采購流程優化及供應商評估與管理

采購流程優化及供應商評估與管理(何芳)課程介紹：

● 課程背景：
   采購是公司的成本中心還是利潤中心，現在的企業對于這點已經沒有什么懷疑了，采購部門在企業的作用已經非常的不容忽視！企業產品開發、保證質量、生產效率、成本控制等都離不開供應商的支持，現代企業競爭已是整個供應鏈的競爭！而最主要的供應商管理的部門是采購部門！供應商管理水平在某種程度上決定了企業的競爭力！供應商管理的挑戰有哪些？在眾多的采購品項里面，面對多家供應商時，我們應該如何分級分類管理？在進行新項目的新供應商開發時，如何才能令到供應商非常明白我們的需求，以及如果為企業更好的選擇最適合的供應商？為什么我們與供應商會經常發生合同或訂單糾紛和爭議，采購人員應該如何看待和處理這些糾紛和爭議？長期合作的供應商如何進行日常管理呢？貨期延誤，我方有無責任？在進行供應商績效評估的時候，什么是評估的重點，如何評估供應商績效評估究竟發揮了多大的作用？

● 相關認證(可選)
資格證費：中級￥600元/人  高級￥800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的無須交納)
備注：
1. 凡參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<采購管理師>>國際國內中英文版雙職業資格證書，（國際國內認證／全球通行／雇主認可／官方網上查詢）；
2．凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數碼照片；
3．課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員；

● 課程大綱：
第一講：供應商采購管理的挑戰有哪些？
1. 杰克韋爾奇眼中的采購       
2. 為什么采購部門‘老受氣’？
3. 供應商管理的KPI指標有哪些？　　　　　　　　　
4. 是不是外資企業的采購管理更“好”？
5. 消費品市場的采購行為與工業品市場的采購行為有何區別？
6. 現代企業供應商管理的挑戰有哪些？    
7. 采購的職業技能在采購管理中重要嗎？采購的五大核心任務？     
8. 如何提升我們的采購職業能力？ 
9. 為什么需要建立采購績效考核制度？
     
第二講：如何優化采購運作流程？
1. 采購管理的基本流程是什么？　　　　　　
2. 各種采購流程的關鍵難點在哪里?
3. 如何做好一次性的采購？　　　　　　　　
4. 采購流程不合理的后果是什么？
5. 如何編寫采購的崗位說明書?     
6. 采購人員的職責與職能在崗位說明書如何體現？
7. 供應鏈中各職能的KPI指標應是什么？
8. 實戰：如何將采購流程合理化?

第三講：如何做好供應商的分類管理?
1. 為什么要進行采購品項分類？
2. 分散采購好還是集中采購好？
3. 同一物品的單一與多家戰略　　
4. 關健物料只有一個供應商
5. 集團的集中采購與分廠采購?　　　　　　　
6. 如何處理瓶頸物品和日常物品?
7. 降低采購成本的方法有哪些？　　　　
8. 如何分析采購供應風險?
9. 供應鏈管理對采購的挑戰?　　　　　　
10．不同供應市場的采購風險分析
11. Pareto （帕累托）分類法　　 
12. ABC的分類
13. 案例分析

第四講：如何做好供應市場的調查？
1、市場規模分析　　　　　　　　　　　　
2、生產供應廠家的數量
3、市場進出的難易程度？　　　　　　　　
4、行業政策與法規的影響
5、供應產品的分類　　　　　　　　　　　
6、供應市場競爭狀態分析
7、市場競爭的特點？　　　　　　　　　　
8、供應商的營銷模式
9、原材料供應的特點　　　　　　　　　 
10、行業的生命周期階段
11、行業利潤水平       
12、撰寫供應市場的調研報告　　　　　
13．實戰評估：XX公司供應市場調研報告

第五講：如何評估新供應商？
1. 新供應商評估的要點是什么？ 　　　　　
2. 不同類型供應商的評價側重點
3. 是不是所有的新供應商都需要評價？  
4. 如何評估新供應商的業務期望？
5. 供應商的實力如何評估供應商的保障能力？ 
6. 新供應商評估時發現了問題怎么辦？
7. 如何考核同類供應商的現場評估結果？  
8. 案例分析：供應商評估指標的權重分析

