情緒壓力管理藝術

情緒壓力管理藝術(余倩)課程介紹：

課程背景
    這是個壓力無處不在的時代。面對日常壓力事件或者突發事件的時候，人們本能的反應是迎擊，或者逃避。事實上，在與其針鋒相對的剛性斗爭中，人的身心往往也會受到傷害。
 ◇ 如何建立情緒的自我管理意識，成為合格職場人？
 ◇ 如何控制沖動下的破壞性言行，成為成熟職場人?
 ◇ 如何增強自身的心理抗壓能力，成為優秀職場人？
 ◇ 如何培養賦能成長的心智模式，成為幸福職場人？
    在面對問題帶來的困局中，解決問題本身并非唯一的出路。掌握柔性的心理策略和科學方法，能夠幫助我們更好地應對不良情緒，及早地走出心情低谷，保持積極健康的身心狀態，從而提升工作效率和生活質量。
    本課程主要通過繪畫、案例分享和現場練習等生動有趣的形式，營造情緒安全的的環境，幫助企業員工勇于正視壓力，開啟自我探索及成長之路，幫助個人在面對工作和生活事件的時候，從本能的應激反應模式，上升為理性的思考和行為模式，靈活使用認知調節和行為調節等柔性心理管理策略，打造積極心態，擺脫職業倦怠，全面提升自我調適能力，以積極樂觀和喜悅的狀態投入到工作當中，收獲幸福

課程收益
 ◇ 樹立對情緒壓力及情緒壓力管理重要性的正確認知
 ◇ 掌握柔性的心理策略和科學方法應對壓力，有效平衡工作和生活
 ◇ 全面提高情緒壓力的自我管理能力，改善和強化自身心理素質，提升心理健康水平
 ◇ 改善工作態度，增強工作活力，提高工作投入度和滿意度

課程大綱

前言：成功沒有那么難，幸福其實很簡單
1.不想上班可能是一種“病”——壓力
2.是誰偷走了工作激情——職業倦怠
3.最高級的心理防御機制讓自我輕松愉快、幸福滿足

一、如何建立情緒的自我管理意識，成為合格職場人？
1.尋找壓力背后的心理需求，明確自我價值觀，提升職業幸福感【趣味測試：工作動機】
1)高成就動機者在職業中尋求挑戰 
2)高權力動機者在職業中尋求競爭 
3)高歸屬動機者在職業中尋求合作
2.探索壓力應對模式【趣味測試：心理壓力測試】
3.壓力三階段的重點處理策略
1)報警反應階段：識別身心信號（常見不良心理行為反應：飲食睡眠不佳、精神情緒不適、行為不良......） 
2)阻抗階段：分別處理情緒和具體問題
3)衰竭階段：身心同治
4.提高情緒的感受性：是感受還是觀點？【練習：給心理做個天氣報告】


二、如何控制沖動下的破壞性言行，成為成熟職場人?
1.建立情緒壓力預警系統【案例分析：林則徐高懸“制怒”座右銘】
2.建立情緒安全的積極暫停角和特殊時光
3.轉移法【互動：炸彈變花瓶】
4.身體放松技術【現場練習：情緒快速平息法/神經肌肉漸進性放松訓練/蝴蝶抱/保險箱】
5.尋求社會支持【互動：打造你的“心理救生圈”】
6.規律的作息和科學的飲食

三、如何增強自身的心理抗壓能力，成為優秀職場人？
1.建立合理的歸因方式：打造積極心態，調節失衡的心理天平
1)基本歸因錯誤和自我服務偏差
2)積極歸因和消極歸因如何影響情緒及行為動機【案例研討：小張晉升/落選后心路歷程】
2.去除非理性信念：消除負面情緒的困擾，提高行動力
1)發現你的自動化思維
2)理性行為情緒療法（REBT的ABC理論）
3)如何識別非理性信念？如何建立理性信念【案例研討：面對“不公平”，小李怎么辦？】
4.經常性的自我心理保健：5A法則化自我憎恨為自我疼惜

四、如何培養賦能成長的心智模式，成為幸福職場人？
1.探索高效能的行為模式，緩解職業倦怠
【行為四象限分析法】：
1)成長模式
2)責任模式
3)娛樂模式
4)損耗模式
2.培養成長型心智面對挑戰和困難，擴大心理舒適區，增加心理資本
 ◇ 拒絕托付心態，轉變人生角色
 ◇ 訓練積極語言習慣，打造正面思維，實現自我激勵
總結：讓心靈跟上腳步【團體練習：加油站】

    
余倩老師
致力為組織提供高效和諧的心理應用解決方案

 ◇ 心理學碩士
 ◇ 國家注冊二級心理咨詢師
 ◇ 國家注冊三級婚姻家庭咨詢師
 ◇ 國際注冊員工心理援助（EAP）顧問
 ◇ 國際EAP協會中國分會會員
 ◇ 中國心理學會會員
 ◇ 春風應激干預中心心理援助行動隊志愿者
 ◇ 全國希望24小時心理危機干預熱線志愿者
 ◇ 第26屆世界大運會形象禮儀導師
 ◇ 曾任國內知名企業TCL人力資源經理
 ◇ 世界500強企業施耐德電氣高級經理
 ◇ 內訓超過500家企業，學員40000人以上

【核心價值】
余老師擁有外資、國營、民營企業十五年的企業管理工作經驗，曾任國內知名企業TCL人力資源經理，世界500強企業施耐德電氣高級經理，中石油旗下公司人力資源及培訓負責人；
在施耐德電氣期間成功運用MBTI性格分析與測評工具，在人才選拔、溝通和團隊協作、領導力發展等方面，有效實現優化人力資源，助力組織管理更具人性化；
其后十年繼續深入研究應用心理學在組織管理中各個領域的應用，尤其是性格分析測評技術、情緒智力（情商）和心理健康教育；期間在EAP（員工援助計劃）、焦點解決技術、精神分析、認知行為治療、繪畫治療、家庭治療、心理應激干預和組織危機干預等方面接受了系統培訓和專業督導，為銀行、通訊、電力、煙草、交通、教育等行業，以及政府機構、地方部隊和社區等提供培訓、輔導、咨詢和心理測評等專業服務，積累了豐富的實踐
經驗，旨在培養喜悅、健康、富有生產力的職業化隊伍，有效幫助員工成就職場，幫助組織提高績效。

【授課風格】
余老師涉獵廣博，知識底蘊深厚，授課風格生動、靈活、幽默，充分運用體驗式、案例式和啟發式教學形式，善于與學員互動，注重專業心理技術和管理技能的傳授。
不僅充分結合工作生活實際，引導學員對問題的多方位思考和分析，幫助實現認知和思維層面的調整，而且高度重視技術工具的實效性，當堂解決學員疑惑，實現知識技能的迅速落地，課后為學員提供持續性的咨詢跟蹤服務，從而達到工作態度和行為的改善，以及工作效率的飆升。

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