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拒絕商務禮物小技巧


    內容簡介:生活中經常會出現這樣的情況,人家送禮可是自己不能收,或者不方便收,那么該怎么辦呢?其實,拒絕收禮也要注意分寸,講究禮儀。

    一是要婉言相告。受贈人應該采用委婉的、不失禮貌的語言,向贈送者暗示自己難以接受對方的禮品。比如,當對方向自己贈送手機時,可告知:“我已經有一臺了,謝謝。”當一位男士送舞票給一位小姐,而對方打算回絕時,可以這么說:“今晚我男朋友也要請我跳舞,而且我們已經有約在先了。”

    二是可采取直言緣由法,也就是直截了當而又所言不虛地向贈送者說明自己之所以難以接受禮品的原因。在公務交往中拒絕禮品時,此法尤其適用。比如,拒絕別人所贈的大額現金時,可以講:“我們有規定,接受現金饋贈一律按受賄處理。”如果是比較貴重的禮品,可以說:“按照有關規定,您送我的這件東西必須登記上繳,您還是別破費了,事情能辦我會盡力的。”

    同時,在回絕的方式上不僅可以當面謝絕,還可以采用事后歸還法。有時,拒絕他人所送的禮品,若是在大庭廣眾之下進行,往往會使受贈者有口難張,使贈送者尷尬異常。遇到這種情況,可采用事后退還法加以處理。但是一定要注意別破壞包裝,如果其中包括一些易壞的食品,就別往回送了,或者給人家買點新鮮的送回去,或者以價值相當的禮物回贈給人家。但要注意的是,事后歸還應該在當天把禮物送回去,不要拖得太久。


文章熱詞: 商務禮儀 現代商務禮儀 禮儀形象

作者:佚名;資料來源:企業管理文庫;發布用戶:chenz;發布時間:2012-12-3;

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