[課程簡介]:我們知道,干部對團隊績效目標貢獻可以占到50%-80%,在不增加其他團隊投資的前提下,只要改變干部的領導風格與管理能力,業績平均可以提升21%。所有一切團隊執行力根源答案只有一個:干部的能力,即:沒有找到一套提升團隊執行力的整體解決方案。 ...
【時間地點】 | 2021年8月20-21日 深圳 | |
【培訓講師】 | 劉德勝 | |
【參加對象】 | 總經理、運營/銷售總監、部門經理,團隊主管,門店店長、班組長,區域經理、培訓經理等。為獲得“全公司上下快速形成PDCA文化”落地效果,產生最佳績效,特別建議黃金團隊組合:老板帶隊+全體中層管理人員共同成長! | |
【參加費用】 | ¥3800元/人 原價4800元/人,3人以上特價優惠(團購優惠,含版權教材、落地手冊、聽課證、茶點) | |
【會務組織】 | 森濤培訓網(m.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(歡迎來電咨詢) | |
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
——破解中國式人性,消滅39個執行死角,快速形成PDCA文化,團隊業績必增
華為、同仁堂、西貝餐飲、六福珠寶、歐普照明、美的電器等頂級品牌指定課程!
【超值服務】
凡參訓企業將獲得價值10萬元超值服務:
1、課前填寫《團隊管理問題診斷表》建立永久性客戶EC數據庫,終生跟進服務;
2、課中現場拿出《8次團隊執行力整改方案》;
3、課后有《48套執行力工具手冊》、《12周天落地行動手冊》。
10人以上報名團隊,課后有落地輔導部專業落地師建群售后服務,跟進落地。這是團隊馬上擁有執行力,走向精益管理,超越對手的最佳選擇!!
【溫馨提示】
課后有落地輔導部提供的ABC方案:A、現場購買《培訓落地指導手冊》自己落地;B、在線購買《培訓落地教戰課程》學習落地;C、邀請專業落地師上門導入《6A冠軍團隊打造》落地項目,成立落地小組,推動落地。歡迎來電咨詢,本課程也可以量身定制團隊執行力專題內訓,歡迎來電咨詢。
一、主管,為什么老板不滿意你的團隊執行力?針針見血!!
業績是管理出來的!團隊管理的核心就是三個字:執行力!!SOP缺陷型、愛拖踏型、找借口型、能力打折扣型、虎頭蛇尾型、組織溝通不暢型等執行類“病毒”,如何消滅?只要消除以下8種制約執行力的“癥狀”,團隊執行力馬上就會好起來:
1、部門工作計劃、執行、檢查與改善沒有構成閉環
2、干部缺乏必備的教練技術,部屬成長慢
3、干部缺乏PDCA圈思維與績效目標達成方法
4、狼性團隊文化植入不到位
5、有效溝通差、部門溝通協調問題多
6、干部憑經驗管人,管理方式老化,缺乏系統性
7、干部本人領導威信不夠,沒有建立縱橫執行力系統
8、團隊缺乏高效例會機制、持續監督機制與帶領團隊解決問題機制
我們知道,干部對團隊績效目標貢獻可以占到50%-80%,在不增加其他團隊投資的前提下,只要改變干部的領導風格與管理能力,業績平均可以提升21%。所有一切團隊執行力根源答案只有一個:干部的能力,即:沒有找到一套提升團隊執行力的整體解決方案。為了徹底解決這個團隊執行力管理難題,結合咨詢專家20多年團隊管理培訓與輔導經驗,獨家研發了PDCA團隊執行力模型:只要把團隊每一件事的PDCA圈由“開環”變成“閉環”,執行力就有了,業績就水到渠成了。
二、本課程可以解決以下八大執行力難題:
1、工作計劃無執行力。月計劃周計劃日計劃虎頭蛇尾。