第六講：如何防范合同的糾紛？
1. 為什么會產生合同糾紛？　　　　　　　　
2. 不同合同類型的糾紛
3. 口頭協議有效嗎?　　　　　　　　　　　　
4. 合同法的四項基本原則
5. 要約與要約邀請？　　　　　　　　　　　
6. 簽了字的合同就有效了嗎?
7. 合同將不得含以下條款？　　　　　　　　
8. 不可抗力的合理性確定
9. 國際合同與國內合同的區別　　　　　　　
10.《國際貿易術語解釋通則》　INCOTERMS

第七講：如何做好供應商的日常管理？
1. QA與QC的區別在哪里？　　　　　　　　
2. 采購供應鏈日益脆弱的原因
3. 不同采購類型的管理區別　　　　　　　　
4. 如何確保供應商的履約性？
5. 采購價格與質量有無關系？    
6. 價格的決定因素是什么？
7. 如何提高采購訂單的穩定性？　　　　　　
8. 如何提高生產、采購系統靈活性？
9. 如何與供應商保持好日常關系　　　　　　
10. 為什么要建立一定程度的積極性沖突？
11. 如何建立良性的沖突？　　　　　　　　　
12. 買賣關系生命周期的六階段
13. 案例分析

第八講：如何評估現行供應商？
1. 新供應商評估與現行供應商評估的區別有哪些？
2. 績效評估的原則
3. 績效評估的五大內容
4. 操作性指標的評估
5. 如何設計供應商月度評估表?
6. 某公司的供應商月度評估表
7. 運作服務性指標的評估
8. 供應商的現場評審內容有哪些
9. 如何判斷供應商表現的好與壞
10. 供應商的改進方案
11. 好供應商的獎勵制定
12. 表現不佳的供應商怎么辦？

● 講師介紹：何芳老師
香港理工大學，MBA；
英國皇家采購與供應學會CIPS課程特聘講師；ITC采購與供應鏈管理資格國際認證特聘講師；中國注冊采購師職業資格認證全國項目講師；深圳市物流與供應鏈聯合會特聘講師
采購，物流及供應鏈管理顧問/專家/講師，
主要服務于制造業，物流供應鏈行業和品牌零售業。
    具有現代的管理專業知識和十幾年的豐富實戰工作經驗。曾任職于全球五百強公司泰科電子（Tyco Electronics，世界上最大的無源電子元件供應商，占全球連接器40%市場份額）等行業領先公司，擔任采購物流供應鏈重要職務。負責全盤sourcing及purchasing，倉儲管理及配送工作，也曾任職于IPO（International Purchasing Office）負責將高成本的歐美地區（HCC）的項目轉移到低成本的亞太區（LCC）的供應商找尋，審核組織，議價，確定，流程優化等工作。主要涉及的行業：電子、五金、塑膠、電機、醫療、包裝、珠寶、飾品、化工等制造業及物流和品牌連鎖業、貿易、教育、培訓咨詢等行業。同時具有多年的工作實踐及培訓經驗，以及給多家企業提供咨詢、培訓的經驗。
    何老師注重實踐經驗與實際案例相結合的互動式講課模式。親切、隨和的授課風格，能夠將通俗易懂的理論分析與大量的實際案例以及個人切身管理經驗相結合，現場氣氛活躍；思維敏捷,帶給學生深入淺出的收獲和感受。 
    服務過的客戶有：周大福珠寶、中興通訊，嘉瑞壓鑄、深圳赤灣石油基地、創新諾亞洲、利盟打印機、明基快食、無限極、南方李錦記、河源龍記金屬、江鈴汽車、EPSON、TCL、深圳力合微電子、惠州三洋酒店、 錞谷電子、 拉法基瑞安(成都分公司)、 美國艾登、遠鵬科技、深圳航空等等

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