[課程簡介]：中基層管理者是公司的中堅(jiān)力量，在組織中，他們擔(dān)任著上傳下達(dá)的重要角色，他們工作的好壞直接關(guān)系到組織計劃能否落實(shí)，目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。中基層管理者的能力和素質(zhì)就成為公司運(yùn)營的核心競爭力，本課程使新任經(jīng)理能夠快速實(shí)現(xiàn)從個人貢獻(xiàn)者至管理者角色轉(zhuǎn)換，深入掌握管理職責(zé)要從任務(wù)面與人員面兩手抓，從而提升下屬業(yè)績的能力及培養(yǎng)激勵人員的能力。 ...
| 【時間地點(diǎn)】 | ||
| 【培訓(xùn)講師】 | 蘭馨 | |
| 【參加對象】 | 中基層管理者 | |
| 【參加費(fèi)用】 | ￥4800元/人 （含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)） | |
| 【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（m.gzlkec.com）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | |
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | |
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載  |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)約！ | |
課程設(shè)計背景：
中基層管理者是公司的中堅(jiān)力量，在組織中，他們擔(dān)任著上傳下達(dá)的重要角色，他們工作的好壞直接關(guān)系到組織計劃能否落實(shí)，目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。中基層管理者的能力和素質(zhì)就成為公司運(yùn)營的核心競爭力，本課程使新任經(jīng)理能夠快速實(shí)現(xiàn)從個人貢獻(xiàn)者至管理者角色轉(zhuǎn)換，深入掌握管理職責(zé)要從任務(wù)面與人員面兩手抓，從而提升下屬業(yè)績的能力及培養(yǎng)激勵人員的能力。
課程描述：
本課程設(shè)計框架為經(jīng)理成長經(jīng)歷的三階段：自我認(rèn)知與角色定位，業(yè)務(wù)管理，人員管理，提供了在三個階段中最直接且在實(shí)踐中行之有效的管理方法和工具，使學(xué)員能夠?qū)⒐ぷ髦械膶?shí)際問題相結(jié)合，從而不斷取得新的突破和更大的成績。
通過引進(jìn)行為風(fēng)格與激勵因子的人才測評工具，使學(xué)員更客觀地
◇ 探索對自己有更多的了解，發(fā)現(xiàn)自己的潛能，認(rèn)識自己的優(yōu)勢和提升之處，提高人際敏銳度
◇ 探索了解激勵因子，從而有針對性地對員工采取因人而異的激勵措施
◇ 依據(jù)測評的結(jié)果，給予員工教練式的輔導(dǎo)，從而提升績效
培訓(xùn)目標(biāo)：
◇ 掌握人員管理的四把金鑰匙：高效溝通協(xié)作、有效激勵員工、管理績效表現(xiàn)、給予反饋輔導(dǎo)
◇ 通過行為風(fēng)格人才測評工具，使學(xué)員更客觀認(rèn)知洞察自我，發(fā)現(xiàn)自己的潛能，提高人際敏銳度
◇ 通過行為風(fēng)格人才測評工具，使學(xué)員學(xué)會全局統(tǒng)籌，定位成員角色，使其發(fā)揮各自優(yōu)勢，從而提升高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作
◇ 通過激勵因子的人才測評工具，使學(xué)員探索了解激勵因子，從而有針對性地對員工采取因人而異的激勵措施
◇ 根據(jù)員工績效行為的差距，因人而異確定管理其表現(xiàn)的合適策略
◇ 掌握反饋輔導(dǎo)技巧
◇ 掌握教練式績效評估與面談輔導(dǎo)的流程與技巧
課程大綱：
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時間 |
主題 |
課程內(nèi)容 |
講解重點(diǎn) |
教學(xué)活動 | |
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上午 |
開場白 |
Agreements-課程公約 |
組長職責(zé) |
破冰游戲 | |
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1 |
什么是領(lǐng)導(dǎo)力 |
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理解領(lǐng)導(dǎo)力 |
團(tuán)隊(duì)沙盤活動 | |
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2 |
管理者的職責(zé)之——：自我認(rèn)知與角色定位篇 |
審視角色，定義職責(zé)
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幫助學(xué)員了解管理者的使命與職責(zé)：、自我管理、業(yè)務(wù)管理、人員管理 |
講解 | |
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3 |