2、目標達成無執行力。教會打造100%團隊目標達成追蹤系統。
3、制度流程無執行力。精細化管理不到位,主管管理技能缺乏。
4、員工能力無執行力。員工成長慢,快速掌握干部必備教練技術。
5、有效溝通無執行力。溝通要換位,管理要本位。不懂人性起沖突。
6、威信授權無執行力。指令無執行,員工不服從,三招教會你強大的威信、氣場、授權能力,員工徹底服你。
7、檢查監督無執行力。檢查怕說了得罪人,學會通過有效檢查績效反饋工具提升運營效率,追蹤提升業績
8、解決問題無執行力,每天問題一堆堆,學會九宮格分析問題解決問題的方法。
三、我們提供2天團隊執行力整體解決方案(14小時)
模塊一:PDCA閉環文化,是解決團隊執行力的秘方
一、VUCA時代,團隊執行力不足的四大原因沒有變
1、一切績效管理玄機都藏在PDCA四個字母中
2、PDCA圈是所有團隊管理問題的萬能“粉碎機”
二、PDCA圈改善模型,是提升主管執行力的管理基石
1、大多數是開環PDCA,只有閉環PDCA才會形成執行力
2、團隊沒有執行力,效率改善、業績增長就成了無源之水
【本單元原創執行工具】:PDCA閉環文化、顧客生意ABC法則
模塊二:掌握PDCA圈四大技能,快速提升團隊執行力
第一單元:P-如何向工作目標要執行力?
一、部門團隊工作計劃為什么總是虎頭蛇尾?
1、月計劃不清晰?周計劃沒時間?日計劃為什么會沒結果?
2、部門工作目標制定的方法:職能部門與業務部門如何做?
3、落地工具:工作目標制定七步法
二、公司目標達成率低的原因: 目標管理3根“龍骨”松了!
1、主管陷入目標管理5個雷區了嗎?
2、你的分解方法有誤嗎?如何有效做好員工目標追蹤?
①、有人找借口;有人無所謂;有人月末破罐子破甩;怎么辦呢?
②、PK后遺癥,員工疲憊了,激勵不上心,怎么辦呢?
③、大部分主管目標追蹤方式單一,形成不了合力,構成不了目標管理閉環。
三、員工目標達成率低,肯定是團隊機器21顆“螺絲”松了!
1、對照21個目標精細化管理的追蹤動作,找到差距!
①、一本日志②、兩個活動③、三項文化④、四大機制
⑤、五類墻報⑥、六種例會,你會操作嗎?
2、目標達成神器:《6A目標追蹤系統》100%幫到你
3、現場整改:拿出你部門/班組/門店的目標達成率低的改善提案
【本單元原創執行工具】:目標制定七步法、董明珠目標管理法、136凝聚力打造法、高效例會三步法、專項積分制、激情早會五部曲
第二單元:D1-如何向有效溝通要執行力?
一、溝通要換位,管理要本位
1、直指人性,有效溝通三個境界,你懂嗎?
2、精通人性溝通風格與策略:自我性、差異性、被動性、恐懼性
二、在現場如何有效下達指令?如何通過溝通提升團隊凝聚力?
1、下達工作指令的三步溝通術
2、提升凝聚力的溝通神器:甄嬛管理法
4、你必備兩大溝通工具:同理心溝通法,員工情緒管理五部曲
5、刺頭員工怎么溝通?干掉TA還是用到TA?刺頭管理三部曲
討論:一劍封喉!主管下達工作之后,員工愛理不理還懟你,怎么辦?
三、主管例會踢皮球,部門溝通與協調問題多,怎么辦?
1、解決部門溝通與協調問題的三大點,六大原則
2、三個有效工具:PDCA法,123協商法,動態小組工作法
四、案例分析:我部門有一老員工,仗著自己技術好,每天自以為是,自己覺得很了不起,好像我們離開她就要關門,怎么溝通管理這種刺頭類型員工?
【本單元原創落地工具】:有效溝通三層次、下達指令三步法、甄嬛管理法、同理心溝通法、方與圓人際關系法、 刺頭管理三部曲、員工情緒管理五部曲
第三單元:D2-如何向員工成長要執行力?
