【時間地點】 | 2014年6月28-29日 深圳 | ||
【培訓講師】 | 王建偉 | ||
【參加對象】 | 一線銷售人員、銷售精英、銷售經理、營銷總監 | ||
【參加費用】 | ¥2800元/人 (含教材、茶點、師資、講義、合影) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(m.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | ||
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
● 授課方式: 實戰方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+全面演練
● 課程背景:
銷售人員是企業利潤的開拓創造者,同時也是企業品牌的宣傳者,然而沒有做好對銷售人員的實戰技能培訓,無疑是讓其成為了市場的“殺手”,您是否意識到您的銷售團隊人員激情不夠?動能不強?溝通談判水平一般?客戶關系建立維護不到位?產品價值塑造不專業、客戶異議解除不巧妙?耗費了大量的時間卻始終無法簽單?對,沒錯,這些現象主要是因為銷售人員未曾掌握真正的實戰技能所造成的。
工欲善其事,必先利其器。您的銷售團隊是否接受過以“狼性強者生存”為核心精神的實戰技能訓練?如果沒有,那就請您立刻行動,本課程<<狼性銷售精英魔鬼特訓>>是通過導入“狼”的精神及特征來鍛造銷售人員的態度與意志,采用實戰的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練、以及現場拓展的形式為您打造銷售戰場上自我突破、業績倍增的“狼性商戰精英”!!!
● 課程收獲:
1、鍛造銷售人員的5種強者精神與陽光心態
2、鍛造銷售人員的11種溝通技巧與5大談判利器
3、鍛造銷售人員對客戶7種類型分析及應對策略
4、鍛造銷售人員對客戶關系升級的5大工具及方法
5、鍛造銷售人員對產品價值塑造的6種絕招
6、鍛造銷售人員解除客戶異議的7種方法
7、鍛造銷售人員促進成交的7大策略
8、鍛造銷售人員黃金服務的9da法則
● 課程大綱:
第一部分:狼性精神五項解密及鍛造
1、狼性6種特征深度解密
2、狼性處世6種大智慧
3、狼性不足的5項要因
4、狼性鍛造的6項指引
5、狼性鍛造的5大真言
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第二部分:銷售前五項準備
1、銷售前5種心態的準備
2、銷售前8項禮儀的準備
3、銷售前客戶背景的8項準備
4、銷售前6種工具的準備
5、銷售前6個問題的準備
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第三部分:銷售溝通十項核心技術
1、溝通的3大原理
2、銷售問話的2種方式
3、開放式問話的5大時機
4、封閉式問話的5大時機
5、溝通挖掘需求的黃金6問
6、溝通中聆聽的6個技巧
7、溝通中贊美的6個技巧
8、贊美客戶的6句經典術語
9、溝通中認同客戶的5種方法
10、認同客戶的6句經典術語
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第四部分:七種客戶類型分析及攻略
1、“從容不迫型”分析及攻略
2、“優柔寡斷型”分析及攻略
3、“自我吹噓型”分析及攻略
4、“豪放直率型”分析及攻略
5、“沉默寡言型”分析及攻略
6、“吹毛求疵型”分析及攻略
7、“小心翼翼型”分析及攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第五部分:客戶關系升級五大技能
1、親近度關系升級6大策略
2、信任度關系升級6大策略
3、利益關系升級6大策略
4、人情關系升級6大策略
5、博弈關系升級6大策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第六部分:產品價值塑造五種絕招
1、產品介紹及價值塑造5個注意事項
2、產品介紹及價值塑造5個關鍵
3、產品價值塑造3項法則工具
4、說服客戶的2大力量
5、產品價值塑造3維故事法
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第七部分:客戶五種異議解除方法
1、解除價格異議的5個技巧
2、解除品質異議的5個技巧
3、解除銷售服務異議的5個技巧
4、解除對接人權限異議的5個技巧
5、解除客戶對銷售人員異議的5個技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第八部分:談判促進成交六種利器
1、談判準備與布局的8個重點
2、談判中讓價的5項原則
3、付款方式談判的5項原則
4、談判中讓步的8大策略
5、談判中突破僵局的6種方法
6、回款談判的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第九部分:黃金服務致勝五大法寶
1、優質客戶服務6大準則
2、客戶抱怨的5種心理
3、巧妙處理客戶抱怨的6大步驟
4、幫助客戶拓展事業的5大方法
5、客戶關系維護的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
● 專家簡介 :
王建偉老師
狼性營銷創始人;
領導才智系統創始人;
狼性解密與攻心銷售創立者;
13家企業常年特聘運營總顧問;
原聯想集團銷售經理兼內訓導師;
原ALONG集團運營副總裁兼總顧問;
現身兼企業總經理與培訓導師兩棲人;
培訓企業1000余家、學員超過10萬人;
清華大學、西安交通大學等6所高校特聘講師;
創立2家公司,一個既做顧問又實操企業的實干者;
《狼性營銷》、《九維領導力》、《如何鍛造你的氣場》作者;
品牌課程:
狼性營銷三步曲:
《狼性銷售精英魔鬼特訓》 《狼性營銷—智奪大客戶》 《狼性營銷團隊建設與管理》
領導才智金三角:
領導才智之《領導統御才智》 領導才智之《運營布局才智》 領導才智之《演說影響才智》
授課風格:
王老師授課生動幽默、充滿激情、言辭犀利、深入淺出,以實戰工具結合案例分析、PK式專題討論、情景式模擬演練,真正做到讓學員上午學下午用,深得廣大學員高度好評!
服務客戶(部分):
中興通訊、康佳集團、AMD、雙匯集團、青島啤酒、安鋼集團、中國南車集團、邁安德食品機械、濰柴動力、湖北三環專汽、青島四方車輛、中國銀行、平安集團、三一重工、中聯重科、天業通聯重工股份、百勤石油、浪潮集團、萬控集團、中國移動、名雕股份、廣西中煙、加德士、金至尊、皇朝家私、金光紙業、德高建材、山東青島供電公司、中海達集團、南儲倉儲、海爾集團、國美電器、豐和實業集團、海蘭信集團、中絲園、安科股份、永誠財險、寧海家具協會、深圳凌益投資、三凌塑料管材、上海平梁工業輪胎、廣科集團、格調家具、皇友家具、威獅龍門業、金金色世紀、華凱電梯、新奧集團、中盛國際、才子服飾、威絲曼服飾、周大福珠寶、阿波羅展貿、工商銀行、大贏家網絡、魯洲集團、海鷹食品、康美藥業、藥都國際、復大醫療、天河諾亞、眾聯地產、世華地產、逸濤地產、南通郵政局、江西郵政局、廣東郵政儲畜、永生源集團、五糧液集團、等企業,涉及包括大型機械、家電、家具、服裝、農資、通信、化妝品、工業品、建材、房地產、化工、 IT 、快消品以及其他………