QC七大質量工具

QC七大質量工具(朱躍進)課程介紹：

● 培訓目的
    通過本課程的學習, 使學員能熟練運用QC工具解決現場質量問題。

● 課程背景
    品管常用工具--QC七大手法課程介紹
    日本著名的質量管理專家石川馨曾說：企業內95%的質量管理問題，可通過企業上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。全面質量管理的推行，離不開企業各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應用。劉老師師從制造企業現場實務的角度與大家一并分享QC七大手法。

● 課程大綱
1.增強顧客滿意追求組織業績
用柏拉圖找出顧客的關注點
2.產品變差與顧客滿意
質量損失函數的啟示
直方圖定性描述產品變差
3.持續改進過程減少產品變差
過程方法闡明過程特性和產品特性的因果關系
因果圖分析產生產品變差過程因素
分層法對影響產品變差過程因素分類
柏拉圖分析影響產品變差關鍵的少數過程因素
散布圖確定過程特性和產品特性相關關系
5WHY工具找出產品變差的根本原因
解決問題的8D方法
4.加強過程控制減少產品變差
檢查表對關鍵過程因素進行檢查、控制和防錯
用控制圖方法對關鍵過程因素進行統計控制、減少變差

● 講師介紹
質量管理專家朱躍進老師
 
機械制造專業、工業企業管理專業，研究生學歷，高級工程師。朱老師有近20年企業管理工作經驗，歷任知名國企首都鋼鐵集團技術質量部處長、外企研華科技生產部經理等職位。北京市公安局技防辦特聘講師，北京中質環宇認證咨詢中心質量、環境、職業健康安全管理體系高級咨詢師、培訓師。
主要服務項目：
質量管理：FMEA/SPC/ MSA/ APQP/ PPAP、QC、8D、抽樣技術、QFD、ZD和COQ、質量檢驗管理方法、TQM全面品質管理、5S推行實務與目視管理、品質管理培訓/全面質量經營實戰訓練；
管理體系：ISO9001、ISO/TS16949、ISO14000、OHSMS18000等管理體系內審員培訓、產品審核、過程審核
顧問師風格：
近二十年企業的制造管理實戰經驗,精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋，讓朱老師講堂上游刃有如。因其授課內容的實用性強，被學員們譽為“所見過的最實在、最切合實際的培訓師”！
服務客戶：
海爾集團、上海大眾、東風汽車、奧克斯、徐工集團、紅塔集團、鞍鋼集團、秦皇島港務局、北京六必居醬菜公司、波司登控股、雅戈爾集團、伊利集團、蒙牛乳業、北京同仁堂、勝利油田、中國海洋石油總公司、南風集團、西山煤電集團、峰峰礦務局、山西汾西礦業集團、西安海德魯鎂業、陜西長嶺集團、樂凱、四川長虹、安徽聚星釀造公司、安徽華光玻璃集團公司、瓦房店軸承集團、西安市政道橋建設有限公司、寧夏恒力、北京新惠物業公司（國家開發銀行）、北京寶盈物業公司（奧組委）、甘肅蘭州白銀供電局、中國天誠集團、中鐵十二局、中鐵十三局、中鐵十六局、中鐵十七局、中鐵電氣化、葛洲壩、太和集團、中煤五建、山東電力建設三公司、華北石油局、五洲電力股份有限公司、中國鋁業股份有限公司、中石化集團第十建設公司、山東三建、中通客車控股有限公司、魯泰紡織股份有限公司、開封空分集團有限公司、鄭州思念食品有限公司、河南登電集團、北京惠通陸華汽車銷售有限公司（路虎授權進口商）、西藏圣城建筑公司、西藏西藏拉薩吉祥食品公司等近千家客戶提供過培訓或咨詢服務，至今有近萬以上人次接受其專業課程訓練。

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