一、主管必備的教練技術制約了員工成長的速度,怎么辦?
1、員工帶教五個老大難問題:
新員工不想學、老員工抗拒學、學習后不去用、主管不會教練、熟手難以復制
2、五大對策:導入《培訓積分制》、《神秘顧客制》、《師徒契約書》等等五大落地工具方法
二、專業主管OJT教練模型四步法
1、解決崗位技能不足問題,現場操作?
2、“員工帶教機制”幫助你流水線復制員工,如何操作?
三、人才復制:“新人”到“熟手”要經過幾套“模具”加工?
1、如何快速讓新人上崗?工具:《新人七天帶教計劃表》與《師徒制契約書》
2、熟手如何變高手?工具:《三洗五會訓練體系》快速打造業務能手
四、視頻分享與現場演練:好教練讓員工走的更遠,員工1312離職現象解密教練術
【本單元原創落地工具】:OJT教練技術、三不三有指導原則、新人帶教追蹤卡、部屬帶教機制三部曲、新人7天帶教計劃表、老人3洗5會訓練計劃表、同修會、互夸會
第四單元:D3-如何向領導威信要執行力?
一、沒有威信就沒有執行力
1、《我是誰?》角色排序的啟示
2、主管如何做好“五好”角色,理順角色轉換的執行力?
3、修煉個人氣場的359工程,讓團隊員工立馬服你,如何做到?
二、威信來自主管思維格局與方式改變:由工地“包工頭”到佛堂“觀世音”的四大轉變:
1、為什么頭腦里只有銷售/技術思維,沒有管理思維?
2、管理思維四大轉變:①交付工作三步法; ②有效授權三部曲;③行為改變五環圖;④執行力系統=縱向執行力+橫向執行力,如何開發?
3、“全員操心法”徹底調動全員執行力的落地神器
【本單元原創落地工具】:“鐵三角”執行力模型、全員操心法、個人氣場359修煉工程、團隊授權三部曲、100%制度落地五部曲、新官上任五步法
第五單元 C-如何向績效檢查要執行力?
一、沒有檢查就沒有結果。
1、檢查工作的技巧,你懂嗎?
2、主管,你對員工的績效反饋方式老化了嗎?
二、九種不同類型員工的“問策”
1、九種釘子戶 2、九種檢查對策 3、檢查工作溝通三部曲
三、反饋員工工作的策略與工具
1、每日:檢查工作十字方針
2、每月:主管績效面談七步法
【本單元原創落地工具】:九種員工問責法、檢查工作十字經、檢查工作溝通三部曲、主管績效面談七步法
第六單元:A-如何向問題改善要執行力?
一、如何帶領團隊解決部門或區域問題?
1、老板總抱怨主管遇到問題沒思路,怎么辦?三招打開思路!
2、帶領團隊解決問題的頭腦風暴法,如何做?
3、如何利用“九宮格”解決團隊管理問題?現場練習
二、如何建立有效的監督機制?如何建立長效的解決問題機制?
1、“動態工作小組”如何操作?3、預防問題法如何操作?
三、案例分析:某部門新員工離職多,表面是工資低,實際是師徒制形同虛設,主管為什么解決不了本質問題?
【本單元原創落地工具】: 中國式頭腦風暴法、九宮格分析法、動態工作組機制、發現問題5WHY法
模塊三:現場拿出811整改提案,制定90天落地計劃表
(特別說明:1、本課程配套《48個執行力工具》、《12周行動計劃表》,您可以選擇AB兩種落地方案:A方案-購買《培訓落地指導手冊》,自己落地。B方案-您也可以邀請落地老師上門導入6A項目,教你們有效落地,快速啟動“訓管一體化”計劃。2、本課程可以為企業量身定制團隊執行力內訓課程,嚴格執行“483內訓品質控制標準”。)
講師簡介
劉德勝教授
團隊管理專家
中小企業執行力專家
中國執行力培訓十大名師
曾擔任北京大學民營經濟研究院研究員