管理者的職責(zé)之——：人員管理篇 |
人員管理的四把金鑰匙之一——高效溝通協(xié)作
1）行為風(fēng)格傾向
2）團(tuán)隊(duì)高效溝通協(xié)作：定位成員角色，發(fā)揮成員優(yōu)勢
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人才測評 | |
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4 |
管理者的職責(zé)之——：人員管理篇 |
人員管理的四把金鑰匙之二——有效激勵員工
2）關(guān)注員工的需求
3）激勵因子
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人才測評 | |
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5 |
管理者的職責(zé)之——：人員管理篇 |
人員管理的四把金鑰匙之三——管理績效表現(xiàn)
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講解 | |
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6 |
管理者的職責(zé)之——：人員管理篇 |
人員管理的四把金鑰匙之四——及時反饋輔導(dǎo)
2）如何讓反饋達(dá)到預(yù)期效果
3） 建設(shè)性反饋的六大步驟
輔導(dǎo)談話練習(xí) |
幫助學(xué)員掌握：
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講解 | |
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8 |
管理者的職責(zé)之——：人員管理篇 |
人員管理的四把金鑰匙之四——及時反饋輔導(dǎo)
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幫助學(xué)員掌握：
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講解 | |
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9 |
回顧與總結(jié) |
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講解 | |
講師介紹：蘭馨老師
蘭馨老師畢業(yè)于上海師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)，具備十八年的培訓(xùn)咨詢公司與外企工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任培訓(xùn)咨詢公司顧問與學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理，她充分結(jié)合外資公司先進(jìn)管理體系經(jīng)驗(yàn)與本土企業(yè)特點(diǎn)，幫助企業(yè)建立了崗位勝任能力與評價發(fā)展系統(tǒng)，建立職業(yè)發(fā)展路徑與學(xué)習(xí)發(fā)展地圖，保留發(fā)展關(guān)鍵人才。她擁有管理咨詢顧問、外資企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展、企業(yè)培訓(xùn)師三合一實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
蘭馨老師擅長企業(yè)文化融入實(shí)踐、跨文化溝通、新管理生/新晉大學(xué)生訓(xùn)練營、新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力培育、中基層經(jīng)理發(fā)展訓(xùn)練營、行動學(xué)習(xí)、人才測評分析輔導(dǎo)、人才發(fā)展與繼任者項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升工作坊、領(lǐng)導(dǎo)力反饋工作坊等領(lǐng)域。
蘭馨老師擁有“MBTI性格類型”、“DISC行為風(fēng)格與激勵因子人才施測師與認(rèn)證講師”、“Harrison行為偏好”、“思維敏銳度與勝任能力施測師與認(rèn)證講師”、“團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升引導(dǎo)師”、“成功人士的七個好習(xí)慣”等多項(xiàng)專業(yè)認(rèn)證。
蘭馨老師授課風(fēng)格條理清晰，講求內(nèi)容的針對與實(shí)用性，善于從平凡的事例中揭示深刻的道理給人以警醒。同時蘭老師極富親和力，善于聆聽學(xué)員的想法，關(guān)切學(xué)員的感受。她堅(jiān)持快樂學(xué)習(xí)的理念，培訓(xùn)形式靈活多樣，風(fēng)趣幽默，善于引導(dǎo)及啟發(fā)學(xué)員思考。內(nèi)容和方法不僅在課堂上有啟發(fā)、有收獲，更能在課程之后有效地運(yùn)用于生活和工作中，帶來期望的變化。
授課形式：
知識講解、案例演示講解、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
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