TTT—從最佳實踐到案例教學(xué)與有效呈現(xiàn)

TTT—從最佳實踐到案例教學(xué)與有效呈現(xiàn)(王老師)課程介紹：

培訓(xùn)背景：
一個典型的案例，勝過千百句理論灌輸。從業(yè)務(wù)專家親身經(jīng)歷的“故事”入手，萃取成功方法。讓其他員工易于學(xué)習(xí)、拿來即用。在本課程中我們將一起探討：
如何圍繞核心業(yè)務(wù)崗位，萃取業(yè)務(wù)專家的經(jīng)驗
如何形成可傳播、可復(fù)制的教學(xué)案例" 

課程收益： 
在本次課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠：
理解最佳實踐到案例教學(xué)的價值
從業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā)，通過工作任務(wù)分析，構(gòu)建場景地圖
運用FID識別關(guān)鍵人物與關(guān)鍵場景
學(xué)會萃取每個場景下的最佳實踐
學(xué)會5種最佳實踐建模方法
運用STAR撰寫管理案例
使用SCQA設(shè)計教學(xué)案例" 

課程提綱： 

一、導(dǎo)論：什么是最佳實踐與萃取
1.從一個實際案例來看什么最佳實踐與萃取
2.案例傳播有哪些優(yōu)勢
3.從最佳實踐到案例教學(xué)給企業(yè)和專家?guī)�來哪些好�?br /> 4.做好萃取項目，需要把握三個關(guān)鍵角色
5.萃取專家選拔的5E標(biāo)準(zhǔn)
6.關(guān)鍵4步，從最佳實踐到案例教學(xué)

二、回憶經(jīng)典故事
1.什么樣的故事才值得萃取
2.從業(yè)務(wù)目標(biāo)開始萃取
3.為了完成目標(biāo)，我們要做哪些工作
4.如何構(gòu)建痛點任務(wù)下的場景地圖
5.通過Star模型來回憶經(jīng)典故事

三、TBSTM提煉專家經(jīng)驗
1.如何搭建標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)框架
2.如何深度化的行為分析
3.如何做結(jié)構(gòu)化的表達呈現(xiàn)

四、編寫案例范本
1.什么是案例
2.教學(xué)案例與管理案例
3.案例編寫的4個要素
4.如何對案例標(biāo)題進行命名
5.摘要的書寫：5W2H
6.案例正文的編寫要點
7.添加案例附錄

五、設(shè)計案例教學(xué)
1.如何將案例應(yīng)用到教學(xué)：SCQA
2.如何激發(fā)學(xué)員對案例的興趣
3.案例分析5步法
4.案例演練與檢查收獲

培訓(xùn)講師：王老師 
教育及資格認(rèn)證：
原微軟（中國）人才發(fā)展顧問
聚焦內(nèi)訓(xùn)師團隊培養(yǎng)與課程體系建設(shè)
《引導(dǎo)的秘訣》認(rèn)證
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、授證課程開發(fā)師
擅長領(lǐng)域與授課風(fēng)格：
熟悉企業(yè)人思維模式以及工作心態(tài)，了解企業(yè)培訓(xùn)需求與期；抓住企業(yè)存在的實質(zhì)問題進行有效培訓(xùn)，提高企業(yè)效率。
培訓(xùn)課程深入淺出，內(nèi)容充實縝密，視角獨到，讓人耳目一新。
培訓(xùn)的過程強調(diào)學(xué)員“親身體驗”，配合“言語教導(dǎo)”提升培訓(xùn)效果。始終給學(xué)員以思考的空間，緊密圍繞實際應(yīng)用，給出從不同角度啟發(fā)思維，引出答案。

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