防差錯技術

防差錯技術(鄧老師)課程介紹：

課程目標：
本課程通過講解、案例研討、故事啟發、視頻展示、角色練習、游戲領悟等等方法，幫助學員達成以下目的：
 ◇ 旨在通過豐富的圖例演示，使學員了解無需質量檢驗，最終達到零缺陷的質量工具。
 ◇ 掌握產品質量問題缺陷產生原因，了解產品缺陷和設計、過程的關系，以及其錯誤產生的主要原因
 ◇ 掌握Poka Yoke的基本原理及應用
 ◇ 掌握管理潛在漏洞的技巧
 ◇ 了解標準化預防差錯管理
 ◇ 掌握及時發現不良并采取相應措施，進行斷根和防止損失擴大化的措施

課程大綱：

第一單元：防錯系統功能簡介
 ◇ 防錯系統功能概述
 墨菲定律
 缺陷與錯誤的關系
 錯誤產生的根源
 ◇ 什么是防錯法
 ◇ 防錯法的作用
 ◇ 防錯法的基本功能
 ◇ 防止錯誤和零缺陷
視頻分享和案例分析：錯誤產生根源和防止錯誤的意義
討論：生活中常見的差錯預防案例

第二單元：預防差錯的基本原理
 ◇ 防錯的意義
 ◇ 對待錯誤的基本觀點
 ◇ 防錯的基本思路
 傳統質量控制與防錯對比
 人的知覺的特點
 差錯預防的設計思路
 ◇ 防錯的基本原則
 ◇  防錯的基本原理和TRIZ創新48原理 
 十大原理簡介
 十大原理的應用介紹
  案例分析和視頻分享
 ◇ 防錯的基本技術方案
討論一：防錯基本原理在工作中的實際應用情況

第三單元：防錯方案設計介紹
 ◇ 11類基本的防錯裝置
 模板、工裝、夾具等機械結構防錯
 物理接觸裝置-接觸器、接觸開關、微動開關、計數器等
 能量傳感器-溫度控制器、光學傳感器、光柵等
 報警傳感器-聲學報警、光學報警等
 顏色傳感器
 其它傳感器
 ◇ 防錯法的探測手段
 檢測的三種模式-判斷檢測、信息檢測、錯誤源檢測
 檢測和預防
案例分析和視頻分享：各種防錯設計案例

第四單元：防錯方案設計中的五大實戰類型和實施原則
 ◇ 針對缺陷材料的防錯原則和案例分析
 ◇ 針對信息錯誤的防錯原則和案例分析  
 不明確信息類型
 不正確信息類型 
 量具誤讀誤量誤解類型
 疏忽信息類型
 不正確警告類型    
 ◇ 不重合、誤調整和時間延誤的防錯原則和案例分析
 不重合類型
 誤調整類型
 時間延誤類型
 ◇ 疏忽或犯錯的防錯原則和案例分析
 附加零件或材料類型
 執行被禁止的操作類型
 遺漏操作類型
 遺漏零件或數錯 類型  
 ◇ 選擇錯誤的防錯原則和案例分析
 錯誤的概念或材料類型
 選擇錯誤的目標類型
 選擇錯誤的定位類型
 選擇錯誤的操作類型  
 選擇錯誤的零件類型
 選擇錯誤的方向類型
案例分析和視頻分享：各種防錯設計案例；經典電影中的防錯分享
練習一：根據給定案例設計防錯方案
練習二：根據給定案例設計防錯方案

第五單元：制度化防錯系統
 ◇ 防錯的等級
 ◇ SDCA和PDCA
 ◇ 防錯系統管理和決策過程 
 ◇ 防錯方案的評估
 防錯的應用場合
 防錯方案的評估與選擇
 ◇ 防錯系統的運作   
案例分析和分享

講師介紹：鄧老師
教育背景：
管理學學士、工商管理碩士。
技術職稱：
IRCA和CCAA注冊高級審核員；Six sigma 黑帶；國家注冊質量工程師
工作經歷：
鄧先生是上海大眾汽車、上海通用汽車、北京現代汽車等認可的培訓師，以及寶鋼集團人才開發研究院特聘講師。
鄧先生曾任職于大中型外資制造型企業，歷任生產班長、質量工程師、供應商質量工程師、生產主管（車間主任），制造經理、品保經理，以及某咨詢公司高級顧問師、高級培訓師、總經理；認證機構高級審核員、項目經理和培訓服務經理等職務，并兼職多家公司管理顧問等職。
鄧先生是國內較早從事咨詢培訓的專職顧問師，自1997年開始從事管理體系咨詢培訓工作，具有近16年汽車行業的咨詢和培訓經驗。曾先后就職于臺灣和某企業管理咨詢有限公司、上海企業管理咨詢有限公司、挪威船級社等機構。鄧先生輔導近80家企業通過ISO9000 /ISO14000 /QS9000 /VDA6.1/TS16949的第三方認證，客戶覆蓋汽車、電子、機械、塑料、橡膠、化工、服務等行業，長期致力于提升汽車行業的運作績效。
鄧先生以其豐富的咨詢培訓經驗，完成了諸如：杭州橡膠集團、上汽菲亞特紅巖、NSK、日立汽車零部件、韓泰輪胎（上海/嘉興工廠/淮陰工廠）、道達爾潤滑油、佳通輪胎、泛亞汽車PATAC等大型企業管理咨詢項目。
鄧先生能以其獨到的方式完成最擅長的培訓和咨詢項目有： 管理溝通、領導力和執行力、班組長技能、質量管理理念和哲學、ISO9000、ISO 14000、ISO/TS16949標準及內審員培訓、各類質量管理工具、抽樣檢驗、APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA、8D、TRIZ、Poka-yoke等。
培訓特點：
鄧老師有豐富的汽車行業生產管理和質量管理等方面的工作經驗，屬于典型的實戰型培訓講師；培訓過程主要以課程體系為主線，全程案例研習、角色演練、小組討論、工作實務模擬并同時伴以咨詢式培訓等形式，引導學員參與，并注重其豐富的企業實際改進案例的分享。
部分咨詢、培訓和審核過的客戶：
鄧老師曾為眾多國內外知名公司進行過培訓：上海大眾汽車、上海通用汽車、南京福特發動機、北京現代汽車、上汽菲亞特、奇瑞汽車、比亞迪汽車、陜汽重卡、保定長城、寶鋼集團、BOSCH、飛利浦汽車照明、德國大陸、ZF采埃孚、巴斯夫、阿文美馳、海爾、NSK、鐵姆肯、HUF、ABB、TRW、EATON伊頓、立邦涂料、德爾福、康明斯、偉世通、日立、索尼、住友電工、萬寶至馬達、華潤上華、中遠川崎造船、韓泰輪胎、道達爾潤滑油、BP、美孚、蘇信特鋼、霍尼韋爾、佳通輪胎、FESTO費斯托、貴航集團、紫江集團、阿爾卑斯電子、EMERSON愛默生、偉創力、杭州雷峰塔景區等數百家國內外公司。
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。

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