【時間地點】 | 2015年11月05-06日 蘇州 | ||
【培訓講師】 | 朱老師 | ||
【參加對象】 | 本課程適合希望提升管理技能的職業人士,比如部門經理、主管等。 | ||
【參加費用】 | ¥2880元/人 | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(m.gzlkec.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠) | ||
【聯 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約! |
課程背景
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企業成功的關鍵因素之一是擁有高績效團隊,但對于如何建設與管理高績效的團隊,許多企業管理者卻深感困惑:
◆ 不清楚團隊建設的前提與基礎;
◆ 不了解高績效團隊建設的步驟與管理方法;
◆ 不了解培養團隊核心領導的方法;
◆ 不了解團隊發展階段的特點及管理對策。
針對以上問題,本課程從團隊概念、團隊的建設步驟、團隊合作與分工、團隊發展階段的角度,系統講授高績效團隊建設與管理的技能,為您組建一支卓越的高績效團隊提供思路與方法!
課程目標
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1. 描述團隊的淵源與原理;
2. 運用高績效團隊建設的步驟與管理方法;
3. 運用培養團隊核心領導的方法;
4. 分析團隊發展階段的特點及管理對策。
課程大綱
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一、前言:培訓與教育的區別
二、團隊建設的前提與基礎
1. 企業文化與企業制度之間的關系
2. 企業文化——企業目標——企業制度之間的關系
3. 團隊建設與企業價值觀之間的關系
4. 價值觀訓練:新諾亞方舟
5. 如何正確面對與理解企業內不同員工的價值觀
6. 價值觀——大處統一,小處尊重
三、高績效團隊建設的步驟與團隊合作
1. 什么是團隊?
2. 優秀團隊的四個團隊
3. 建設團隊的五大要素
4. 高績效團隊建設的九大步驟與四字工作
5. 團隊合作的條件與團隊合作的六大要素
6. 團隊合作中可能遇到的問題分解
7. 團隊合作中如何克服困難達成共識
8. 團隊合作的過程控制手段
四、團隊中的分工合作
1. 團隊成員測試
2. 團隊成員的八大角色——如何擔任好不同角色的要求
3. 案例分析:團隊領導的任務與職責素養
4. 錄像:團隊中的好領導的特點
5. 案例分析:團隊中的執行者的任務
6. 不同特點的團隊成員的優點與弱點
五、實戰案例研討
1. 團隊內部管理常遇到的問題與管理對策
六、團隊內的溝通與跨部門協作
1. 溝通為什么對團隊合作很重要
2. 團隊合作中常見的障礙分析
3. 跨部門溝通中常見的問題
4. 有效的溝通技巧
5. 如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題
6. 團隊間溝通的PAC模式
7. 問卷測試:不同類型人的溝通風格
七、團隊中問題員工的分析與管理
1. 團隊中問題員工的分類?
2. 團隊中不同類型員工的特點?
3. 不同類型員工對團隊的貢獻都有哪些?
4. 問題員工管理的原則方法
八、團隊發展的階段
1. 團隊發展的五個階段,團隊的特點與合作對策
2. 團隊發展階段中成員的需求與管理方式
3. 團隊發展階段一:實戰案例訓練1——感覺差異
4. 團隊發展階段二:實戰案例訓練2——漸入佳境
5. 團隊發展階段三:實戰案例訓練3——純熟默切
講師介紹
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朱老師是南京大學管理學碩士,曾任江蘇金騰華新集團人力資源負責人、
江南社會學院管理系講師、蘇州廣播電視報社編輯部副主任(主抓新聞深度報道)、蘇州廣電總臺《財富對話》企劃、主持人;擅長課題:《中層管理技能提升》、《管理角色認知》、《管理心態與激發意愿》、《360度溝通》、《團隊精神與協作》、《時間管理》、《執行力突破》;《打造職業化員工》、《用心做優秀員工》、《職業禮儀》、《企業文化執行力突破》。培訓形式多樣,授課幽默風趣,強調寓教于練。
輔導過客戶(摘錄):百度中國在線、上海通用汽車、蘇州金龍汽車、明基電通、蘇阿姨食品、金紅葉紙業、創元集團、北京華聯、神州數碼、江蘇吳中集團、江蘇永鼎股份、無錫泛亞資訊、香港天貿服飾、幃翔電子科技、蘇州金萊克清潔器具、美新半導體、英維康醫療器械積水中間膜、蘇州松下系統科技、黑松食品、蘇州虎丘印花、港華燃氣、吳城供電、長城證券、張家港申港重工機械、中國銀行太倉支行