、新浪、方正集團、天津電力等公司企業或組織400余家。